✨Phân Tích Tâm Lý Hành Vi Khách Hàng
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Trang cuối
TÁC GIẢ: Vũ Vĩnh Mai
Dịch giả: Huyền Trang
THÔNG TIN XUẤT BẢN:
Kích thước: 13x20.5
Số trang: 332
Mã EAN: 8936066697026
NXB liên kết: NXB CÔNG THƯƠNG
Sách do Công ty TNHH Văn hóa và Truyền thông 1980 BOOKS ấn hành quý III/2023.
PHÂN TÍCH TÂM LÝ HÀNH VI KHÁCH HÀNG
Trong thế giới thị trường tự do, khách hàng ngày càng có nhiều sự lựa chọn và quyền lực, tâm lý khách hàng cũng theo đó mà biến đổi đa dạng. Do đó, hầu hết các doanh nghiệp đã chuyển hướng sang lấy khách hàng làm trọng tâm. Vì vậy, để sống trong bể cá mập này, bạn cần phải nắm bắt được tâm lý khách hàng.
Thương trường như chiến trường. Ở chiến trường không cạnh tranh bằng thuốc súng này, ai có khách hàng, người đó sẽ giành được thị trường; ai giành được thị trường, kẻ đó sẽ có cả “thiên hạ”. Thuyết phục mỗi khách hàng “chốt đơn” giống như một bài toán nan giải đối với nhiều nhân viên bán hàng. Nhưng bài toán nào cũng có cách giải, miễn rằng nhân viên bán hàng nắm được các quy tắc căn bản và hình thành chiến lược phù hợp tương ứng.
Cuốn sách Phân tích tâm lý hành vi khách hàng sẽ cho chúng ta biết được cách phân loại các quy luật tâm lý của người mua tiềm năng, tìm hiểu rõ những suy nghĩ ẩn sau các hành vi của khách, từ đó vạch ra các chiến thuật ứng xử và tiếp thị phù hợp, thành công hoàn thiện những giao dịch giá trị. Cuốn sách cung cấp nội dung toàn diện, chi tiết, đồng thời sử dụng nhiều ví dụ thiết thực để minh họa cho các tình huống thương lượng thường gặp trong thực tiễn bán hàng.
Các nội dung chính của sách:
Chương 1: Nắm bắt quy luật tâm lý của khách hàng
Chương 2: Diện mạo của khách là kim chỉ nam cho người bán hàng
Chương 3: Ẩn ý sau lời nói của khách hàng
Chương 4: Động tác cơ thể chính là ngôn ngữ thứ hai của khách hàng
Chương 5: Biểu cảm khuôn mặt là tấm gương phản chiếu nội tâm của khách hàng
Chương 6: Thói quen của khách hàng là điều bộc lộ chân thực nhất tính cách của họ
Chương 7: Tận dụng tinh tế điểm yếu trong tâm lý khách hàng
Chương 8: Xác định mục tiêu rõ ràng, giải mã chính xác hành vi của khách hàng
Mua sản phẩm tại Shopee + FreeShip
Solution Selling - Đừng Bán Sản Phẩm, Hãy Bán Giải Pháp (Tái Bản 2023) Sách - Solution Selling - Đừng Bán Sản Phẩm, Hãy Bán Giải Pháp (Tái Bản 2023) 219K ------------ Solution Selling - Đừng Bán Sản Phẩm, Hãy Bán Giải Pháp (Tái Bản 2023) Hầu hết doanh
Bán hàng cảm xúc Bán Hàng Cảm Xúc Tác giả: Trần Huỳnh Hồng Phúc Nhà Xuất Bản: Nhà xuất bản Thanh Niên Công ty phát hành: Dân Hiền Ngày Phát hành: 6.2021 Khổ sách: 14,8 x 21cm Số trang:
Nói Sao Cho Khách Hàng Thích, Bán Sao Cho Khách Hàng Mua TÁC GIẢ: Jeb Blount Dịch giả: Trương Tuấn THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước: 13x19 Số trang: 268 Mã EAN: 8936066696319 NXB liên kết: NXB ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Sách do Công ty
Digital Marketing Dành Cho Người Mới Digital Marketing Dành Cho Người Mới Hướng dẫn đơn giản cho người mới bắt đầu để phát triển chiến lược digital marketing nhằm mở rộng khách hàng và gia tăng lợi nhuận Tương lai của
Sách: Combo Nghệ Thuật Chinh Phục Khách Hàng Nghệ Thuật Chinh Phục Khách Hàng Để duy trì hoạt động kinh doanh của các công ty, sau nữa là để tạo ra các bước phát triển nhảy vọt mạnh mẽ, các doanh nghiệp cần
Phương Pháp Bán Hàng Chuyển Đổi Thực tế là, trong thời đại thay đổi nhanh chóng này, chúng ta phải suy nghĩ cách bán hàng chuyển đổi như thế nào để giúp đỡ khách hàng, chứ không phải chỉ tồn tại.
Sách - Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa (Never Lose A Customer Again) ĐỂ KHÔNG MẤT THÊM KHÁCH HÀNG NÀO NỮA Tựa gốc: Never Lose a Customer Again Công ty phát hành: Saigon Books Nhà xuất bản: NXB Thế Giới Kích thước: 14 x 20.5 cm Số trang:
Thương mại điện tử Cuốn sách “Thương mại điện tử” được biên soạn để phục vụ cho việc nghiên cứu, học tập và giảng dạy của giảng viên, nghiên cứu viên và sinh viên các ngành Kinh tế và
Thánh Kinh Marketing - Bản Quyền Sách - Chia Sẻ Từ Trái Tim Bí thuật chốt đơn dân sale cần biết Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại với nhịp độ vận hành nhanh và các mối tương tác đa dạng,
Chiến lược video marketing Video đang ngày càng trở thành công cụ chủ lực để giúp các thương hiệu gầy dựng tên tuổi, nâng cao nhận thức nơi khách hàng, tăng doanh số bán hàng và thậm chí còn
Quantum Marketing Raja Rajamannar, Giám đốc Tiếp thị của Mastercard, chia sẻ các chiến lược biên giới, đột phá để vượt qua những thách thức là kết quả của sự gián đoạn chưa từng có ngày nay.
THƯƠNG VỤ FACE.BOOK THÂU TÓM INSTA.GRAM Với những “tình tiết chưa từng được tiết lộ” từ các nguồn tin độc quyền - trong đó có các nhà sáng lập, nhân viên, giám đốc điều hành và cả người nổi tiếng -
Câu View Và Kinh Tế Chú Ý Mã hàng 9786044834467 Tên Nhà Cung Cấp NXB Tổng Hợp TPHCM Tác giả Đỗ Đình Tấn NXB Tổng Hợp TPHCM Năm XB 2024 Trọng lượng (gr) 280 Kích Thước Bao Bì 20.5 x 13 x
Marketing Plan - 9 bước xây dựng chiến lược thương hiệu chuyên nghiệp Bạn có muốn tạo ra một kế hoạch marketing tốt hơn cho doanh nghiệp của mình nhằm thu hút thêm nhiều khách hàng? Kế hoạch marketing chính là một đầu vào quan trọng của kế
Unbranding - Xây dựng thương hiệu bền vững từ trải nghiệm khách hàng Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc sống của ai đó – tấm huy chương vàng khi trở thành hãng
Combo 2 Cuốn Kinh Doanh Cực Hay- Marketing Plan + Tạo Fan Thương Hiệu, Chốt Triệu Đơn Hàng Combo 2 Cuốn Kinh Doanh Cực Hay- Marketing Plan + Tạo Fan Thương Hiệu, Chốt Triệu Đơn Hàng 1/Marketing Plan Cuốn sách “Marketing Plan – 9 bước xây dựng chiến lược thương hiệu chuyên nghiệp”
The Luxury Strategy: Chiến Lược Xa Xỉ - Phá Vỡ Quy Luật Tiếp Thị Để Xây Dựng Thương Hiệu Xa Xỉ - Alpha Được viết bởi hai chuyên gia hàng đầu thế giới về thương hiệu xa xỉ, Jean-Noël Kapferer và Vincent Bastien, cuốn sách là công trình hoàn chỉnh về bản chất của chiến lược thương hiệu
Bộ Sách Những Quy Tắc Thành Công - Richard Templar (Bộ 7 Quyển) Tác giả: Richard Templar Người Dịch: Nhiều dịch giả Ngôn Ngữ: Tiếng Việt Năm xuất bản: 2023 Số trang: 2394 Nhà phát hành: Alpha Books Nhà xuất bản: NXB Lao động Kích Thước: 15 x
Combo 2 sách: Infographic A-Z về nghề Marketing thực chiến và 100 Bài mẫu content áp dụng là nổ đơn (Combo/lẻ) 1. Sách - INFOGRAPHIC A-Z VỀ NGHỀ MARKETING THỰC CHIẾN tại doanh nghiệp - Từ thấu hiểu khách hàng đến chiến dịch marketing Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE
Chiến Lược Marketing Thời Khủng Hoảng - Bản Quyền TÁC GIẢ: Philip Kotler & Jonh A. Caslione Dịch giả: Hoàng Thị Minh Phúc THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 179.000 Kích thước: 13x20,5 Số trang: 368 Mã EAN: 8936066695640 NXB liên kết: NXB CÔNG
100 ý tưởng bán hàng hay nhất mọi thời đại (The 100 Greatest Sales Ideas Of All Time - Tái Bản Mới Nhất) - Bản Quyền Sách 100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại (The 100 Greatest Sales Ideas Of All Time - Tái Bản Mới Nhất) Chúng ta luôn sống trong mối quan hệ tương tác với
5 phút chốt đơn Giới thiệu sách CUỐN SÁCH NÀY LÀ MỘT HỆ THỐNG HÀNH ĐỘNG LÀM TĂNG TRƯỞNG DOANH SỐ Hành động chỉ làm một lần sẽ là chuyện nhất thời. Nhưng nhiều hành động được lặp đi
Bộ Sách Bán Hàng Chốt Sale Nghìn Đơn: Telesale Thực Chiến, Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 43 Bí Mật Bán Hàng Online Doanh thu vẫn lẹt đẹt trong khi vô số đối thủ đang ngày càng nổi tiếng và ăn nên làm ra. Giữa thời buổi triệu triệu người bán chỉ có vài người mua làm sao
Combo 2 Cuốn Tìm Hiểu Tâm Lý Khách Hàng-Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?+Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc 1/ Khách Hàng Thật Sự Cần Gì? “Việc cốt lõi mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cố gắng hoàn thành là gì?”. Peter Drucker gợi cho chúng ta một câu trả lời rất hay:
Sách Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến Cuốn sách cung cấp những cách thức biến các nền tảng giao tiếp trực tuyến trở thành những công cụ bán hàng vượt trội và hữu hiệu, có thể áp dụng cho tất cả các
Hướng Dẫn Kiếm Tiền Trên TikTok TikTok đang bùng nổ ở mọi nơi và đã trở thành một trong những ứng dụng được tải xuống nhiều nhất thế giới. Không có gì ngạc nhiên khi các nhà tiếp thị đã bắt
Bộ bí kíp hô biến thành content vàng - Tập 1: Phương pháp đọc và ghi chép thông minh Bạn có tin, viết lách thay đổi vận mệnh? Trong thời đại công nghệ số bùng nổ, bất cứ ai cũng có thể kiếm tiền từ việc viết lách, nó trở thành miếng bánh cho
Sách - Marketing Mix TÁC GIẢ: Philip Kotler, Nancy Lee Dịch giả: Huy Nguyễn THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 209.000 Kích thước: 13x20.5 Số trang: 412 Mã EAN: 8936066697477 NXB liên kết: NXB Lao Động Sách do
Bán gì thì bán chứ đừng bán hàng - Bản Quyền Bán gì thì bán chứ đừng bán hàng – cuốn sách kỹ năng bán hàng mang đến những bí kíp hữu ích để trở thành người bán hàng thành công. Cuốn sách nhỏ Bán gì
XÂY KÊNH NHANH LÊN “ĐỂ SỰ NGHIỆP LÊN NHANH” – Chú Hùng Vlog - Mochi Books – NXB Lao Động Bạn đang chật vật với doanh số ế ẩm dù sản phẩm chất lượng? Chi phí quảng cáo ngày càng tăng mà hiệu quả chẳng thấy đâu? Đối thủ cạnh tranh ngày càng mạnh mẽ
Giải Trí Đến Chết Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Niên. Công ty phát hành : 1980 Books. Tác giả : Neil Postman. Kích thước : 13 x 20.5 cm. Số trang : 336. Ngày xuất bản
Thuật Bán Hàng (Tái Bản Mới Nhất) - Bản Quyền Tại sao một số nhân viên bán hàng lại dễ kiếm được nhiều tiền hơn, trong thời gian ngắn hơn, từ đó mang về nhiều doanh thu hơn? Tại sao họ thành công hơn, sống
BIZBOOKS - Sách Content Marketing 4.0: Nội Dung Hay, Bán Bay Kho Hàng - MinhAnBooks BIZBOOKS - SÁCH CONTENT MARKETING 4.0: NỘI DUNG HAY, BÁN BAY KHO HÀNG - MinhAnBooks Thông tin chi tiết - Tác giả: MBA Nguyễn Phan Anh - Nhà sản xuất: NXB Hồng Đức. - Công
Combo Sách Philip Kotler - Bàn Về Tiếp Thị: Tiếp thị 4.0 Dịch Chuyển Từ Truyền Thống Sang Công Nghệ Số + Tiếp Thị 5.0 - Công Nghệ Vị Nhân Sinh (2 Cuốn) Combo Sách Philip Kotler - Bàn Về Tiếp Thị: Tiếp thị 4.0 Dịch Chuyển Từ Truyền Thống Sang Công Nghệ Số + Tiếp Thị 5.0 - Công Nghệ Vị Nhân Sinh (2 Cuốn) Tiếp thị
Combo sách Marketing: Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z, 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing. Combo sách Marketing: Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z, 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing. ------------ Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z - 80 Khái Niệm Nhà Quản Lý Cần
Cà Insider No.1 SENSORY - Chạm cà phê từ mọi giác quan Là một barista trainer chuyên nghiệp và thành viên của Hiệp hội Cà phê Đặc Sản Thế giới (SCA), tác giả Julie Đặng vô cùng tâm huyết với sứ mệnh chia sẻ kỹ năng cảm
Marketing Cho Bán Lẻ _AL Marketing Cho Bán Lẻ Marketing có lẽ là phần hoạt động quan trọng nhất trong kinh doanh bởi vì nó có ảnh hưởng trực tiếp lên lợi nhuận và doanh thu. Không chỉ các doanh
Combo sách Marketing: Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z, 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing. ------------ Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z - 80 Khái Niệm Nhà Quản Lý Cần
Combo 2 cuốn Tâm lý học về tiền + Kinh doanh giỏi phải kiếm được tiền - Bản Quyền 1. Tâm Lý Học Về Tiền Tác giả Morgan Housel Người Dịch Hoàng Thị Minh Phúc NXB NXB Dân Trí Năm XB 2020 Trọng lượng (gr) 400 Kích Thước Bao Bì 20.5 x 13 cm
Copywriter - 5 Bước Sản Xuất Content Chuẩn SEO Làm sao để bắt kịp trend trong thời đại công nghệ 4.0. Viết content marketing đóng một vai trò cực kỳ quan trọng. Để viết được content thu hút và hấp dẫn và chuẩn SEO
Combo 2 Cuốn Marketing Giúp Tạo Lập Thương Hiệu Hay-Chiến Lược Marketing Đỉnh Cao+MBA Bằng Hình Combo 2 Cuốn Marketing Giúp Tạo Lập Thương Hiệu Hay-Chiến Lược Marketing Đỉnh Cao+MBA Bằng Hình 1/Chiến Lược Marketing Đỉnh Cao Trong thế giới kinh doanh đang phát triển như vũ bão ngày nay, việc
Viết Đi Đừng Sợ! Từ Tay Không Thành Tay Viết VIẾT ĐI ĐỪNG SỢ! Từ tay không thành tay viết Cuốn sách là “người thầy tại gia” dành cho những ai muốn vượt qua nỗi sợ viết — từ việc không biết bắt đầu, thiếu
Combo 3 Cuốn Sách Đặc Biệt Về Định Giá: Định Giá Thông Minh, Chinh Phục Người Dùng+ Chiến Lược Định Giá Đột Phá Thị Trường + Lời Tự Thú Của Một Bậc Thầy Định Giá 1/ ĐỊNH GIÁ THÔNG MINH - CHINH PHỤC NGƯỜI DÙNG Mọi doanh nghiệp đều cần đổi mới để tồn tại và phát triển, nhưng tỷ lệ đổi mới thất bại lại quá cao. Gần ba
Bí Quyết Kinh Doanh Cửa Hàng Thời Trang - Và Những Mánh Lới Bạn Chưa Từng Biết (Lư Chung Minh) BÍ QUYẾT KINH DOANH CỬA HÀNG THỜI TRANG Và những mánh lới bạn chưa từng biết - AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY: - Người quan tâm đến việc kinh doanh và muốn mở một
Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh sẽ cho bạn đọc biết được những quy tắc bán hàng, vốn là điều kiện tiên quyết để gặt hái thành công trong
Trò Chơi Tâm Lý Trong Marketing Chúng ta có bị ảnh hưởng bởi quảng cáo kể cả khi nhanh chóng lướt qua chúng? Các thương hiệu có mở rộng những cá tính của ta không? Vì sao chúng ta chi tiêu
Combo 2 Cuốn Kinh Tế -Marketing Bán Hàng Hay- Marketing Trong Cuộc Cách Mạng Công Nghệ 4.0+Marketing Mix Combo 2 Cuốn Kinh Tế -Marketing Bán Hàng Hay- Marketing Trong Cuộc Cách Mạng Công Nghệ 4.0+Marketing Mix 1/Marketing Trong Cuộc Cách Mạng Công Nghệ 4.0 Đọc cuốn sách này, mọi nhà tiếp thị sẽ
Lập Kế Hoạch Marketing Bán Hàng TÁC GIẢ: Yukihiro Makita Dịch giả: Nga Diệp THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 195.000 Kích thước: 13x20,5 Số trang: 388 Mã EAN: 8936066700153 NXB liên kết: NXB Dân Trí Sách do Công ty TNHH
Combo 4 cuốn: ChatGPT + ChatGPT thực chiến + AI 5.0 + AI Công cụ nâng cao hiệu suất BỘ SÁCH GIÚP BẠN TRANG BỊ KIẾN THỨC VÀ KỸ NĂNG SỬ DỤNG CÁC CÔNG CỤ AI Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) đang bùng nổ và nhanh chóng thay đổi cách con
Metaverse Tái Định Hình Không Gian Marketing - Zhao Guang Yi Metaverse Tái Định Hình Không Gian Marketing Khám phá bản chất thực trạng phát triển và những cơ hội bán hàng trong metaverse Metaverse là một thế giới ảo dựa trên thế giới thực, có
Digital Marketing - Chiến Lược Là Lược Đi Để Chiến GIỚI THIỆU TÁC GIẢ Nguyễn Tiến Huy “Một doanh nhân không ngừng đam mê tạo nên những kết nối nhân văn giữa thương hiệu với khách hàng” - Chuyên gia kinh tế số với 18
Khởi Nghiệp Kinh Doanh Online - Bán Hàng Hiệu Quả Trên Face.book Khởi Nghiệp Kinh Doanh Online - Bán Hàng Hiệu Quả Trên ok Kinh doanh online trên ok là một giải pháp tuyệt vời dành cho bất cứ ai muốn khởi nghiệp với số vốn nhỏ.
Sách - Người bán hàng vĩ đại nhất thế giới - tái bản Tác giả: Lâm Vọng Đạo Giá bìa: 118.000 ₫ NXB: NXB Dân Trí Phát hành: Minh Thắng Năm xuất bản: 2023(ISBN: 9786049996412)(Mã sách: 8935236429801) Dịch giả: Nguyễn Bá Kiều Dạng bìa: bìa mềm Số trang:
Inbound Marketing - Thu hút thế giới về với bạn trong môi trường trực tuyến - Bản Quyền Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác giả: Brian Halligan Nhà xuất bản: NXB Tổng Hợp TPHCM Năm xuất bản: 2019 Số trang: 304 Giá Bìa: 138.000VND Loại bìa: Bìa mềm Kích
Bán Hàng Cảm Xúc Bán Hàng Cảm Xúc Tác giả: Trần Huỳnh Hồng Phúc Nhà Xuất Bản: Nhà xuất bản Thanh Niên Công ty phát hành: Dân Hiền Ngày Phát hành: 6.2021 Khổ sách: 14,8 x 21cm Số trang:
Con Đường Tăng Trưởng Thương Hiệu - Khám Phá CON ĐƯỜNG TĂNG TRƯỞNG THƯƠNG HIỆU - KHÁM PHÁ (Sự thật đằng sau các chương trình quảng cáo, khuyến mãi và khách hàng thân thiết) Cuốn sách đưa ra câu trả lời xác đáng cho
Sách Nghệ thuật bán hàng bậc cao - Zig Ziglar Mục tiêu của một thương vụ là đảm bảo khách hàng nhận được giá trị tương xứng, nhưng nếu bạn mang đến cho khách hàng những giá trị còn cao hơn giá trị mà lẽ
Brand Strategy - Aaker Bàn Về Thương Hiệu Brand Strategy Aaker bàn về Thương hiệu Nhắc đến Google thì người ta nhớ đến công cụ tìm kiếm vì nó có năng lực và độ phủ sóng rất lớn trong ngành này, nhắc đến
Combo/Lẻ Thấu Hiểu Khách Hàng (Đừng Bán Sản Phẩm, Hãy Bán Giải Pháp + Điều Gì Khiến Khách Hàng Chi Tiền + Đọc Vị Khách Hàng + Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục + Kết Thúc Bán Hàng Đòn Quyết Định) Đừng Bán Sản Phẩm, Hãy Bán Giải Pháp Hầu hết doanh nghiệp và người bán hàng đều mở đầu bằng những đặc tính của sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ cung cấp. Và người
Sách Kinh doanh giỏi phải kiếm được tiền Tác giả tDonald Miller Người Dịch tDương Bùi NXB tNXB Công Thương Năm XB t2021 Trọng lượng (gr)t400 Kích Thước Bao Bìt19 x 13 cm Số trang t368 Hình thức tBìa Mềm Hầu hết mọi
👁️ 18 | ⌚2025-09-10 21:58:01.016
VNĐ: 89,500
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
VNĐ: 89,500
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Phân Tích Tâm Lý Hành Vi Khách Hàng - Vũ Vĩnh Mai - (bìa mềm) Giới thiệu sách Phân Tích Tâm Lý Hành Vi Khách Hàng Trong thế giới thị trường tự do, khách hàng ngày càng có nhiều sự lựa chọn và quyền lực, tâm lý khách hàng cũng
Phân Tích Tâm Lý Hành Vi Khách Hàng Phân Tích Tâm Lý Hành Vi Khách Hàng Trong thế giới thị trường tự do, khách hàng ngày càng có nhiều sự lựa chọn và quyền lực, tâm lý khách hàng cũng theo đó mà
TÁC GIẢ: Vũ Vĩnh Mai Dịch giả: Huyền Trang THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước: 13x20.5 Số trang: 332 Mã EAN: 8936066697026 NXB liên kết: NXB CÔNG THƯƠNG Sách do Công ty TNHH Văn hóa
Sách Tâm lý hành vi trong đầu tư chứng khoán - BẢN QUYỀN Tên sách: Tâm lý hành vi trong đầu tư chứng khoán Tác giả: James Montier Dịch giả: Hyper LB; Ngày xuất bản: 05-2021 Kích thước: 13 x 20 cm Nhà xuất bản: NXB Dân Trí
Tâm Lý Hành Vi Trong Đầu Tư Chứng Khoán - Bản Quyền Tên sách: Tâm lý hành vi trong đầu tư chứng khoán Tác giả: James Montier Dịch giả: Hyper LB; Ngày xuất bản: 05-2021 Kích thước: 13 x 20 cm Nhà xuất bản: NXB Dân Trí
Combo Tư Duy Giới Siêu Giàu: Đọc Vị Tâm Lý Hành Vi Của Giới Giàu Và Giới Siêu Giàu + Lối Sống "Thực Dụng" Của Triệu Phú - The Millionaire Mind Combo Tư Duy Giới Siêu Giàu gồm 2 cuốn: Đọc Vị Tâm Lý Hành Vi Của Giới Giàu Và Giới Siêu Giàu + Lối Sống "Thực Dụng" Của Triệu Phú - The Millionaire Mind Lối
Sách - Combo 2 Cuốn: Diễn Biến Tâm Lý Đám Đông + Diễn Biến Tâm Lý Hành Vi - SBOOKS THÔNG TIN TÁC PHẨM - Tên tác phẩm: Combo 2 Cuốn: Diễn Biến Tâm Lý Đám Đông + Diễn Biến Tâm Lý Hành Vi - Tác giả/Dịch giả: Gustave Le Bon + Khánh Phương -
Sách - Combo 2 Cuốn: Diễn Biến Tâm Lý Đám Đông + Diễn Biến Tâm Lý Hành Vi - SBOOKS THÔNG TIN TÁC PHẨM - Tên tác phẩm: Combo 2 Cuốn: Diễn Biến Tâm Lý Đám Đông + Diễn Biến Tâm Lý Hành Vi - Tác giả/Dịch giả: Gustave Le Bon + Khánh Phương -
Sách Hộp 4 Cuốn: The Little Book Tâm Lý Hành Vi Trong Đầu Tư Chứng Khoán - BẢN QUYỀN Combo 4 cuốn The Little Book gồm 4 cuốn: - The Little Book: Tâm lý hành vi trong đầu tư chứng khoán - The Little Book: Giao dịch kỷ luật, làm chủ thị trường -
Tư Duy Ngược: Hành Trình Khách Hàng - Chuyện Của Josh Đây là một cuốn sách “2 trong 1”, bao gồm 2 cuốn sách nhỏ Tư duy ngược – Hành trình khách hàng và Tư duy ngược – Chuyện của Josh. Hãy đảo ngược nếu bạn
Sách Chuyện Tâm Lý Trong Phòng Pháp Lý - Bản Quyền Chuyện Tâm Lý Trong Phòng Pháp Lý Tác giả Lê Bảo Ngọc Thể loại Sách kỹ năng sống Nhà xuất bản NXB Thế Giới Giá bìa 128.000 VND Quà tặng kèm Bookmark Mã code 8935325015861
Thao túng tâm lý khách hàng bằng tâm lý học Thao túng tâm lý khách hàng bằng tâm lý học Tại sao một số thương hiệu khiến bạn sẵn sàng trả nhiều tiền hơn mà vẫn cảm thấy “hời”? Vì sao bạn nghĩ mình đang
Sách - Tư Duy Ngược - Hành Trình Khách Hàng Tư Duy Ngược - Hành Trình Khách Hàng Đây là một cuốn sách “2 trong 1”, bao gồm 2 cuốn sách nhỏ Tư duy ngược – Hành trình khách hàng và Tư duy ngược –
Thao Túng Hành Vi Trong Bán Hàng Thao Túng Hành Vi Trong Bán Hàng “Thao Túng Hành Vi Trong Bán Hàng”là cuốn sách đào sâu vào nghệ thuật sử dụng tâm lý học hành vi để ảnh hưởng đến quyết định mua
Combo Quản Trị Rủi Ro Ngân Hàng Trong Nền Kinh Tế Toàn Cầu + Phân Tích Hiệu Năng Hoạt Động Ngân Hàng Thương Mại Việt Nam (Bộ 2 Cuốn) _KT Combo Quản Trị Rủi Ro Ngân Hàng Trong Nền Kinh Tế Toàn Cầu + Phân Tích Hiệu Năng Hoạt Động Ngân Hàng Thương Mại Việt Nam (Bộ 2 Cuốn) Như chúng ta đã biết, “các
Chân Dung Thật - Thấu Hiểu Khách Hàng Chỉ Bằng Những Cuộc Trò Chuyện Cuốn sách “CHÂN DUNG THẬT - Thấu hiểu khách hàng chỉ bằng những cuộc trò chuyện” chia sẻ một phương pháp nghiên cứu chân dung khách hàng không tốn nhiều chi phí, không cần khảo
Bộ Sách Chiến Thần Bán Hàng - Làm Chủ Tâm Lý Khách Hàng - Để Trở Thành Người BH Giỏi Nhất, Thao Túng Tâm Lý KH, 36 Kế Cùng Một Sản Phẩm, Vì Sao Có Người Bán 100 Đơn/Ngày – Còn Bạn Mãi Chưa Được 10 Đơn? Bí Quyết Nằm Ở Đây! 80% Thành Công Trong Bán Hàng Đến Từ Việc Hiểu Tâm
Thấu Hiểu Khách Hàng Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu
Thấu Hiểu Khách Hàng - Đặng Thúy Hà Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một
Thấu Hiểu Khách Hàng ------------ Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và
Âu đường để bàn ăn Âu gia vị để bàn sứ Long Phương Âu đường sứ Long Phương chuyên sử dụng để đựng gia vị như: đường, muối, tiêu và để trực tiếp trên bàn ăn của gia đình, quán ăn, nhà hàng. Sản phẩm sứ trắng cao
Go Beyond Workbook 3 Go Beyond Workbook 3
Đàn Bà Vui Buồn Bé Mọn - Bản Quyền Đàn bà vui buồn bé mọn gồm 38 bài viết gửi đến người đọc những câu chuyện về nhiều mặt, nhiều tình huống trong tình yêu, hôn nhân, cuộc sống của đàn bà hiện đại.
Chính Sách Thuế Mới Chính Sách Thuế Mới Nội dung cuốn sách bao gồm các phần chính như sau: - Phần thứ nhất. Cơ sở pháp lý áp dụng thực hiện công tác quản lý thuế hiện hành -
Candy Book - Phong Cách Thời Trang Của Tôi Cuốn sách Candy Book - Phong Cách Thời Trang Của Tôi chứa đựng những bí kíp để bạn có thể tạo được cho bản thân một phong cách độc đáo từ cách tạo kiểu tóc,
KHI MÂY ĐEN KÉO TỚI - Cùng Con Vượt Qua Cơn Trầm Cảm - PGS. TS. Nguyễn Phương Hoa - Anbooks Rất nhiều người tại Việt Nam và trên thế giới đã nhận thức được rằng trầm cảm là căn bệnh đáng sợ, nhưng việc hiểu biết sâu sắc về căn bệnh này vẫn còn nhiều
Viết Luận Thật Đơn Giản Giả sử bạn đi du lịch đến một hòn đảo. Bạn sẽ làm gì đầu tiên? Có người sẽ mở ngay bản đồ ra xem, có người sẽ tìm hiểu những phương tiện giao thông
Dây Treo Trang Trí Kraft - Teenage 01 - Happy Birthday Dây Treo Trang Trí Kraft - Teenage - Happy Birthday Vào những dịp quan trọng như sinh nhật của gia đình và bạn bè cần tạo sự bất ngờ, thì dây treo trang trí kraft
Trầm Cảm Ẩn - ML Trầm Cảm Ẩn Trầm Cảm Ẩn - Cách Thoát Khỏi Chủ Nghĩa Hoàn Hảo Đang Che Đậy Căn Bệnh Trầm Cảm Của Bạn “Brittany vô cùng lí trí và cực kì quy củ, nếu không
Chậu Rửa Chén Ecalite ESD-8245HB - Lắp Nổi/Lắp Âm - Chất Liệu Inox Cực Bền - Hàng Chính Hãng THÔNG SỐ KỸ THUẬT: - Model: Ecalite ESD-8245HB - Chậu rửa chén thủ công - Thiết kế đẹp, 2 ngăn lệch độc đáo - Tiện ích: Có rổ kèm theo - Lắp đặt: Lắp nổi/lắp
Bad Blood: Secrets And Lies In A Silicon Valley Startup Bad Blood: Secrets And Lies In A Silicon Valley Startup The Financial Times & McKinsey Business Book of the Year A New York Times Notable Book A Washington Post Notable Book One of the Best Books of the Year: NPR, San Francisco
Bếp điện từ Arber AB-665- Hàng Chính Hãng Với sự kết hợp giữa bếp hồng ngoại và bếp từ, với bếp điện từ Arber AB-665 việc nấu nướng của gia đình bạn sẽ trở lên dễ dàng và tiện lợi hơn. Ngoài ra,
2000 Từ Vựng Tiếng Hàn Thiết Yếu Cho Người Mới Bắt Đầu (Tặng Kèm CD) - Bản Quyền Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác giả: Nhiều Tác Giả Ngày xuất bản: 2021 Kích thước: 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Đại học Quốc Gia TPHCM Số trang:
COMBO Chậu rửa mặt treo tường cỡ nhỏ GL4035CS - 40x35 cm, vòi rửa mặt đồng mạ crom lanh (đẹp, nhẹ nhàng tinh tế); chậu viền chống tràn Thương hiệu: groves Mã sản phẩm : GL4035CS Kích thước : 400x350 mm Sản phẩm đầu đủ bulong, lắp đặt kèm theo Màu sắc : Màu trắng Bảo hành chậu: 7 năm; vòi 2 năm
Combo 5 tác phẩm của Mario Puzo (Bố già, Đất máu Sicily, Luật Im lặng, Cha con giáo hoàng, Ông trùm cuối cùng) Bố Già Thế giới ngầm được phản ánh trong tiểu thuyếtBố Già là sự gặp gỡ giữa một bên là ý chí cương cường và nền tảng gia tộc chặt chẽ theo truyền thống mafia
Bữa sáng của nhà vô địch Bữa sáng của nhà vô địch ------------ Kilgore Trout là một nhà văn già chuyên sáng tác truyện khoa học viễn tưởng, hầu như vô danh bởi chẳng ai biết rằng tác phẩm của ông
Kỹ năng sống - Em học cách bảo vệ môi trường - Manal Elsehrawi Kỹ Năng Sống - Em Học Cách Bảo Vệ Môi Trường Tác giả Manal Elsehrawi Người Dịch 1980 Edu NXB NXB Dân Trí Năm XB 2021 Trọng lượng (gr) 100 Kích Thước Bao Bì
Sách - Bớt nhạy cảm để sống thanh thản (Watanabe Junichi) (Nhã Nam Official) Nhà phát hành: Nhã Nam Nhà xuất bản: Hà Nội Tác giả: Watanabe Junichi Dịch giả: Ngọc Chân Số trang: 216 Kích thước: 14 x 20.5 cm Bạn có đang kiệt sức khi phải cố
Kỹ Thuật Lập Trình Python Nâng Cao Về cuốn sách này Đến bất kỳ hiệu sách lớn nào (trực tiếp hoặc trực tuyến), bạn sẽ tìm thấy rất nhiều sách Python. Nếu đã quen với việc đọc sách bạn sẽ có một
Quả châu treo cây thông noel - Châu bóng đẹp lung linh, có nhiều size để lựa chọn Nhắc đến nole là chúng ta lại nôn nao và hào hứng, mọi người đều cảm thấy ấm áp và an lành khi mùa noel tới và khi noel tới thì mọi nhà, mọi cửa
Giới thiệu sách Phân Tích Tâm Lý Hành Vi Khách Hàng Trong thế giới thị trường tự do, khách hàng ngày càng có nhiều sự lựa chọn và quyền lực, tâm lý khách hàng cũng
Phân Tích Tâm Lý Hành Vi Khách Hàng Trong thế giới thị trường tự do, khách hàng ngày càng có nhiều sự lựa chọn và quyền lực, tâm lý khách hàng cũng theo đó mà
TÁC GIẢ: Vũ Vĩnh Mai Dịch giả: Huyền Trang THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước: 13x20.5 Số trang: 332 Mã EAN: 8936066697026 NXB liên kết: NXB CÔNG THƯƠNG Sách do Công ty TNHH Văn hóa
Tên sách: Tâm lý hành vi trong đầu tư chứng khoán Tác giả: James Montier Dịch giả: Hyper LB; Ngày xuất bản: 05-2021 Kích thước: 13 x 20 cm Nhà xuất bản: NXB Dân Trí
Tên sách: Tâm lý hành vi trong đầu tư chứng khoán Tác giả: James Montier Dịch giả: Hyper LB; Ngày xuất bản: 05-2021 Kích thước: 13 x 20 cm Nhà xuất bản: NXB Dân Trí
Combo Tư Duy Giới Siêu Giàu gồm 2 cuốn: Đọc Vị Tâm Lý Hành Vi Của Giới Giàu Và Giới Siêu Giàu + Lối Sống "Thực Dụng" Của Triệu Phú - The Millionaire Mind Lối
THÔNG TIN TÁC PHẨM - Tên tác phẩm: Combo 2 Cuốn: Diễn Biến Tâm Lý Đám Đông + Diễn Biến Tâm Lý Hành Vi - Tác giả/Dịch giả: Gustave Le Bon + Khánh Phương -
THÔNG TIN TÁC PHẨM - Tên tác phẩm: Combo 2 Cuốn: Diễn Biến Tâm Lý Đám Đông + Diễn Biến Tâm Lý Hành Vi - Tác giả/Dịch giả: Gustave Le Bon + Khánh Phương -
Combo 4 cuốn The Little Book gồm 4 cuốn: - The Little Book: Tâm lý hành vi trong đầu tư chứng khoán - The Little Book: Giao dịch kỷ luật, làm chủ thị trường -
Quản lý khách hàng tiềm năng **Quản lý khách hàng tiềm năng** là tập hợp các phương pháp, hệ thống và thực tiễn được thiết kế để tạo ra khách hàng kinh doanh tiềm năng mới, thường được điều hành thông
Trong tiếp thị, **tạo khách hàng tiềm năng (lead generation)** là sự khởi đầu của sự quan tâm hoặc yêu cầu của người tiêu dùng đối với các sản phẩm hoặc dịch vụ của một
**Quản lý quan hệ khách hàng điện tử** hay E-CRM (tiếng Anh: _Electronic Customer Relationship Management_) là việc áp dụng các công nghệ dựa trên Internet như email, trang web, phòng chat, diễn đàn và
**Tâm lý học** () là ngành khoa học nghiên cứu về tâm trí và hành vi, tìm hiểu về các hiện tượng ý thức và vô thức, cũng như cảm xúc và tư duy. Đây
**Trải nghiệm khách hàng (Customer experience)** bắt nguồn từ một tập hợp các tương tác giữa khách hàng và sản phẩm, doanh nghiệp hoặc một phần của doanh nghiệp. Trải nghiệm này hoàn toàn mang
**Hệ thống quản lý lực lượng bán hàng **(cũng là **hệ thống tự động hóa lực lượng bán hàng**) là hệ thống thông tin được sử dụng trong quản lý vàtiếp thị quản lý quan
Đây là một cuốn sách “2 trong 1”, bao gồm 2 cuốn sách nhỏ Tư duy ngược – Hành trình khách hàng và Tư duy ngược – Chuyện của Josh. Hãy đảo ngược nếu bạn
**Hành vi người tiêu dùng ** (hay còn gọi thông dụng là **thói quen tiêu dùng**) là lĩnh vực nghiên cứu các cá thể, tập thể hay tổ chức và tiến trình họ sử dụng
**Tối đa hóa giá trị khách hàng** (tiếng Anh: _Customer value maximization_) (CVM) là một mô hình dịch vụ thời gian thực, những người đề xuất cho là vượt xa khả năng quản lý quan
Chuyện Tâm Lý Trong Phòng Pháp Lý Tác giả Lê Bảo Ngọc Thể loại Sách kỹ năng sống Nhà xuất bản NXB Thế Giới Giá bìa 128.000 VND Quà tặng kèm Bookmark Mã code 8935325015861
**Phân tích website (Website analytics)** là việc đo lường, thu thập, phân tích và báo cáo dữ liệu web nhằm mục đích hiểu và tối ưu hóa việc sử dụng web. Tuy nhiên, phân tích
Thao túng tâm lý khách hàng bằng tâm lý học Tại sao một số thương hiệu khiến bạn sẵn sàng trả nhiều tiền hơn mà vẫn cảm thấy “hời”? Vì sao bạn nghĩ mình đang
**Tâm lý học coaching** là một lĩnh vực tâm lý học ứng dụng áp dụng các lý thuyết và khái niệm tâm lý học vào việc thực hành huấn luyện (coaching). Mục đích là cải
Trong tài chính, **phân tích kỹ thuật** là một phương pháp phân tích chứng khoán dự báo hướng của giá cả thông qua việc nghiên cứu các dữ liệu thị trường quá khứ, chủ yếu
**Kinh tế học hành vi** và lĩnh vực liên quan, **tài chính hành vi**, nghiên cứu các ảnh hưởng của xã hội, nhận thức, và các yếu tố cảm xúc trên các quyết định kinh
**Hồ sơ khách hàng** (tiếng Anh: Customer Profile) là một tài liệu mô tả các đặc điểm về tâm lý, nhân khẩu học, địa lý, cũng như các điểm đau (pain points), sở thích, kiểu
Tư Duy Ngược - Hành Trình Khách Hàng Đây là một cuốn sách “2 trong 1”, bao gồm 2 cuốn sách nhỏ Tư duy ngược – Hành trình khách hàng và Tư duy ngược –
thumb|Lý thuyết về dự định hành vi **Lý thuyết hành vi có kế hoạch hay lý thuyết hành vi hoạch định** (Tiếng Anh: **The Theory of Planning Behaviour**) là một lý thuyết thể hiện mối
Thao Túng Hành Vi Trong Bán Hàng “Thao Túng Hành Vi Trong Bán Hàng”là cuốn sách đào sâu vào nghệ thuật sử dụng tâm lý học hành vi để ảnh hưởng đến quyết định mua
Combo Quản Trị Rủi Ro Ngân Hàng Trong Nền Kinh Tế Toàn Cầu + Phân Tích Hiệu Năng Hoạt Động Ngân Hàng Thương Mại Việt Nam (Bộ 2 Cuốn) Như chúng ta đã biết, “các
thumb|220x124px | right | Mô hình giáo lý về mối quan hệ giữa ba khái niệm cơ bản bao gồm hành vi (behavior), cảm giác (feelings) và suy nghĩ (thought) **Hành vi** (Tiếng Anh: _behavior_)
**Phân tích độ nhạy (SA)** là kỹ thuật làm thế nào để phân chia _sự không chắc chắn_ trong kết quả đầu ra của một _mô hình toán học_ hoặc _một hệ thống_ (hệ thống
**Phân nhóm hành vi** là một phương pháp phân tích thống kê được sử dụng trong bán lẻ để xác định xu hướng mua hàng của người tiêu dùng và cửa hàng nhóm dựa trên
Cuốn sách “CHÂN DUNG THẬT - Thấu hiểu khách hàng chỉ bằng những cuộc trò chuyện” chia sẻ một phương pháp nghiên cứu chân dung khách hàng không tốn nhiều chi phí, không cần khảo
thumb|[[Vincent van Gogh, tháng 7 năm 1890, _Đồng lúa và những con quạ_.]] **Tâm lý học mỹ thuật** là một lĩnh vực liên ngành nghiên cứu về quan niệm, nhận thức và đặc điểm của
**Lý thuyết văn hóa đa chiều của Hofstede**, đề ra bởi nhà nhân chủng học người Hà Lan- Geert Hofstede, được coi là khuôn khổ cho sự giao tiếp đa quốc gia. Bằng việc phân
Lĩnh vực tâm lý học đã nghiên cứu sâu rộng về đồng tính luyến ái như một xu hướng tính dục của con người. Hiệp hội Tâm thần Hoa Kỳ đã đưa đồng tính luyến
**Chân dung khách hàng** là một hồ sơ chi tiết về khách hàng lý tưởng, không phải là hồ sơ hình thành từ các giả định hoặc tự phân người ta vào các nhóm. Chân
Cùng Một Sản Phẩm, Vì Sao Có Người Bán 100 Đơn/Ngày – Còn Bạn Mãi Chưa Được 10 Đơn? Bí Quyết Nằm Ở Đây! 80% Thành Công Trong Bán Hàng Đến Từ Việc Hiểu Tâm
Trong kỷ nguyên dữ liệu, ngôn ngữ không còn đơn thuần là phương tiện giao tiếp – mà đã trở thành nguồn tài nguyên quý giá để tạo ra giá trị kinh doanh. Công nghệ
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một
Thấu Hiểu Khách Hàng ------------ Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và
Đừng Bán Sản Phẩm, Hãy Bán Giải Pháp Hầu hết doanh nghiệp và người bán hàng đều mở đầu bằng những đặc tính của sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ cung cấp. Và người
Giải Mã Hành Vi - Bắt Gọn Tâm Lý - Bản Quyền Sách - Giải Mã Hành Vi - Bắt Gọn Tâm Lý 23 thủ thuật nhìn thấu tâm lý đối phương Một số lượng lớn hành vi và cử chỉ của con người được thực hiện
Combo 2 Cuốn Thấu Hiểu Tâm Lý Khách Hàng-Thao Túng Hành Vi Trong Bán Hàng+Nói Sao Cho Khách Hàng Thích, Bán Sao Cho Khách Hàng Mua Combo 2 Cuốn Thấu Hiểu Tâm Lý Khách Hàng-Thao Túng Hành Vi Trong Bán Hàng+Nói Sao Cho Khách Hàng Thích, Bán Sao Cho Khách Hàng Mua 1/Thao Túng Hành Vi Trong Bán Hàng Trong marketing,
**Thích ứng tâm lý** (_Psychological adaptation_) là một đặc điểm chức năng, nhận thức hoặc hành vi có lợi cho một sinh vật trong môi trường của nó. Thích ứng tâm lý thuộc phạm vi
nhỏ|400x400px| Quản lý chuỗi nhu cầu nhằm mục đích quản lý các mạng lưới cung và cầu phức tạp và năng động. (x. Wieland / Wallenburg, 2011) **Quản lý chuỗi nhu cầu** (**DCM**) là quản
Sách Tâm Lý Học Nghệ Thuật Giải Mã Hành Vi - Skybooks - BẢN QUYỀN "Tâm Lý Học - Nghệ Thuật Giải Mã Hành Vi": Tên tác giả: Trần Lộ Dịch giả: Trần Cẩm Ninh Thương hiệu: Bebooks Số trang: 448 trang Khổ sách: 16x24 cm Nhà xuất bản: Thanh
**Khoa học hành vi** (tiếng Anh: **Behavioural sciences**) là một ngành khoa học khám phá các quá trình nhận thức bên trong các sinh vật và các hành vi tương tác giữa các sinh vật
**Kiểm tra tâm lý** hoặc **xét nghiệm tâm lý** là quản lý các bài kiểm tra tâm lý, được thiết kế để trở thành "thước đo khách quan và tiêu chuẩn của một mẫu hành