Đây là một cuốn sách “2 trong 1”, bao gồm 2 cuốn sách nhỏ Tư duy ngược – Hành trình khách hàng và Tư duy ngược – Chuyện của Josh. Hãy đảo ngược nếu bạn muốn đọc một trong 2 phần còn lại nhé!
Trong Tư duy ngược – Hành trình khách hàng giúp bạn hiểu về triết lý Tư duy và kiến tạo đảo ngược cũng như cách xây dựng bản thiết kế hành trình khách hàng, nhằm giúp vượt xa sự hài lòng của khách hàng.
Andre A. Wiringa sẽ giải thích cũng như hướng dẫn các giai đoạn khác nhau của tư duy và kiến tạo đảo ngược trong hành trình cho bản thân, cho nhóm, tổ chức và cho thương hiệu của mình để chinh phục khách hàng. Với hơn 20 ví dụ cụ thể về các thương hiệu tạo đột phá ở đa dạng ngành nghề, cách tư duy ngược lấy trải nghiệm khách hàng làm trọng tâm từ đó xây dựng các hành vi nhân viên và văn hóa lãnh đạo đảo ngược, cách làm cụ thể một Bản thiết kế trải nghiệm (CX blueprint) và làm thế nào để thực hiện hóa nó. Cuốn sách thật sự là một cẩm nang về trải nghiệm khách hàng không thể thiếu của mỗi doanh nghiệp.
Hãy đạo ngược cuốn sách để đọc Tư duy ngược – Chuyện của Josh, kể về một thương hiệu điển hình đột phá trong trải nghiệm khách hàng.
Andre A.Wiringa kể câu chuyện về Josh Smith. Josh là một nhà phân phối sách, đang gặp khó khăn khi hoạt động kinh doanh bị tác động bởi mua sắm trực tuyến và sự thay đổi của thị trường. Khi đi công tác cùng người vợ Marcia đến London, anh đã học được “bí quyết của một số thương hiệu thực sự thành công vượt trội và hiểu vì sao những thương hiệu khác ít nổi bật hơn”. Bread&Care là thương hiệu truyền cảm hứng nhiều nhất cho Josh, và anh bắt đầu áp dụng một số ý tưởng mới vào hiệu sách của riêng mình. Đội nhóm của Josh đã có một cú lội ngược dòng thành công, bước đầu trở thành một điển hình chói sáng cho các nhà bán lẻ và sau đó là cho nhiều ngành khác. Câu chuyện được viết để giải thích và minh họa rõ hơn về triết lý Tư duy và kiến tạo đảo ngược.
Mục lục
Chương 1 - SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG
Trong nền kinh tế trải nghiệm, khách hàng nắm quyền quyết định, sẵn sàng chi trả cho trải nghiệm tuyệt vời. Doanh nghiệp cần xây dựng mối quan hệ "tình yêu" với khách hàng, biến họ thành người hâm mộ. Trải nghiệm nhân viên tác động trực tiếp đến trải nghiệm khách hàng. Công nghệ là công cụ hỗ trợ đắc lực. Các thương hiệu cần tạo ra sự khác biệt, mang đến trải nghiệm độc đáo, đáng nhớ, biến khách hàng thành người quảng bá tích cực.
Chương 2 - NHỮNG BIỂU TƯỢNG TẠO ĐỘT PHÁ
Định nghĩa biểu tượng đột phá tạo nên trải nghiệm khách hàng xuất sắc. Ví dụ về 7 thương hiệu tiên phong tạo đột phá định hình lại ngành. Những thế hệ mới tiếp nối, mang đến làn gió mới, nâng tầm trải nghiệm, khẳng định vị thế dẫn đầu.
Chương 3 - ĐÃ ĐẾN LÚC CẦN TƯ DUY NGƯỢC
Đã đến lúc cần tư duy ngược, học hỏi từ những thương hiệu đột phá. Những bài học này sẽ thay đổi tư duy và cách tiếp cận khi chúng ta kinh doanh trong nền kinh tế trải nghiệm, tạo ra sự khác biệt và tăng trưởng bền vững. Giới thiệu và phân tích Tư duy duy và kiến tạo đảo ngược, mô hình tóm tắt.
Chương 4 - SỨC MẠNH CỦA MỤC ĐÍCH VÀ ĐỊNH DANH
Mục đích là kim chỉ nam, quyết định mọi hành động và là cốt lõi của thương hiệu. Một mục đích thuyết phục sẽ tạo nên sức mạnh và sự khác biệt. Định danh "bạn là ai", là hình ảnh thu hút, tạo dựng niềm tin. Tư duy và kiến tạo đảo ngược (mô hình mở rộng) giúp xây dựng mục đích và định danh độc đáo, tạo nên tư duy kinh doanh khác biệt.
Chương 5 - THIẾT KẾ ĐẢO NGƯỢC
Thiết kế trải nghiệm đảo ngược là chìa khóa để tạo sự khác biệt. Phương pháp 5D giúp bạn xây dựng bản thiết kế trải nghiệm khách hàng hoàn chỉnh. Hướng dẫn hoàn thiện bản thiết kế trải nghiệm chi tiết, vẽ bản đồ hành trình khách hàng để cung cấp dịch vụ xuất sắc. Tư duy ngược giúp bạn nhìn nhận vấn đề từ góc độ khác biệt, tạo ra những giải pháp đột phá.
Chương 6 - ÁP DỤNG BẢN THIẾT KẾ TRẢI NGHIỆM VÀO THỰC TẾ
Áp dụng thiết kế trải nghiệm vào thực tế đòi hỏi một chu trình nhân sự mới. Từ thu hút nhân tài đến vòng tuyển chọn (audition), hội nhập môi trường, phát triển năng lực, công nhận, khen thưởng và duy trì nhân tài. Kế quả của việc áp dụng bản thiết kế vào thực tế sẽ tạp ra những ngôi sao trải nghiệm xuất sắc.
Chương 7 - LÃNH ĐẠO TRẢI NGHIỆM
Lãnh đạo trải nghiệm đòi hỏi những điều tiên quyết, khác biệt với quản lý. Giới thiệu về kể chuyện trải nghiệm, cách thức đảo ngược sơ đồ tổ chức để có văn hóa lãnh đạo linh hoạt. Lãnh đạo biết truyền cảm hứng, trao quyền, tăng cường quyền lực, hướng tới mục đích cao cả, hướng tới phong cách lãnh đạo EPIC.
Cuốn sách này dành cho:
Những ai đang làm ngành dịch vụ mến khách, ngành bán lẻ, những bộ phận liên quan đến phục vụ và chăm sóc khách hàng ở nhiều ngành khác, và những ai quan tâm đến các giải pháp nhằm vượt xa hơn sự hài lòng của khách hàng. Cuốn sách đặt biệt dành cho các chủ doanh nghiệp, quản lý các cấp nắm được triết lý tư duy ngược để có chiến lược kinh doanh tạo đột phá, thiết kế riêng hành trình khách hàng ấn tượng, nâng tầm trải nghiệm khách hàng, biến họ trở thành người hâm mộ và quảng bá cho thương hiệu.
Thông tin tác giả
Tác giả Andre Wiringa sinh năm 1958 tại Utrecht, Hà Lan, là một chuyên gia ngành khách sạn bằng cả tâm huyết. Ông thành lập Start Reverse, một công ty tư vấn chuyên biệt với các dự án trên toàn thế giới. Andre là tác giả của triết lý Tư duy và kiến tạo đảo ngược, giúp thúc đẩy những yếu tố về sự phù hợp, sự gắn kết và lòng trung thành trong kinh doanh.
Andre là diễn giả chính và Chuyên gia Tư vấn Chiến lược, làm việc với các lãnh đạo cấp cao về các mô hình Lãnh đạo ngược, Chuyển đổi văn hóa, Trải nghiệm khách hàng cũng như Văn hóa học tập chuyển đổi đạt nhiều giải thưởng lớn. Với triết lý Tư duy ngược, Andre đã tác động đến nhiều thương hiệu khách sạn hàng đầu và cuộc sống (công việc) của hàng nghìn nhà lãnh đạo và chuyên gia trong ngành Khách sạn và hơn thế nữa.
Giới thiệu Bạn có biết rằng: Mỗi khi đưa ra quyết định hành động hoặc làm một việc gì đó, bộ não con người sẽ sử dụng hai hệ thống cơ chế nhận thức là
Trải nghiệm tốt là chìa khóa ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu. Cung cấp trải nghiệm xung quanh sản phẩm hoặc dịch vụ là một khoản đầu tư thông
Brand Strategy Aaker bàn về Thương hiệu Nhắc đến Google thì người ta nhớ đến công cụ tìm kiếm vì nó có năng lực và độ phủ sóng rất lớn trong ngành này, nhắc đến
Tạo Kênh Bán Hàng Và Marketing – bộ công cụ thiết yếu giúp bạn lập chiến lược cho những đường dẫn đến thị trường mới và hiện có. Qua sách này, bạn đọc sẽ biết
1. Karmic Marketing Trong nền kinh tế kỹ thuật số ngày nay, công nghệ thông minh cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm chỉ với một cú nhấp chuột, hoặc thậm chí cung
Bán Gì Thì Bán Chứ Đừng Bán Hàng Bán gì thì bán chứ đừng bán hàng – cuốn sách kỹ năng bán hàng mang đến những bí kíp hữu ích để trở thành người bán
Những thay đổi chóng mặt trong công nghệ đã khiến bối cảnh truyền thông trở nên sôi động hơn bao giờ hết. Các nhà quảng cáo ngày càng đổ nhiều tiền hơn nhưng đổi lại
1. Digital Marketing - Từ Chiến Lược Đến Thực Thi Cuốn sách đầu tiên tại Việt Nam cung cấp hệ thống kiến thức bài bản nhất, cốt lõi nhất về Digital Marketing, bằng việc đi
TikTok là một phần mềm giao tiếp xã hội để tạo nhạc và có thể quay các video ngắn, đồng thời, đây cũng là cộng đồng video có độ dài 15 giây chuyên dành cho
Mã hàng 8935074133649 Tên Nhà Cung Cấp Cty Văn Hóa Văn Lang Tác giả Robert W. Bly Người Dịch Nhật Linh NXB Hồng Đức Năm XB 2024 Trọng lượng (gr) 350 Kích Thước Bao
THÔNG TIN CƠ BẢN: Sách HOOK POINT: ĐIỂM NÍU CHÂN KHÁCH HÀNG trong thế giới 3 giây hối hả (Alpha Books) Nhà phát hành: Alpha Books Tác giả: Brendan Kane Số trang: 324 Mã barcode:
Cuốn sách cung cấp một cách tiếp cận đột phá trong việc tạo ra những thông điệp đáng nhớ dễ thực hiện, khó quên và không thể chối từ. Tiến sĩ Carmen Simon đã cung
Content Đúng Là King Cuốn sách Content Đúng Là King sẽ giúp bạn đạt được một số điều: – Trước tiên, bạn sẽ hoàn toàn hiểu được content marketing là gì và làm thế nào
TÁC GIẢ: Ben Stein và Phil DeMuth Dịch giả: Diệp Ngôn THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 179.000 Kích thước: 13x19 Số trang: 280 Mã EAN: 8936230470561 NXB liên kết: NXB Dân Trí Sách do
Công ty phát hành: NXB Tri Thức Tác Giả: RAINER ZITELMANN Số trang: 356 Năm xuất bản: 2022 Khổ sách: 17x24cm Hình thức :bìa mềm NXB: NXB Tri Thức Giới Thiệu sách SỰ GIÀU CÓ
1. Livestream - Hướng Dẫn Chi Tiết Kiếm Tiền Từ Livestream Livestream sẽ thúc đẩy sự phát triển đa dạng startup và đổi mới nhận thức của đại chúng về thương hiệu. Livestream bán hàng
TÁC GIẢ: Philip Kotler, Nancy Lee Dịch giả: Huy Nguyễn THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 209.000 Kích thước: 13x20.5 Số trang: 412 Mã EAN: 8936066697477 NXB liên kết: NXB Lao Động Sách do Công
Hùng Biện Kiểu TED 3 Ý tưởng chính là tiền tệ của thế kỷ XXI. Một số người rất giỏi trong việc trình bày các ý tưởng của mình. Kỹ năng giúp nâng cao địa
Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc sống của ai đó – tấm huy chương vàng khi trở thành hãng
Người Bán Hàng Vĩ Đại Nhất Thế Giới Người Bán Hàng Vĩ Đại Nhất Thế Giới kể về câu chuyện của Hafid, một cậu bé chăn lạc đà nghèo, ở Jerusalem thời cổ đại. Xuất
Sách - 168 ý tưởng vàng cho marketing sáng tạo, Quy luật sản phẩm bán chạy Bizbooks -------------------------------- 1. Sách "168 ý tưởng vàng cho Marketing sáng tạo" - Nội dung sách Cuốn sách “168
Tất cả các câu chuyện được viết một cách dễ hiểu. Cuốn sách không nói về các phương pháp sáng tạo mà chủ yếu kể chuyện nhằm thúc đẩy khả năng sáng tạo của chính
Cuốn cẩm nang này sẽ chỉ ra cách thức cũng như lý do tại sao marketing là tác nhân thúc đẩy tăng trưởng quan trọng nhất của doanh nghiệp hiện
1/ Người Bán Hàng Vĩ Đại Nhất Thế Giới Cuốn sách này được gói gọn trong mười cuốn da dê giúp bạn trở thành một Người bán hàng vĩ đại nhất thế giới, tuy nhiên
Như các bạn cũng biết Russell Brunson tác giả của 2 cuốn sách nổi tiếng trước đây là Bí Mật DotCom và Bí Mật Chuyên Gia, thời gian này anh cũng cho ra lò cuốn
LIVESTREAM ĐANG LÀ XU THẾ! Rất nhiều người hỏi tôi rằng: Tôi muốn livestream bán hàng thì cần làm gì, cần chuẩn bị những gì? Do đó, tôi quyết tâm viết cuốn sách này dành
CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ DÀNH CHO NGƯỜI SÁNG TẠO NỘI DUNG. — Nguồn tài liệu hữu ích cho những ai muốn hiểu rõ về lĩnh vực kinh doanh
Bán hàng không phải là một nghề. Đó là một trận chiến. Một ván cờ tâm lý. Một nghệ thuật đỉnh cao mà người thắng là kẻ hiểu người, hiểu mình, và dám bước trước
31 Ngày Bán Hàng Thực Chiến. Cuốn sách là hành trình 31 ngày thực hành kỹ năng bán hàng do Tiến sĩ Hoàng Trung Dũng – giảng viên FPT và chuyên gia đào tạo –
Combo sách Marketing: Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z, 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing. ------------ Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z - 80 Khái Niệm Nhà Quản Lý Cần
Phân Tích Dữ Liệu Marketing Chiến lược marketing hiệu quả: Tầm nhìn dựa trên dữ liệu Để đạt được thành công, một doanh nghiệp cần có chiến lược marketing rõ ràng và quy trình phân
THÔNG TIN SẢN PHẨM - Phiên bản ĐẶC BIỆT gồm: Sách bản đặc biệt + Bản đọc ghi âm + Khoá học Video Online - Bản đọc ghi âm phù hợp cho những người bận
“Kinh doanh không phải là khó, dùng người mới là khó”. Trong cuốn sách này bạn sẽ học được cách làm thế nào để xây dựng được một đội nhóm kinh doanh hoạt động với
TÁC GIẢ: Vũ Vĩnh Mai Dịch giả: Huyền Trang THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước: 13x20.5 Số trang: 332 Mã EAN: 8936066697026 NXB liên kết: NXB CÔNG THƯƠNG Sách do Công ty TNHH Văn hóa
Bộ 3 cuốn sách bán chạy nhất của RIO Book giúp bạn phát triển 3 kỹ năng quan trọng trong Marketing. Combo này sẽ cung cấp những kiến thức thực tế từ cơ bản, góc
“Dự án Kỳ lân” là câu chuyện kể về các lập trình viên cũng như các chuyên viên công nghệ nói chung trong kỷ nguyên dữ liệu lên ngôi, khi những lề lối kinh doanh
Content Đúng Là King (Tái Bản 2021) ------------ Content Đúng Là King (Tái Bản 2021)
Combo Xây Dựng Thương Hiệu Tinh Gọn + Quản Trị Thương Hiệu Trực Tuyến Xây Dựng Thương Hiệu Tinh Gọn Khi những nhóm khởi nghiệp mới thành lập bắt đầu học về phương pháp luận
Cuốn sách này đặc biệt cần cho: - Nhân viên kinh doanh thời vụ: Sách cung cấp những kỹ thuật chốt giao dịch mới, và tìm những cách để làm mới và cải thiện bản
Những Chú Chó Bán Hàng Quyển sách bán chạy thế giới này, Những chú chó bán hàng, đã truyền cảm hứng cho những chủ doanh nghiệp nhỏ, những người bán hàng trực tiếp, và
1. Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE UP Nhà xuất bản: Dân Trí Tác giả: WEUPBOOKS Năm xuất bản: 2025 Số trang: 172 2. Nội dung sách: Bạn đang
Tác giả tDonald Miller Người Dịch tDương Bùi NXB tNXB Công Thương Năm XB t2021 Trọng lượng (gr)t400 Kích Thước Bao Bìt19 x 13 cm Số trang t368 Hình thức tBìa Mềm Hầu hết mọi
Mô Tả Sản Phẩm Chúng ta đang ở giữa một cuộc cách mạng truyền thông lớn. Lần đầu tiên trong lịch sử, bất cứ ai cũng có khả năng tạo lập, phân phối và tiêu
Truyền Thông Theo Phong Cách Win-Win ------------ Câu chuyện khủng hoảng truyền thông đã xảy ra khá lâu ở một tập đoàn kinh doanh trong lĩnh vực hạ tầng các khu công nghiệp nhưng đến
Bán Hàng Cho Những Gã Khổng Lồ Ngày nay, việc sắp xếp các cuộc họp bán hàng với những người ra quyết định tại các công ty lớn là vô cùng khó khăn. Nếu thấy
Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh sẽ cho bạn đọc biết được những quy tắc bán hàng, vốn là điều kiện tiên quyết để gặt hái thành công trong bất kỳ lĩnh vực nào,
Chào Hàng Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công Vì sao nhân viên bán hàng đi sớm về khuya mà vẫn không hoàn thành nhiệm vụ? Vì sao nhân viên bán hàng chăm chỉ cần
Thuật Bán Hàng (Tái Bản) ------------ 80% tổng doanh số được tạo chỉ bởi 20% nhân viên bán hàng. Điều đáng ngạc nhiên đó là những nhân viên bán hàng hàng đầu này chỉ xuất
TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC_SGB ------------ Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Ngoài kinh nghiệm thực tế và kiến thức về quản trị nói chung và quản trị trải nghiệm khách hàng nói riêng,
Cuốn sách có thể được xem như là giáo trình kinh điển dành cho bất cứ ai muốn nghiên cứu lĩnh vực marketing, bởi nó chứa bên trong gần như tất cả những gì bạn
Bộ Sách Services Marketing, 9th Edition Tác giả: Christopher Lovelock, Jochen Wirtz, Lê Thị Phương Dung, Phí Thị Linh Giang, Rohit Verma Công ty phát hành: Saigon Books Nhà xuất bản: NXB Công Thương Năm
Cuốn sách đầu tiên viết về kỹ năng bán Sản phẩm Ngân hàng Bán lẻ của một chuyên gia ngân hàng trong nước (đã được tái bản lần thứ 9) – với thực tế thị
1. NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG CỦA NGƯỜI HƯỚNG NỘI Tác giả: Matthew Pollard và Derek Lewis Dịch giả: Kiều An Nhà xuất bản: Thế Giới Số trang: 220 Kích thước: 14 x 20.5cm Ngày phát
“Mô hình Kinh doanh Cá nhân” là một tựa đề khá lý thú đối với một cuốn sách. Đối với hầu hết chúng ta, mô hình kinh doanh thường được hiểu là phương tiện mà
Hầu hết mọi người bắt đầu sự nghiệp kinh doanh mà không hiểu rõ hoặc nhầm tưởng bản thân đã hiểu rõ cách vận hành một doanh nghiệp, và kết quả tất yếu là thất
Combo Chiến Lược Digital Marketing Trong Kỷ Nguyên Trí Tuệ Nhân Tạo + Marketing Trong Cuộc Cách Mạng Công Nghệ 4.0 (Bộ 2 Cuốn) Hiện nay các ngành công nghiệp đều trải qua quá trình
1.Thế mới là Marketing: Tái định nghĩa Marketing trong Kỷ nguyên Hiện đại Một cách tiếp cận mang tính "thay đổi cuộc chơi" đối với Marketing, Kinh doanh và Quảng cáo Dù dịch vụ hay
Công ty phát hành: 1980 Books Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Lao Động Tác giả: Philip Kotler Năm xuất bản: 09-2017 Kích thước: 16 x 23 cm Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 432
Mã hàng 8935074135551 Tên Nhà Cung Cấp Cty Văn Hóa Văn Lang Tác giả Melina Palmer Người Dịch Nguyễn Tư Thắng NXB Thanh Hóa Năm XB 2024 Trọng lượng (gr) 340 Kích Thước Bao Bì
ĐỂ TỰ DO TÀI CHÍNH TỪ CON ĐƯỜNG KINH DOANH - Khởi tạo, đầu tư, dự trữ và tự do “Để tự do tài chính từ con đường kinh doanh" là cuốn sách hướng dẫn
👁️
28 | ⌚2025-09-10 22:05:56.890
VNĐ: 351,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Đây là một cuốn sách “2 trong 1”, bao gồm 2 cuốn sách nhỏ Tư duy ngược – Hành trình khách hàng và Tư duy ngược – Chuyện của Josh. Hãy đảo ngược nếu bạn
Tư Duy Ngược - Hành Trình Khách Hàng Đây là một cuốn sách “2 trong 1”, bao gồm 2 cuốn sách nhỏ Tư duy ngược – Hành trình khách hàng và Tư duy ngược –
Tư duy ngược – Hành trình khách hàng và Tư duy ngược Đây là một cuốn sách “2 trong 1”, bao gồm 2 cuốn sách nhỏ Tư duy ngược – Hành trình khách hàng
Đây là một cuốn sách “2 trong 1”, bao gồm 2 cuốn sách nhỏ Tư duy ngược – Hành trình khách hàng và Tư duy ngược – Chuyện của Josh. Hãy đảo ngược nếu bạn
Giá bộ: 256.000 VNĐ --------------- Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: Gary Chapman Ngày phát hành: 2021 Số trang: 200 trang Kích thước: 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản:
CÔNG PHÁ IELTS WRITING VỚI PHƯƠNG PHÁP ONE - FOR- ALL - Cuốn sách được biên soạn theo chuẩn đề thi IELTS Writing từ IDP và Hội Đồng Anh tại Việt Nam. IELTS là kỳ
**Sản phẩm chỉ bao gồm 1 Bàn và 4 Ghế, không kèm các phụ kiện khác** Thiết kế thông minh, tinh tế và tiện dụng + Bàn ăn được thiết kế thông minh với kích
STEAM hiện là phương pháp giáo dục được ưa chuộng trên thế giới. Đây là phương pháp giảng dạy tích hợp nhằm trang bị cho học sinh đầy đủ kiến thức và kỹ năng liên
HBR - For CEOS - CEO Và Tầm Nhìn Chiến Lược AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY: - CEOs: CEOs cần hiểu sâu về các chủ đề quan trọng như quản lý thay đổi, lãnh
Ngày Xửa Ngày Xưa - Cô Bé Lọ Lem Giới thiệu sách Bộ truyện “Cổ tích Ngày xửa ngày xưa” tái hiện những câu chuyện cổ tích truyền thống với hình vẽ đặc sắc và
Con Người Điêu Trá (Trọn Bộ 2 Tập) VŨ TRỌNG PHỤNG (1912 - 1939), cũng sau ba chục năm (1957 - 1987) bị cấm đoán một cách vô lý, lại được trở về với công
Giới thiệu Kem tẩy ố kính đa năng, tẩy cặn canxi, tẩy rỉ sét 3M 3M-TOK 946ml Kem tẩy ố kính đa năng, tẩy cặn canxi, tẩy rỉ sét 3M 3M-TOK 946ml loại bỏ nhanh
"Lần đầu tiên, độc giả trong nước được tiếp cận một tác phẩm đầy đủ, khá tín về những tháng năm đầy uẩn khúc của nhà văn Nhất Linh - Linh hồn của Tự Lực
Lật! Lật! Lật! Bất ngờ thật! Bố mẹ và bé hãy MỞ cuốn sách này ra rồi LẬT những miếng ghép lên để cùng HỌC rất nhiều từ song ngữ Việt - Anh về các
Sách tham khảo toán 12 (dùng chung cho sgk hiện hành) - HA Năm học 2024 – 2025 là năm học đầu tiên Bộ GD&ĐT tổ chức kì thi THPT Quốc gia theo chương trình
Trong cuộc phiêu lưu tăm tối và nghẹt thở nhất của mình, J.K.Rowling bắt đầu tài tình tháo gỡ từng mắc lưới phức tạp mà cô đã mạng lên, cũng là lúc chúng ta khám
Hàng nghìn năm trước, những câu chuyện ngụ ngôn nho nhỏ hàm chứa ý nghĩa luân lí sâu xa đã bắt đầu ra đời và lan tỏa khắp nơi. Với cả trẻ nhỏ lẫn người
The Trials of Apollo Series #2: The Dark Prophecy Zeus has punished his son Apollo-god of the sun, music, archery, poetry, and more-by casting him down to earth in the form of a gawky, acne-covered
Giết Con Chim Nhại Nào, hãy mở cuốn sách này ra. Bạn phải làm quen ngay với bố Atticus của hai anh em - Jem và Scout, ông bố luật sư có một cách riêng,
Showbiz Là Của Tôi - Tập 3 Sau bao nỗ lực, cuối cùng Hứa Trích Tinh đã có thể giúp idol m.ình yêu thương mở lòng đón nhận thế giới này. Không chỉ giúp anh
Thông tin chi tiết :Sách - Dạy con làm giàu (tập 4) - con giàu con thông minh (tái bản 2019) Công ty phát hành NXB Trẻ Tác giả: Robert T. Kiyosaki Ngày xuất bản
Thông tin sản phẩm Mã hàng: 8934974177319 Tên Nhà Cung Cấp: NXB Trẻ Tác giả: Nguyễn Nhật Ánh NXB: NXB Trẻ Năm XB: 2022 Trọng lượng (gr): 170 Kích Thước Bao Bì: 20 x 13
Cạnh tranh trong xã hội hiện nay ngày càng khốc liệt, mỗi cá nhân đều khao khát được thành công và tỏa sáng trong sự nghiệp, có cuộc sống hạnh phúc và viên mãn. Trên
Tiếng Việt 1 - Tập 2 (Kết Nối Tri Thức) (2023)
Bản hướng dẫn đồng hành cùng Bí Mật được nhiều người yêu thích nhất Dựa trên những sự thật mạnh mẽ của Bí mật, kiến thức của bạn về luật hấp dẫn sắp mở rộng
Đây là một cuốn sách “2 trong 1”, bao gồm 2 cuốn sách nhỏ Tư duy ngược – Hành trình khách hàng và Tư duy ngược – Chuyện của Josh. Hãy đảo ngược nếu bạn
Tư Duy Ngược - Hành Trình Khách Hàng Đây là một cuốn sách “2 trong 1”, bao gồm 2 cuốn sách nhỏ Tư duy ngược – Hành trình khách hàng và Tư duy ngược –
Tư duy ngược – Hành trình khách hàng và Tư duy ngược Đây là một cuốn sách “2 trong 1”, bao gồm 2 cuốn sách nhỏ Tư duy ngược – Hành trình khách hàng
Đây là một cuốn sách “2 trong 1”, bao gồm 2 cuốn sách nhỏ Tư duy ngược – Hành trình khách hàng và Tư duy ngược – Chuyện của Josh. Hãy đảo ngược nếu bạn
**_Avatar: Dòng chảy của nước_** (tựa gốc tiếng Anh: **_Avatar: The Way of Water_**) là một bộ phim khoa học viễn tưởng sử thi của Mỹ năm 2022 do James Cameron đạo diễn, người đồng
"**Love Story**" là một bài hát của nữ ca sĩ kiêm nhạc sĩ sáng tác bài hát người Mỹ Taylor Swift, được hãng đĩa Big Machine Records phát hành làm đĩa đơn mở đường cho
là một loạt anime truyền hình thuộc thể loại chính kịch, lãng mạn, âm nhạc dựa trên ấn phẩm manga _Lời nói dối tháng Tư_ của tác giả Arakawa Naoshi do Ishiguro Kyōhei đạo diễn.
Ban nhạc rock người Anh The Beatles thường được coi là ban nhạc quan trọng và có ảnh hưởng nhất trong lịch sử âm nhạc đại chúng. Với đội hình bao gồm John Lennon, Paul
thumb|upright|Swift tại [[giải Quả cầu vàng lần thứ 81 vào năm 2024]] Nữ ca sĩ kiêm nhạc sĩ sáng tác bài hát người Mỹ Taylor Swift là một nhân vật được đưa tin rộng rãi
**_Joker_** là một bộ phim điện ảnh Mỹ thuộc thể loại tâm lý – giật gân ra mắt năm 2019 do Todd Phillips làm đạo diễn kiêm đồng sản xuất, với phần kịch bản do
**_Avengers: Cuộc chiến vô cực_** (tựa gốc tiếng Anh: **_Avengers: Infinity War_**) là một bộ phim điện ảnh đề tài siêu anh hùng của Mỹ năm 2018 dựa trên các nhân vật của Marvel Comics.
**_Avengers: Hồi kết_** (tựa gốc tiếng Anh: **_Avengers: Endgame_**) là phim điện ảnh siêu anh hùng Mỹ ra mắt năm 2019, do Marvel Studios sản xuất và Walt Disney Studios Motion Pictures phân phối độc
**Céline Marie Claudette Dion** (, sinh ngày 30 tháng 3 năm 1968) là một nữ ca sĩ người Canada. Bà gây chú ý với giọng hát nội lực và kỹ thuật điêu luyện. Âm nhạc
**_Deadpool 2_** là một bộ phim siêu anh hùng của Mỹ dựa trên nhân vật Deadpool của Marvel Comics, được phát hành bởi 20th Century Fox. Đây là phần thứ mười trong loạt phim X-Men,
**_Red Dead Redemption 2_** là một trò chơi phiêu lưu hành động năm 2018 do Rockstar Games phát triển và phát hành. Trò chơi là phần thứ ba trong loạt _Red Dead _và là tiền
**_Kỵ sĩ bóng đêm_** (tựa gốc tiếng Anh: **_The Dark Knight_**) là một bộ phim điện ảnh AnhMỹ thuộc thể loại siêu anh hùng ra mắt vào năm 2008 do Christopher Nolan làm đạo diễn,
**Jersey** (; /ʒɛri/), còn được gọi là **Địa hạt Jersey**, là một quốc đảo và lãnh thổ Phụ thuộc vương quyền của Vương quốc Anh, nằm ngoài khơi Tây Bắc nước Pháp. Đây là hòn
**_Robot đại chiến_** (tựa gốc tiếng Anh: **_Transformers_**) là một phim hành động khoa học viễn tưởng của Mỹ năm 2007 dựa trên dòng đồ chơi cùng tên của Hasbro. Đây là phần đầu tiên
**Katheryn Elizabeth Hudson** (sinh ngày 25 tháng 10 năm 1984), thường được biết đến với nghệ danh **Katy Perry**, là một nữ ca sĩ kiêm sáng tác nhạc và nhân vật truyền hình người Mỹ.
**Texas Rangers** là một câu lạc bộ bóng chày thuộc bảng đấu Miền Tây (West Division), chi giải American League (AL) của Major League Baseball (MLB). Có sân nhà ngụ tại Vùng đô thị Dallas–Fort
Cuộc **bầu cử tổng thống Hoa Kỳ năm 2020** diễn ra vào thứ Ba ngày 3 tháng 11 năm 2020, là cuộc bầu cử tổng thống thứ 59 liên tục 4 năm 1 lần trong
**_Better Call Saul_** (tạm dịch: _Hãy gọi cho Saul_) là một chương trình truyền hình dài tập thuộc thể loại chính kịch hình sự và pháp luật do Vince Gilligan và Peter Gould sáng tác.
**_A Thousand Suns_** là album phòng thu thứ tư của ban nhạc rock Mỹ Linkin Park. Nó được phát hành vào ngày 10 tháng 9 năm 2010, bởi Warner Bros. Records. Album được chắp bút
**_The Walking Dead_** là một loạt phim truyền hình Mỹ thuộc thể loại kinh dị và hậu tận thế của kênh AMC, dựa trên seri truyện tranh cùng tên do Robert Kirkman, Tony Moore và
**_OK Computer_** là album phòng thu thứ ba của ban nhạc rock người Anh Radiohead, do hai hãng đĩa con của EMI là Parlophone và Capitol Records phát hành vào năm 1997. Đây là album
**_Kẻ hủy diệt: Vận mệnh đen tối_** (tên tiếng Anh: **_Terminator: Dark Fate_**) là phim điện ảnh hành động khoa học viễn tưởng của Mỹ năm 2019 do Tim Miller đạo diễn với phần kịch
**_Monster_** (viết cách điệu là **_MONSTER_**; đôi khi còn có tên là "_Monster_ của Urasawa Naoki") là một bộ manga của Nhật Bản do Urasawa Naoki sáng tác và minh họa. Bộ truyện được Shogakukan
"**You Belong with Me**" là một bài hát của nữ ca sĩ kiêm nhạc sĩ sáng tác bài hát người Mỹ Taylor Swift, đồng thời là đĩa đơn thứ ba nằm trong album phòng thu
**_Batman: Arkham Origins_** là game phiêu lưu-hành động thế giới mở (open world action-adventure) ra mắt năm 2013 được phát triển bởi Warner Bros. Games Montréal và phát hành bởi Warner Bros. Interactive Entertainment dành
**_Người đẹp và quái vật_** (tựa gốc tiếng Anh: **_Beauty and the Beast_**; còn có tựa Việt khác là **_Người đẹp và quái thú_**) là phim điện ảnh hoạt hình mang yếu tố nhạc kịch
**_The Hunting Party_** là album phòng thu thứ sáu của ban nhạc rock từ Mỹ Linkin Park. Album được các thành viên ban nhạc là Mike Shinoda và Brad Delson sản xuất, và được phát
**_Teenage Dream_** (tạm dịch: _Giấc mơ niên thiếu_) là album phòng thu thứ ba của nữ ca sĩ người Mỹ Katy Perry, _Teenage Dream_ cùng với những đĩa đơn trích từ album nhận được nhiều
**_Captain America: Nội chiến siêu anh hùng_** (tựa gốc tiếng Anh: **_Captain America: Civil War_**) là phim điện ảnh siêu anh hùng của Mỹ năm 2016 dựa trên nhân vật truyện tranh Captain America của
**Tim Walz** (hay **Timothy James Walz**; ; sinh ngày 06 tháng 4 năm 1964) là một chính trị gia, cựu quân nhân người Mỹ. Ông hiện là Thống đốc thứ 41 của tiểu bang Minnesota
Giá bộ: 256.000 VNĐ --------------- Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: Gary Chapman Ngày phát hành: 2021 Số trang: 200 trang Kích thước: 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản:
"**Love the Way You Lie (Part II)**" là một bài hát của nữ ca sĩ người Barbados Rihanna nằm trong album phòng thu thứ năm _Loud_ (2010) của cô. Bài hát có sự góp giọng
**John Anthony Frusciante** (; sinh ngày 5 tháng 3, 1970) là một người chơi guitar, ca sĩ, nhà sản xuất và sáng tác nhạc người Mĩ. Anh nổi tiếng với vai trò là thành viên
Xem **Tháng 12 năm 2020** **Tháng 1 năm 2021** là tháng đầu tiên của năm hiện nay. Tháng bắt đầu vào Thứ Sáu, sẽ kết thúc vào Chủ Nhật sau 31 ngày. ## Thứ 6
Mùa thứ sáu của **_Australia's Next Top Model_** được công chiếu vào ngày 20 tháng 7 năm 2010 trên Fox8. Sarah Murdoch trở lại làm host và là giám khảo hàng đầu cho mùa này.
Nhân quyền tại Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa là một vấn đề tranh cãi giữa chính phủ Trung Quốc và các nước khác cũng như các tổ chức phi chính phủ. Bộ Ngoại giao
Sau đây là danh sách các nhân vật của loạt manga và anime **_Enen no Shouboutai_**. ## Thế giới ### Hoàng quốc Tokyo Mặc dù được mệnh danh như là một "quốc gia" hay "đế
**Aaron James Ramsey** (; sinh ngày 26 tháng 12 năm 1990) là một cầu thủ bóng đá chuyên nghiệp người xứ Wales hiện đang thi đấu ở vị tri tiền vệ cho câu lạc bộ
**Giải vô địch bóng đá thế giới 2022** (hay **Cúp bóng đá thế giới 2022**, , ) là lần thứ 22 của Giải vô địch bóng đá thế giới, diễn ra tại Qatar từ ngày
**Jacob Benjamin Gyllenhaal** (; ; sinh ngày 19 tháng 12 năm 1980) là một nam diễn viên người Mỹ đã có sự nghiệp trải dài hơn ba mươi năm với nhiều đóng góp trên cả
Manga và anime _Đại chiến Titan_ bao gồm các nhân vật giả tưởng được tạo ra bởi mangaka Isayama Hajime. Câu truyện lấy bối cảnh khi toàn nhân loại phải sống sau các bức tường
**Sherbet** (hay còn gọi là **Highway** hoặc **The Sherbs**) là một ban nhạc rock người Úc thành lập năm 1969. Đội hình Daryl Braithwaite hát chính, guitar bass của Tony Mitchell, keyboard của Garth Porter,
**"Here's Not Here"** là tập thứ tư trong Phần 6 của series phim truyền hình _The Walking Dead_. Tập phim được phát sóng trên kênh AMC của Mỹ vào ngày 1 tháng 11 năm 2015.
**Rebbeca Marie Gomez**, (sinh ngày 2 tháng 3 năm 1997, nghệ danh **Becky G**) là ca sĩ, từ Inglewood, California, Hoa Kỳ. Cô bắt đầu được chú ý vào năm 2011, sau khi đăng vài
**Philip Walter Foden** (sinh ngày 28 tháng 5 năm 2000) là một cầu thủ bóng đá chuyên nghiệp người Anh hiện đang thi đấu ở vị trí tiền vệ cho câu lạc bộ Premier League
Thao Túng Tâm Lý Trong Marketing 
BÁN HÀNG 5.0 - Blake Morgan - Nguyễn Hữu Tài, Trương Bến Hà dịch - (bìa mềm) 
Brand Strategy - Aaker Bàn Về Thương Hiệu 
Tạo Kênh Bán Hàng Và Marketing 
Combo 2Q Sách Marketing - Bán Hàng : Karmic Marketing + Nghệ Thuật Bán Của Người Hướng Nội 
Bán Gì Thì Bán Chứ Đừng Bán Hàng ( Tái Bản 2021) 
Trả phí mua sự chú ý: Quảng cáo sáng tạo trong thế giới kỹ thuật số 
Combo 2Q Sách Marketing : Digital Marketing - Từ Chiến Lược Đến Thực Thi + Content Bạc Tỷ 
Sách Hướng Dẫn Kiếm Tiền Trên TikTok 
Bí Kíp Viết Content Đỉnh Cao 
Hook Point: Điểm Níu Chân Khách Hàng Trong Thế Giới 3 Giây Hối Hả - Bản Quyền 
Trạm Đọc | Cách Tạo Nội Dung , Thao Túng Người Dùng (IMPOSSIBLE TO IGNORE) 
Content Đúng Là King 
The Little Book: Đầu Tư Theo Chiến Lược Phòng Thủ 
Người Giàu Theo Quan Điểm Công Chúng - Bản Quyền 
Combo 2Q Sách Kinh Doanh Trên Nền Tảng Số : Livestream - Hướng Dẫn Chi Tiết Kiếm Tiền Từ Livestream + Tiktok Marketing 
Sách - Marketing Mix 
Hùng Biện Kiểu TED 3_AL 
Unbranding - Xây dựng thương hiệu bền vững từ trải nghiệm khách hàng 
Người Bán Hàng Vĩ Đại Nhất Thế Giới 
Sách - 168 ý tưởng vàng cho marketing sáng tạo, Quy luật sản phẩm bán chạy Bizbooks 
Nảy Ý Tưởng - Nguồn Gốc Của 1001 Ý Tưởng Quảng Cáo - Sáng Tạo Chéo 
Marketing Mở Đường Tăng Trưởng 
Combo 2Q: Người Bán Hàng Vĩ Đại Nhất Thế Giới + Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh (Top Sách Bán Chạy Nhất Mọi Thời Đại) 
Sách Traffic Secrets - Bí Mật Traffic 
Bán Hàng Livestream 
Sách - "Chiến lược thương hiệu cá nhân và thương mại điện tử cho người sáng tạo nội dung" 
Sách - Công thức bán hàng bất bại - KHÔI 
31 Ngày Bán Hàng Thực Chiến 
Combo sách Marketing: Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z + 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing. 
Phân Tích Dữ Liệu Marketing 
(Bản Đặc Biệt) Bộ Từ Điển Go Digital Song Ngữ ĐÀO TẠO TIN HỌC Kèm Bản Đọc Ghi Âm Và Khoá Học Marketing Online 
Xây Dựng Một Nhóm Kinh Doanh Thành Công (Tái Bản) 
Phân Tích Tâm Lý Hành Vi Khách Hàng ![[COMBO] Sách Marketing bán chạy nhất (90-20-30 + RIO Book No.1 + Digital Marketing)](/datafiles/2025-05/70ab5677c2beaed3cdd0dbd141a69ed8.jpg)
[COMBO] Sách Marketing bán chạy nhất (90-20-30 + RIO Book No.1 + Digital Marketing) 
DỰ ÁN KỲ LÂN - XÂY DỰNG QUY TRÌNH LÀM VIỆC VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CHO MỌI DOANH NGHIỆP 
Content Đúng Là KING 
Combo Xây Dựng Thương Hiệu Tinh Gọn + Quản Trị Thương Hiệu Trực Tuyến 
Làm Thế Nào Để Trở Thành Người Bán Hàng Vĩ Đại… Ngay Sáng Thứ Hai 
Những Chú Chó Bán Hàng 
Combo 2 sách: Hướng dẫn chạy quảng cáo Facebookk - Tiktok, 100 Bài mẫu content áp dụng là nổ đơn (Combo/lẻ) 
Sách Kinh doanh giỏi phải kiếm được tiền 
CONTEXT MARKETING 
Truyền Thông Theo Phong Cách Win-Win 
Bán hàng cho những gã khổng lồ - Bản Quyền 
Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh (Tái Bản 2022) - Grant Cardone 
Combo Chào Hàng Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công+Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Hoàn Hảo.Minhhabooks 
Thuật Bán Hàng (Tái Bản) 
TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC_SGB - Năng lực cạnh tranh chính trong thời đại số 
Trạm Đọc | Nguyên Lý Marketing ( Principles Of Marketing) 
Sách - Bộ sách Services Marketing 
Đừng Cố Gắng Bán Hãy Giúp KHách Hàng Mua (tái bản lần thứ 9 có bổ sung và chỉnh sửa) 
Sách - Series kinh doanh cho người hướng nội của tác giả Matthew Pollard (Nhã Nam HCM) 
Tạo Lập Mô Hình Kinh Doanh - Cá Nhân (Tái Bản) 
Kinh Doanh Giỏi Phải Kiếm Được Tiền 
Combo Chiến Lược Digital Marketing Trong Kỷ Nguyên Trí Tuệ Nhân Tạo + Marketing Trong Cuộc Cách Mạng Công Nghệ 4.0 (Bộ 2 Cuốn) 
Combo Marketing Đem Lại Thành Quả Vượt Trội: Thế Mới Là Marketing + Kế Hoạch Marketing Trên Một Trang Giấy + Marketing Matters 
Sách - Branding 4.0 
What Your Customer Wants And Can't Tell You - Những Điều Khách Hàng Muốn Nhưng Không Thể Nói Với Bạn 
Để Tự Do Tài Chính Từ Con Đường Kinh Doanh - Khởi Tạo, Đầu Tư, Dự Trữ Và Tự Do 
Sách - Tư Duy Ngược - Hành Trình Khách Hàng 
Sách Tư duy ngược – Hành trình khách hàng và Tư duy ngược 
Tư Duy Ngược 
Combo 5 ngôn ngữ yêu thương + 5 ngôn ngữ yêu thương dành cho trẻ em - Bản Quyền 
Công Phá IELTS Writing Với Phương Pháp One - For- All 
Bộ bàn ăn Cao Cấp Xuất Khẩu 4 ghế alala.vn – Thương hiệu alala.vn 
Steam Words Ocean - Từ Vựng Về Đại Dương 
HBR - For CEOS - CEO Và Tầm Nhìn Chiến Lược_AL 
Ngày Xửa Ngày Xưa - Cô Bé Lọ Lem 
Con Người Điêu Trá (Trọn Bộ 2 Tập) 
Kem tẩy ố kính đa năng, tẩy cặn canxi, tẩy rỉ sét 3M 3M-TOK 946ml - Hàng nhập Mỹ, tẩy mốc kính, tẩy dầu mỡ, cặn xà phòng 
Nhất Linh Cha Tôi 
Lift-The-flap-Lật Mở Khám Phá - Cars - Thế Giới Ô Tô 
Sách tham khảo toán 12 (dùng chung cho sgk hiện hành) (HA-MK) 
Harry Potter Và Hoàng Tử Lai - Tập 6 
Learn English With Fables 6 - Học Tiếng Anh Qua Truyện Ngụ Ngôn Tập 6: The Wolf And The Dog - Sói Và Chó 
The Trials of Apollo Series #2: The Dark Prophecy 
Giết Con Chim Nhại (Tái Bản 2016) 
Showbiz Là Của Tôi - Tập 3 - Tặng Kèm Bookmark 
Sách - Dạy con làm giàu (tập 4) - con giàu con thông minh (tái bản 2019) 
Sách: Những chàng trai xấu tính - Nguyễn Nhật Ánh 
Sách - Định hướng thành công trong 3 phút 
Tiếng Việt 1 - Tập 2 (Kết Nối Tri Thức) (2023) 
Bài Học Bí Mật Mỗi Ngày – Rhonda Byrne 
Avatar: Dòng chảy của nước