Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Thấu Hiểu Khách Hàng
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu cầu bắt buộc để đảm bảo sự sinh tồn cho doanh nghiệp trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay.
Bắt kịp với sự dịch chuyển này của thị trường, khái niệm customer insight (hay consumer insight) – thấu hiểu khách hàng – ra đời như một mảnh ghép hoàn hảo vào bức tranh thị trường, làm cây cầu nối giữa doanh nghiệp và tài sản lớn nhất của họ: Khách hàng.
“Thấu hiểu Khách hàng cho Chiến lược Kinh doanh và Thực thi Hiệu quả” phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ và phương pháp để người đọc có thể ứng dụng ngay vào thực tế. Song song với phần lý thuyết là những ví dụ minh họa, đặc biệt là các case study của những tập đoàn trong và ngoài nước, mà qua sự phân tích, diễn giải của tác giả, người đọc có thể hiểu rõ tầm quan trọng của customer insight, từ đó soi chiếu vào chính các vấn đề nội tại của doanh nghiệp mình để đề ra hướng đi cho thích hợp.
CUỐN SÁCH CÓ GÌ ĐẶC BIỆT
1.Độc giả mà cuốn sách hướng tới là những ai? Họ cần giải quyết những công việc gì?
Là cuốn sách mang tính chất “nhập môn” về customer insight – thấu hiểu khách hàng, chứa đựng kiến thức nền tảng, phù hợp với những độc giả chưa biết hoặc hiểu biết hạn chế về chủ đề này, muốn tìm hiểu customer insight là gì và nó sẽ hỗ trợ mọi cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức ra sao để đạt thành tích tối ưu tại thị trường Việt Nam, nhưng còn loay hoay chưa biết bắt đầu từ đâu.
Cụ thể:
• Các nhà điều hành, nhà quản lý, nhà lãnh đạo muốn hiểu rõ hơn về vai trò của customer insight trên bàn cờ chiến lược của mình. Cuốn sách sẽ phá bỏ những lầm tưởng, định kiến về trải nghiệm khách hàng.
• Các nhà tiếp thị muốn hiểu sâu về customer insight, và cách sử dụng chúng trong chiến lược kinh doanh, theo dõi tác động của chúng một cách hiệu quả.
• Người kinh doanh muốn hiểu thị trường có tham vọng nắm chắc hành vi của người tiêu dùng, thúc đẩy tăng trưởng cho tổ chức của họ.
Bạn đọc có hứng thú với kiến thức về customer insight và những câu chuyện thành công của các doanh nghiệp lớn cả trong và ngoài nước.
- Độc giả mục tiêu lo lắng (đau đớn về) điều gì? Họ mong muốn điều gì?
Người chủ doanh nghiệp hay người làm kinh doanh ai cũng mong muốn thu đạt lợi nhuận cao nhất. Nhưng để đạt được mục tiêu đó, doanh nhân/ doanh nghiệp/ tổ chức cần chọn đúng mặt hàng kinh doanh, mà để chọn đúng sản phẩm thì quan trọng nhất chúng ta phải hiểu được mong muốn của khách hàng.
Thị trường Việt Nam trong những năm gần đây, đặc biệt sau sự xuất hiện của Covid-19, đã thay đổi nhanh chóng và liên tục. Người tiêu dùng đang ngày càng nắm quyền kiểm soát nhiều hơn, và họ cũng ngày càng nhận thức rõ hơn về quyền lực của mình. Để bảo đảm sự phát triển bền vững, các doanh nghiệp cần phải biết lập chiến lược kinh doanh xuất phát từ trọng tâm là sự thấu hiểu khách hàng.
- Tại sao độc giả nên đọc cuốn sách này? Cuốn sách đem đến giá trị gì để giải quyết những lo lắng (đau đớn) của độc giả?
Giúp doanh nghiệp phá vỡ những nhận thức cũ và định hướng lại tư duy để nhận thức, trân trọng và khai thác tài sản giá trị nhất của họ: Khách hàng.
Cuốn sách cung cấp nền tảng kiến thức giúp doanh nghiệp bước vào hành trình tìm hiểu khách hàng của mình.
Giúp doanh nghiệp làm quen với khái niệm nghiên cứu thị trường, qua đó doanh nghiệp sẽ có được cách tiếp cận khoa học hơn về thị trường và khách hàng, tránh những quyết định cảm tính.
Các case study lấy từ chính thị trường trong nước mang lại những thông tin gần gũi, dễ tiếp cận hơn cho doanh nghiệp.
Với lợi thế được tiếp xúc với những kiến thức mainstream trong hoạt động nghiên cứu thị trường và sự làm việc chặt chẽ với thị trường trong nước của tác giả, cuốn sách là lời kêu gọi hành động thiết thực để các doanh nghiệp thay đổi và nắm bắt tốt hơn những cơ hội mới đang xuất hiện
- Cuốn sách đem đến cho khách hàng những giá trị gia tăng gì ngoài mong đợi của họ?
Cuốn sách đầu tiên viết về đề tài nghiên cứu thị trường riêng cho thị trường Việt Nam.
Cuốn sách được viết bởi bậc thầy Customer Insight Đặng Thúy Hà - thuộc thế hệ đầu tiên làm nghiên cứu thị trường tại Việt Nam. Cuốn sách được đúc rút từ hơn 20 năm nghiên cứu và làm việc thực tế của tác giả.
Cuốn sách là nguồn tài liệu vô giá đúc kết các kiến thức chuẩn quốc tế về nghiên cứu thị trường, cùng các case study ứng dụng cả thị trường trong và ngoài nước. Cuốn sách là "cái phao" cho bất kỳ cá nhân, doanh nghiệp nào đang loay hoay bơi giữa biển thông tin liên quan đến nghiên cứu thị trường.
Một tài liệu đầy đủ và bài bản về customer insight với ba thứ: lý thuyết nguyên thủy (gốc rễ), số liệu và dẫn chứng.
- Câu chuyện (nội dung) nào có thể thu hút/hấp dẫn khách hàng trong 10 giây đầu tiên?
-
Bạn muốn khởi nghiệp hay muốn tăng trưởng vượt bậc?
-
Bạn lúng túng trước những thay đổi chóng mặt diễn ra trong vòng hai năm nay, từ khi Covid-19 xuất hiện?
-
Bạn muốn trở thành chuyên gia trong lĩnh vực nghiên cứu khách hàng?
Đánh giá chung về cuốn sách
“Đây là cuốn sách đầu tiên tại Việt Nam đúc kết các kiến thức chuẩn quốc tế về nghiên cứu thị trường, về customer insight. Điều quý giá nhất là những kiến thức này được tác giả soi chiếu dưới góc nhìn rất thực tế của người đã có hơn 20 năm làm nghề chuyên nghiệp. Cách viết dễ đọc, dễ hiểu cho bất kỳ doanh nghiệp nào. Cảm ơn chị Thúy Hà đã ra mắt đầu sách quý giá này.”
― Nguyễn Đức Sơn, Nhà sáng lập Công ty Interloka Brand Agency
“Tìm kiếm customer insight là tiến trình quan trọng nhất trong việc hoạch định bất cứ một chiến lược truyền thông marketing nào. Đọc cuốn sách này là điểm khởi đầu tốt nhất cho tiến trình đó. Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả là cuốn sách cô đọng, dễ hiểu đầu tiên mà tôi thấy về lĩnh vực này, đúc rút từ hơn 20 năm nghiên cứu thực tế và tâm huyết của tác giả Đặng Thúy Hà.”
― Lê Quốc Vinh, Chủ tịch Điều hành Tập đoàn Le Bros
VỀ TÁC GIẢ
Đặng Thúy Hà là chuyên gia nghiên cứu hành vi khách hàng.
Chị là thạc sỹ quản trị kinh doanh, chuyên ngành marketing. Chị là chuyên gia trong lĩnh vực nghiên cứu thị trường tại Việt Nam, có hơn 20 năm kinh nghiệm với nhiều ngành nghề, khu vực khác nhau như hàng hóa tiêu dùng nhanh, công nghệ thông tin, ngân hàng, giáo dục và đào tạo, xây dựng, vận tải,
Bên cạnh hoạt động nghiên cứu, chị Hà còn là giảng viên kỳ cựu, truyền cảm hứng cho nhiều thế hệ lãnh đạo và cộng đồng kinh doanh Việt Nam qua các khóa học về thấu hiểu khách hàng của mình; một diễn giả quen thuộc tại nhiều diễn đàn và hội thảo chuyên ngành do Forbes và các cơ quan cấp Bộ tổ chức; một khách mời thường xuyên trên truyền hình và báo chí, cung cấp thông tin cập nhật về thị trường cùng những giải pháp cho doanh nghiệp.
Hiện tại chị Đặng Thúy Hà là Giám đốc Nghiên cứu, Đại diện Khu vực phía Bắc tại NielsenIQ Việt Nam. Bên cạnh đó chị cũng là thành viên Ban chuyên gia Chương trình Thương hiệu Quốc gia của Bộ Công Thương; thành viên Hội đồng Cố Vấn của Trung tâm đào tạo Chương trình Cao học Pháp Việt CFVG; và giảng viên môn Thấu hiểu Khách hàng cho Hoạt động Thương hiệu và Truyền thông tại Học viện Thương hiệu Plato.
Mua sản phẩm tại Shopee + FreeShip
Khám phá vận mệnh là một cẩm nang tiên phong về phương pháp để biến những khao khát trong trái tim bạn thành hiện thực và sống cuộc đời đáng sống. Thông điệp của cuốn
THAY ĐỔI CUỘC CHƠI TRONG KINH DOANH Kể từ sau cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu năm 2008, các doanh nghiệp đã phải thay đổi toàn diện để trụ vững trên thị trường. Những
Sức Mạnh Của Tập TrungCông Ty Phát Hành: Alpha Books (*** Sách Bản Quyền ***)QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG- Đảm bảo 100% sách gốc bản quyền từ NXB - Quy cách đóng gói cẩn thận, trận
GIẢI MÃ TÂM TRÍ KIỂM SOÁT CẢM XÚC Tại sao cung thủ giỏi nhất thế giới lại không có tay? Tại sao chúng ta mơ mộng mỗi đêm, và điều đó có liên quan gì
Giới thiệu tác giả: Đại sư Tinh Vân là một trong những nhà Phật học lỗi lạc trên thế giới. Bằng sự thông tuệ, tình yêu thương và lòng nhiệt huyết nỗ lực thúc đẩy
Thời gian, không giống như tiền bạc, cơ hội hay ngoại hình đẹp, là một tài nguyên được phân bổ đồng đều cho tất cả chúng ya. Bất kể tình hình tài chính và hoàn
Nội dung cuốn sách "7 loại hình thông minh" gồm có: - 1. Những hiểu biết căn bản làm nền tảng về quá trình diễn ra hoạt động nhận thức của bạn. - 2. Danh
“TRỢ LÝ THỜI HIỆN ĐẠI”: KIM CHỈ NAM GIÚP NGƯỜI LÀM TRỢ LÝ & CHUYÊN VIÊN HÀNH CHÍNH NÂNG TẦM ẢNH HƯỞNG, BỨT PHÁ TIỀM NĂNG Trong bối cảnh nền kinh tế biến động hậu
Cuốn sách “Người giỏi chọn cách làm đơn giản” của tác giả Park So Yeon – chuyên gia chiến lược, người từng cộng tác với hàng trăm lãnh đạo và nhân sự cấp cao tại
Bí Quyết Của Nhà Đầu Tư Thông Minh - 7 Sai Lầm Phổ Biến Của Các Nhà Đầu Tư (Và Cách Phòng Tránh) Mọi nhà đầu tư đều phạm phải sai lầm, cho dù là
Trong cuốn sách này, cựu Chủ tịch kiêm CEO của Intel, Andrew Grove, cung cấp một cái nhìn tổng quan toàn diện về vai trò và mục đích của người quản lý, với những hiểu
“Dự án Kỳ lân” là câu chuyện kể về các lập trình viên cũng như các chuyên viên công nghệ nói chung trong kỷ nguyên dữ liệu lên ngôi, khi những lề lối kinh doanh
Bắt Đầu Với Câu Hỏi Tại Sao - Nghệ Thuật Truyền Cảm Hứng Trong Kinh Doanh (Tái Bản) ------------ Lần đầu tiên khi tôi khám phá ra sức mạnh của lý do TẠI SAO là
NHỮNG NGÀY CUỐI CÙNG CỦA KHỦNG LONG: Thiên thạch, sự tuyệt chủng và khởi đầu của thế giới chúng ta Có chút lạ đời khi biết rằng phần lớn kỷ nguyên hiện đại tồn tại
THÔNG TIN PHÁT HÀNH Mã sản phẩm: 8935235236301 Tác giả: Na Lê , Nấm Lùn Nhà xuất bản: Dân Trí Số trang: 444 Kích thước: 14 x 20.5cm Ngày phát hành: 23-11-2022 Đơn vị phát
6 Bí Quyết Quản Lý Dự Án Hiệu Quả "Càng nhiều thời gian rảnh thì công việc sẽ càng nhiều để lấp đầy khoảng thời gian đó" - Định luật Parkinson Hướng dẫn các kỹ
Phù Thủy Content ------------ Sáng tạo nội dung đòi hỏi bạn làm rất nhiều việc với sự nhất quán cao để có thể đạt được thành công. Lập kế hoạch thì quan trọng nhưng biết
Thuật Quyết Định - Suy nghĩ thông minh, làm việc sáng suốt Đưa ra những quyết định đúng được chính mình hay được mọi người ủng hộ và thực thi là cả một nghệ thuật
Combo Sách Kinh Doanh: Làm Chủ Nghệ Thuật Bán Hàng + Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao (Phương Pháp Thu Hút Khách Hàng / Thuyết Phục Đỉnh Cao) ------------ Combo Sách Kinh Doanh: Làm Chủ
Kiếm Tiền Cùng Chatgpt - Vào Nghề Viết & Sáng Tạo Nội Dung Trong thời đại mà AI đang dần thay đổi mọi ngành nghề, đặc biệt là lĩnh vực sáng tạo nội dung, nhiều
“Kanter sẽ thay đổi thế giới theo đúng nghĩa đen với Tư duy ngoài khuôn khổ. Cuốn sách cung cấp những quan điểm và trải nghiệm rõ ràng về việc làm thế nào để áp
Kiếm Tiền Cùng Chatgpt - Vào Nghề Đồ Họa Ai I. Giới Thiệu Sách "Cuốn sách này sẽ chia sẻ những kỹ năng đồ họa AI hữu ích, giúp bạn nắm bắt vẻ đẹp của
Tác phẩm: “Bây giờ và Ở đây” – Wherever You Go, There You Are: Mindfulness Meditation in Everyday Life (Thiền chánh niệm trong đời sống hàng ngày) Tác giả: Jon Kabat-Zinn | Dịch: Lê Hồng
Những Đòn Tâm Lý Trong Định Giá Sản Phẩm - Priceless ------------ Sách Những Đòn Tâm Lý Trong Định Giá Sản Phẩm - Priceless Thông qua các thí nghiệm tâm lý cho thấy mọi người
Công ty phát hành: 1980 Books Tác giả: Steven Schuster Nhà xuất bản: NXB Thế Giới Năm xuất bản: 2020 Số trang: 168 Giới thiệu sách: Khi đối mặt với những vấn đề phức tạp,
Cuốn Sách Phân Tích Kinh Tế: AI 5.0 Nhanh Hơn, Dễ Hơn, Rẻ Hơn, Chính Xác Hơn Trí tuệ nhân tạo (AI) đã tác động đến nhiều ngành công nghiệp trên toàn thế giới như:
Tác giả: Jason Fried & David Heinemeier Hansson Người dịch: Nguyễn Đình Nghi THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x20 Số Trang: 376 Mã EAN: 8936066694391 NXB liên kết: NXB Dân Trí Sách do
Muốn thành công nói không với trì hoãn – 21 nguyên tắc vàng đập tan sự trì hoãn Bất kỳ lý do thuyết phụ nào cũng là vô ích, và hoàn thành là điểm đến
Chúng ta luôn sống trong mối quan hệ tương tác với mọi người xung quanh và để tồn tại, mọi người đều bán một thứ gì đó. Cho dù bạn không phải là một nhân
Huy Động Vốn: Khó Mà Dễ! (Tái Bản) ------------ Huy Động Vốn: Khó Mà Dễ! (Tái Bản) Khởi nghiệp là một phần của nền kinh tế hiện nay, nó không đơn giản là một phong
Tư Duy Làm Giàu ------------ Tư Duy Làm Giàu - Những Bài Nói Chuyện Bất Hủ Của Napoleon Hill Tập hợp những bài diễn thuyết, bài báo, bài nói chuyện bất hủ của Napoleon Hill,
Vị Giám Đốc Một Phút Với hàng triệu bản được bán ra, "Vị giám đốc một phút" được xếp hạng là một trong những cuốn sách quản lý thành công nhất mọi thời đại.
NAPOLEON HILL là tác giả của một trong những cuốn sách bán chạy và nổi tiếng nhất thế giới Cách nghĩ để thành công (Think and Grow Rich). Cuốn sách đã được bán ra hơn
LIFELONG LEARNING – XÂY DỰNG TỔ CHỨC HỌC TẬP Cuốn sách bao gồm các bài viết về cách thức để bạn giữ cho các kỹ năng của mình luôn mới và phù hợp, hỗ trợ
Donald L. Kirkpatrick (15/3/1924 – 9/5/2014) - cựu Giáo sư tại Đại học Wisconsin và Chủ tịch kỳ cựu của Hiệp hội Đào tạo & Phát triển Hoa Kỳ (ngày nay được gọi là Hiệp
Làm thế nào để làm việc hiệu quả và thành công mỗi ngày? LÀM VIỆC BẰNG TÂM PHẬT là những câu chuyện được kể qua chuỗi hội thoại giữa tác giả với Gautam và được
Làm Chủ Bản Thân Thay Đổi Cuộc Đời - 12 Kỹ Năng Để Thành Công Tác giả Brian Tracy - bậc thầy trong lĩnh vực phát triển bản thân - khẳng định rằng bạn chính
Quản Lý 80/20 Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Richard Koch Ngày xuất bản: 2019 Kích thước: 14.5 x 20.5 cm Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 291 Nhà xuất bản : Công
Quản Lý Sếp Ok Thôi! Đã bao giờ bạn đi làm mà không biết mình phải làm gì, không rõ phương hướng, mục tiêu; không hiểu sếp mong muốn, kỳ vọng gì ở mình chưa?
Công ty phát hành: Công ty TNHH Ecoblader Nhà xuất bản: NXB Kinh Tế TP.HCM Tác giả: Bác sĩ George K Simon Loại bìa: Bìa Mềm Số trang: 172 Năm xuất bản: 2022 Mỗi khi
Cuốn - Công ước quốc tế về chuyên chở hàng hóa bằng đường biển và vấn đề gia nhập củaViệt Nam (Sách chuyên khảo) Tên tác giả: GS - TS Hoàng Văn Châu Nhà xuất
Những Điều Công Ty Không Dạy Bạn - Bí Quyết Chuẩn Bị Và Lên Kế Hoạch Trong Công Việc Cuốn sách nằm trong bộ sách Những điều công ty không dạy bạn gồm 4 cuốn
Trí tuệ nhân tạo (AI) không chỉ là công nghệ tương lai – nó đang tác động sâu sắc đến cách chúng ta làm việc ngay hôm nay. Cuốn sách AI – Công Cụ Nâng
Cú hích – Phiên bản cuối cùng. “Cú hích”là phiên bản hoàn chỉnh và cập nhật của tác phẩm làm nên tên tuổi của Richard Thaler – người đoạt giải Nobel Kinh tế 2017 –
Đây là một bộ gồm 3 cuốn sách nằm trong series ăn khách nhất nhà Wiley "Storytelling With Data: Kể chuyện thông qua dữ liệu" GIỚI THIỆU SÁCH: 1. Data 1: Storytelling with data -
Combo 2 Cuốn: Tâm Lý Học Về Tiền + Nhà Đầu Tư Thông Minh 1. Tâm Lý Học Về Tiền (Tái Bản 2021) Tiền bạc có ở khắp mọi nơi, nó ảnh hưởng đến tất
Combo 2 cuốn Phát Triển Doanh Nghiệp Hiệu Quả: Siêu Tăng Trưởng + Siêu Dịch Vụ, Siêu Lợi Nhuận 1. Siêu Tăng Trưởng Ứng dụng EOS - mô hình tạo sức bền cực hạn dành cho
Siêu Tập Trung Chúng ta không thiếu thời gian, chỉ thiếu sự tập trung. Đó là thông điệp cốt lõi mà Siêu Tập Trung muốn truyền tải trong thời đại công nghệ số đầy xao
Cuốn sách gồm 4 chương bao gồm: Chương 1: Kỹ năng đọc nhanh - Làm thế nào để đọc hết một cuốn sách trong vòng 30 phút. Cao thủ đọc sách đều có hai đôi
GIAO TIẾP BẤT BẠO ĐỘNG (Nonviolent Communication) Bối cảnh cuộc sống ngày nay có đầy những sự xung đột, mâu thuẫn giữa các cá nhân, giữa các nhóm và giữa các quốc gia. Một trong
Cuốn Sách Về Kinh Tế Hay-Lan Tỏa Ảnh Hưởng Thời Kỹ Thuật Số - Chiến Thuật Tâm Lý Để Thu Hút Và Thuyết Phục Khách Hàng Cho dù chúng ta có thích hay không, thực
OKRs - Hiểu Đúng, Làm Đúng - Cách Để Áp Dụng Thành Công OKRs Ngay Từ Đầu ------------ OKRs, Hiểu đúng, làm đúng - Cách để áp dụng thành công OKRs ngay từ đầu Đặc
Cuốn Kỹ năng viết cho người hành nghề luật - Tái bản lần thứ nhất có sửa chữa, bổ sung gồm nội dung sau: Phần A. Kỹ năng viết văn bản tiếng Việt Chương A.I.
Sách PACE Books - Bản đồ chiến lược (Strategy Maps) - Robert S. Kaplan, David P. Norton ------------ Tác phẩm: “Bản đồ chiến lược” Tác giả: Robert S. Kaplan, David P. Norton Dịch: Phan Thị
TO DO LIST – PHƯƠNG PHÁP LẬP KẾ HOẠCH CÔNG VIỆC VÀ QUẢN LÝ THỜI GIAN HIỆU QUẢ - Danh sách việc cần làm của bạn quá dài và bạn dường như chẳng bao giờ
Sách: Cách Làm Việc Với Mọi Người Và Tận Hưởng Chúng ta làm việc nhiều giờ hơn, còng lưng ngồi trước máy tính và liên tục trong tư thế sẵn sàng làm việc. Internet và
Phân Tích Chứng Khoán là một trong những cuốn sách tài chính có ảnh hưởng nhất thế giới từng được viết ra. Với hơn một triệu bản được bán ra thông qua năm phiên bản
Ngân Hàng Biết Tìm Khách Hàng Ở Đâu? - Tái Bản 2022 Không có khách hàng để bán! Đó là lý do chính khiến một bộ phận chuyên viên khách hàng chưa hoàn thành KPIs
Sách HBR 20 Minute Manager - 20 Phút Hội Họp Hiệu Quả Nhà Xuất Bản : NXB Công Thương Nhà Phát Hành : Công Ty TNHH Văn Hóa Đông Tây Năm Phát Hành : 2021
Ứng Dụng Tư Duy Mở Trong Công Việc Thế giới biến đổi không ngừng, lối tư duy mở đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc giúp con người thích nghi, học hỏi và
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 Trang cuối
👁️
31 | ⌚2025-09-10 18:57:29.301
VNĐ: 242,100
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%



Cuốn sách “CHÂN DUNG THẬT - Thấu hiểu khách hàng chỉ bằng những cuộc trò chuyện” chia sẻ một phương pháp nghiên cứu chân dung khách hàng không tốn nhiều chi phí, không cần khảo
Thấu Hiểu Khách Hàng ------------ Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một
Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ
1. Thấu Hiểu Khách Hàng Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và
Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ
Nếu bạn là một marketer luôn phải ngồi bàn giấy để cho ra những giả thuyết về chân dung khách hàng, hay thường cảm thấy nghi ngờ những hiểu biết về khách hàng của mình,
Khách hàng của bạn đang làm gì và nghĩ gì? Còn những bí ẩn nào trong tâm trí người tiêu dùng mà chúng ta chưa thể khám phá? Nếu bạn là một marketer luôn phải
Sau khi đọc hai cuốn sách “Marketing vô thức” và “Chân dung thật”, bạn sẽ được trao chiếc chìa khóa để tự tay mở cánh cửa chưa từng được khám phá về khách hàng của
Nón bảo hiểm xe đạp Cadena - là thương hiệu được Chợ xe đạp phân phối độc quyền tại thị trường Việt Nam, với tiêu chí không chỉ là thời trang, chất lượng mà còn
Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin cậy như thế nào, sản phẩm của họ chất lượng ra sao,
1. Sách - INFOGRAPHIC A-Z VỀ NGHỀ MARKETING THỰC CHIẾN tại doanh nghiệp - Từ thấu hiểu khách hàng đến chiến dịch marketing Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE
1. Sách - INFOGRAPHIC A-Z VỀ NGHỀ MARKETING THỰC CHIẾN tại doanh nghiệp - Từ thấu hiểu khách hàng đến chiến dịch marketing Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE
1. Sách - INFOGRAPHIC A-Z VỀ NGHỀ MARKETING THỰC CHIẾN tại doanh nghiệp - Từ thấu hiểu khách hàng đến chiến dịch marketing Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE
KHÁCH HÀNG THẬT SỰ CẦN GÌ? Giải quyết vấn đề theo tư duy công việc cần làm Tất tần tật về khái niệm Jobs to Be Done (JTBD) Đây là cuốn sách nhập môn hướng
CUỐN SÁCH GIÚP BẠN KHỞI NGHIỆP BÁN HÀNG ONLINE THÀNH CÔNG TRÊN SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ - BẮT ĐẦU TỪ VIỆC THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG Quyển sách mang đến cho bạn: Cách thức chọn
Nguyên Lý Marketing (Phiên bản mới nhất 2021) Khi làm Marketing bạn có gặp phải những vấn đề này - Liệu bạn đã thấu hiểu khách hàng. Mục tiêu, nhu cầu, mong muốn, nỗi lo
Những điểm nổi bật của cuốn sách 1. Giúp bạn xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và tạo dựng niềm tin: Trong thời đại thông tin bùng nổ, khách hàng dễ dàng tiếp cận thông
Đừng Bán Sản Phẩm, Hãy Bán Giải Pháp Hầu hết doanh nghiệp và người bán hàng đều mở đầu bằng những đặc tính của sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ cung cấp. Và người
Ốp Gương Chiếu Hậu CX8, CX-8 2019 2020 Vân Cacbon Được sản xuất trên dây chuyền công nghệ hiện đại, với chất liệu nhựa ABS vân cacbon sang trọng, vừa vặn với phom gương chiếu
Cuộc sống của mỗi người được tạo nên từ 6 mục tiêu chính tượng trưng cho 6 mảnh ghép của bánh xe cuộc đời bao gồm: - Mối quan hệ - Sức khỏe - Tự
MÔ TẢ SẢN PHẨM CÁC ƯU ĐIỂM CỦA CUỐN SÁCH: 1. Tổng ôn các đề then chốt môn Toán + văn + anh. Việc luyện tập nhuần nhuyễn giúp các con phản xạ bài tập
"Hành Trình Tới Các Cõi Bên Kia Cái Chết" - quyển sách về đầy huyền bí này sẽ dẫn chân bạn đi đến khám phá các cõi bên kia một thế giới khác thế giới
CÂN BÀN ĐIỆN TỬ JWI-700W, THIẾT KẾ KIỂU DÁNG MẶT BÀN CÂN THẤP, ĐẦU CHỈ THỊ GẮN TRÊN TRỤ CAO, KÍCH THƯỚC MẶT BÀN CÂN 60 CM X 80 CM (R X D) Cân điện
Máy sưởi dầu Tiross TS9222 Với công suất lớn lên đến 2800W, máy sưởi Tiross TS9222 có khả năng làm nóng nhanh chóng, mang tới không khí ấm áp và dễ chịu cho gia đình
Tin Học Văn Phòng - Công Thức Và Hàm Excel Mặc dù nhiều người sử dụng Excel chỉ đơn giản là để tạo và quản lý danh sách hoặc lập biểu đồ, nhưng sức mạnh
" Bất chấp bạn như thế nào vẫn chỉ có một cách, vô điều kiện, đó là bắt đầu tu tập thiền định. Nếu thiếu nó, bạn sẽ không tìm thấy cả lối vào lẫn
Tập Sinh Viên B5 - 4 Ô Ly - 200 Trang 70gsm FAHASA - Flower Tập với mặt giấy láng mịn, viết êm tay, tạo nét chữ đẹp. Giấy viết không bị lem, không nhòe,
THÔNG TIN SÁCH Công ty phát hành: Usborne Publishing Ltd Nhà xuất bản: Usborne Publishing Ltd Ngày xuất bản: 27/10/2022 Tác giả: Phil Hickes Kích thước: 12.9 x 1.6 x 19.8 cm Số trang: 272
Sách Phát Triển Kỹ Năng-Trí Tuệ: Đánh Thức Khả Năng Tập Trung Của Trẻ Tất cả phụ huynh trên thế giới đều mong muốn con mình có năng lực, tìm được những cơ hội tốt
Cuốn sách này ra mắt bạn đọc là do sự hợp tác của các tác giả Nguyễn Đức Hiệp, Tim Doling và Võ Chi Mai với mục đích giới thiệu về hình ảnh, thông tin
Thiết kế bền đẹp, tiện dụng Sản phẩm có thể dùng tốt trong môi trường nước nhiễm phèn, nhiễm mặn Không hoen rỉ theo thời gian. Áp lực nước tốt, dòng nước mạnh mẽ Ống
Yếm silicon ăn dặm Marcus & Marcus cho bé từ 6 tháng Thương hiệu: Marcus & Marcus - Canada Mã sản phẩm: - Lola: MNMBB01-GF - Lucas: MNMBB01-HP - Marcus: MNMBB01-LN - Ollie: MNMBB01-EP -
không cần chạm tay trong suốt quá trình rửa không cần đến cọ bàn chải chuyên dùng mọi thứ giờ đây đã có dung dịch rửa xe bio 25 -giảm 70% nhân công so với
Words And Phrases The Toeic Test - Từ Và Cụm Từ Cho Kỳ Thi Toeic Test
Tất cả sản phẩm của shop đều tự lắp ráp : có hướng dẫn + dụng cụ kèm theo Cực kỳ dễ dàng lắp ráp dành 15 - 30 phút để hoàn thiện sản phẩm
“Tiểu thuyết của Lưu Từ Hân cho thấy trình độ thâm hậu và sự chuẩn bị chu đáo. Ông dùng kiến thức khoa học vững chắc làm nền tảng cho trí tưởng tượng, dung hợp
Hiện Trường Hoàn Mỹ ------------ Những vụ giết người hoàng loạt tưởng chừng như không hề liên quan nhưng đều gặp nhau tại một giao điểm, đó là bức họa “Phán quyết của Solomon”. Kẻ
"Kích thước sản phẩm : 60cm x 45cm x 94cm ( Ngang x Sâu x Cao ) [THỜI GIAN SẢN XUẤT VÀ GIAO HÀNG] - Thời gian gia công sản phẩm từ 2-3 ngày làm
Cuốn sách “CHÂN DUNG THẬT - Thấu hiểu khách hàng chỉ bằng những cuộc trò chuyện” chia sẻ một phương pháp nghiên cứu chân dung khách hàng không tốn nhiều chi phí, không cần khảo
Thấu Hiểu Khách Hàng ------------ Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một
Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ
1. Thấu Hiểu Khách Hàng Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu
Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ
TÓM TẮT SÁCH Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở
Cuốn sách CHÂN DUNG THẬT - Thấu hiểu khách hàng chỉ bằng những cuộc trò chuyện chia sẻ một phương pháp nghiên cứu chân dung khách hàng không tốn nhiều chi phí, không cần khảo
A. TÓM TẮT SÁCH Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm,
Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ
Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ
Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ
Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ
Ai Hiểu Khách Hàng Người Đó Bán Được Hàng Tái Bản Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin cậy
Nếu bạn là một marketer luôn phải ngồi bàn giấy để cho ra những giả thuyết về chân dung khách hàng, hay thường cảm thấy nghi ngờ những hiểu biết về khách hàng của mình,
Ai Hiểu Được Khách Hàng Người Ấy Bán Được Hàng Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin cậy như
Ai Hiểu Được Khách Hàng Người Ấy Bán Được Hàng Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin cậy như
Khách hàng của bạn đang làm gì và nghĩ gì? Còn những bí ẩn nào trong tâm trí người tiêu dùng mà chúng ta chưa thể khám phá? Nếu bạn là một marketer luôn phải
Sau khi đọc hai cuốn sách “Marketing vô thức” và “Chân dung thật”, bạn sẽ được trao chiếc chìa khóa để tự tay mở cánh cửa chưa từng được khám phá về khách hàng của
CUỐN SÁCH GIÚP BẠN KHỞI NGHIỆP BÁN HÀNG ONLINE THÀNH CÔNG TRÊN SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ - BẮT ĐẦU TỪ VIỆC THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG Quyển sách mang đến cho bạn Cách thức chọn
MÔ TẢ SẢN PHẨM* THÔNG TIN CHI TIẾT SẢN PHẨM "Váy thun gân cổ bẻ dáng xuông " - Chất liệu: thun- Size: S, M + S: + M: - Màu sắc: đen, Xanh be.
MÔ TẢ SẢN PHẨM* THÔNG TIN CHI TIẾT SẢN PHẨM " Váy trắng xuông pha ren tay bồng " - Chất liệu: Voan - Free Size: từ 44-65 kg - Màu sắc: trắng- Đường may
Nón bảo hiểm xe đạp Cadena - là thương hiệu được Chợ xe đạp phân phối độc quyền tại thị trường Việt Nam, với tiêu chí không chỉ là thời trang, chất lượng mà còn
Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin cậy như thế nào, sản phẩm của họ chất lượng ra sao,
Y ZONE CLEANSER sản phẩm 4 năm đã chăm sóc hàng ngàn phụ nữ Việt với sự hài lòngThiết kế ban đầu từ Hàn Quốc chỉ có loại nguyên hộp 12 viên có tem chính
1. Sách - INFOGRAPHIC A-Z VỀ NGHỀ MARKETING THỰC CHIẾN tại doanh nghiệp - Từ thấu hiểu khách hàng đến chiến dịch marketing Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE
1. Sách - INFOGRAPHIC A-Z VỀ NGHỀ MARKETING THỰC CHIẾN tại doanh nghiệp - Từ thấu hiểu khách hàng đến chiến dịch marketing Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE
1. Sách - INFOGRAPHIC A-Z VỀ NGHỀ MARKETING THỰC CHIẾN tại doanh nghiệp - Từ thấu hiểu khách hàng đến chiến dịch marketing Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE
Wax lông Shiny CHIẾT XUẤT LÔ HỘI - BẤT CHẤP MỌI LOẠI LÔNG: đánh bay lông chân, tay, nách, lưng, ngực, bụng, bikini...✅CAM KẾT 100% thành phần tự nhiên (có thể ăn được), hoàn toàn
Wax lông Shiny mật ong nguyên chất: đánh bay lông chân, tay, nách, lưng, ngực, bụng, bikini...✅CAM KẾT 100% thành phần tự nhiên (có thể ăn được), hoàn toàn không gây kích ứng da.✅ CAM
Wax lông SHINY CHIẾT XUẤT LÔ HỘI - BẤT CHẤP MỌI LOẠI LÔNG: đánh bay lông chân, tay, nách, lưng, ngực, bụng, bikini...✅CAM KẾT 100% thành phần tự nhiên (có thể ăn được), hoàn toàn
KHÁCH HÀNG THẬT SỰ CẦN GÌ? Giải quyết vấn đề theo tư duy công việc cần làm Tất tần tật về khái niệm Jobs to Be Done (JTBD) Đây là cuốn sách nhập môn hướng
Bộ mỹ phẩm Kayoko 5in1 trị nám da, tàn nhang – Nhật BảnXuất xứ:Hãng sản xuất:Quy cách bộ:+ Sữa rửa mặt Kayoko+ Gel dưỡng trắng và chống nhăn Kayoko+ Kem chống nắng Kayoko Pearl Cream+
CUỐN SÁCH GIÚP BẠN KHỞI NGHIỆP BÁN HÀNG ONLINE THÀNH CÔNG TRÊN SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ - BẮT ĐẦU TỪ VIỆC THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG Quyển sách mang đến cho bạn: Cách thức chọn
Nguyên Lý Marketing (Phiên bản mới nhất 2021) Khi làm Marketing bạn có gặp phải những vấn đề này - Liệu bạn đã thấu hiểu khách hàng. Mục tiêu, nhu cầu, mong muốn, nỗi lo
Những điểm nổi bật của cuốn sách 1. Giúp bạn xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và tạo dựng niềm tin: Trong thời đại thông tin bùng nổ, khách hàng dễ dàng tiếp cận thông
Kem trắng nám Green baeuty Cream:✅CÔNG DỤNG:dưỡng ẩm, làm mềm da, dưỡng sáng da, làm mờ thâm, nám, tàn nhang trên da, duy trì độ dàn hồi, cho làn da mềm mịn, trắng sáng hơn,
Trong bối cảnh công nghệ phát triển mạnh mẽ, chuyển đổi số không còn là lựa chọn mà đã trở thành yếu tố sống còn đối với doanh nghiệp. Việc ứng dụng công nghệ giúp
Trong bối cảnh công nghệ phát triển mạnh mẽ, chuyển đổi số không còn là lựa chọn mà đã trở thành yếu tố sống còn đối với doanh nghiệp. Việc ứng dụng công nghệ giúp
Nguyên Lý Marketing Phiên bản mới nhất 2021 Khi làm Marketing bạn có gặp phải những vấn đề này Liệu bạn đã thấu hiểu khách hàng. Mục tiêu, nhu cầu, mong muốn, nỗi lo của
Thực phẩm chức năng Ginkgo Biloba 120mg Bổ não, Tăng tuần hoàn não Puritan's PrideGinkgo biloba hay cònđược gọi là Bạch quả, là một loài cây thân gỗ lớnđã xuất hiện trên tráiđất từ hàng
nhỏ|457x457px|Ví dụ điển hình: Bản đồ hành trình khách hàng mua sách qua các trang thương mại điện tử**Bản đồ hành trình khách hàng** **_(Customer Journey Mapping)_** **hay** **Bản đồ hành trình trải nghiệm của
MÔ TẢ SẢN PHẨM Váy Form ôm Body đính Kim Sa:- Chất liệu: Kim xa- Size: S, M + S: + M: - Màu sắc: Nâu nhạt Thiết kế siêu xinh, bất chấp mọi phom
MÔ TẢ SẢN PHẨM* THÔNG TIN CHI TIẾT SẢN PHẨM ",set áo vest kèm chân váy " - Chất liệu: tapta lụa - Size: S, M + S: + M: - Màu sắc: Trắng, Đen,
MÔ TẢ SẢN PHẨMVáy lụa cổ vuông Thiết Kế sang trọng:- Chất liệu: Lụa- Size: S, M + S: + M: - Màu sắc: Trắng, Đỏ Thiết kế siêu xinh, bất chấp mọi phom dáng...