Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Marketing Dịch Vụ
Trong thế giới nơi mà hành vi và mong đợi của khách hàng thay đổi đến chóng mặt, Marketing dịch vụ cung cấp những công cụ và kích thích bạn phải cật lực nghĩ ra cách để thích ứng với những điều mới mẻ này.”
- Charles Dunstone, huyền thoại kinh doanh ở Anh; Chủ tịch Điều hành Tập đoàn TalkTalk
“Một cuốn sách tuyệt vời. Marketing dịch vụ là công cụ hữu ích trong việc xây dựng những trải nghiệm để khách hàng phải đến doanh nghiệp của bạn.”
- Rowan Gormley, CEO của Majestic Wine; nhà sáng lập Naked Wines
Nếu BẠN không là lựa chọn ĐẦU TIÊN, khách hàng sẽ chọn ĐỐI THỦ của bạn! Khách hàng nắm toàn quyền quyết định các lựa chọn về mức độ trở ngại (mức độ dễ dàng chi tiêu) và lợi ích khi mua hàng (tính năng bổ sung vốn có đối với trải nghiệm mua hàng). Việc của bạn chính là khiến cho họ chọn BẠN.
Tất cả các trải nghiệm mua hàng của khách hàng đều có những trở ngại không cần thiết – điều đó khiến việc họ tiêu tiền trở nên khó khăn hơn bình thường. Các trở ngại này có thể khiến khách hàng của bạn chọn nơi khác. Tuy nhiên, một số trải nghiệm đi kèm với lợi ích sẽ khiến khách hàng khó chịu: Trở Ngại so với Lợi Ích, đó là Sự Cân Bằng Kỳ Diệu.
Việc kinh doanh của bạn hiện đang hiệu quả thế nào? Bạn có thể tạo ra chiến lược giảm trở ngại, tăng lợi ích và đánh bại các đối thủ ra sao? MARKETING DỊCH VỤ là sự lựa chọn tuyệt vời giúp bạn trả lời những câu hỏi này!
Khách hàng sẽ chọn bạn mà không chần chừ, dù bạn kinh doanh bất kỳ sản phẩm hay dịch vụ nào!
Mua sản phẩm tại Shopee + FreeShip
- Định lượng: 150 g/m2 - Độ trắng: Tự nhiên 84% ISO - Số trang: 40 tờ - Kích thước: (148 x 217) mm - Mã sản phẩm: 770 - Giấy trung tính (Acid-free), không
Young China - Trung Quốc Trẻ Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Phụ Nữ. Công ty phát hành : Phanbook. Tác giả : Zak Dychtwald. Kích thước : 14 x 20.5 cm. Số trang
Sách-Cho Tôi Xin Một Vé Đi Tuổi Thơ (Bìa mềm) ------------ Tác giả: Nguyễn Nhật Ánh Khổ sách: 13x20cm Số trang: 208 ISBN: 978-604-1-00475-7 Năm: 2020 NXB: NXB Trẻ NPH: NXB Trẻ Giới thiệu tóm
Many leaders consider "executive presence" a make-or-break factor in high-powered promotions. But what is this elusive quality, and how do you develop it? This book explains how to build the charisma, confidence, and decisiveness that
Chuyện Kể Về Danh Nhân Thế Giới: Who? Anh Em Nhà Wright Trẻ nhỏ giống như một mầm cây. Các em lớn lên trở thành những cây trái xanh tươi hay không phụ thuộc rất
Illustrated Stories Of Mermaids Discover the mysterious selkies of the Scottish seas and the haunting Philippine tale of the curse of Sirena. Meet the merman from China whose tears turn to pearls and Hans Christian
Tác giả: Carlos Ruiz Zafón Dịch giả: Ngô Hoàng Việt Nhà xuất bản: Văn học Số trang: 592 Kích thước: 15.5 x 24cm Ngày phát hành: 06-2020 Nếu đã yêu thích Bóng hình của gió
Âm Nhạc 10 (Kết Nối) (Chuẩn) Sách giáo khoa Âm Nhạc 10 Kết Nối Tri Thức Với Cuộc Sống được biên soạn theo định hướng cung cấp kiến thức, kĩ năng để hình thành phẩm
Đối Thoại Với Những Người Tiên Phong Cuốn sách khai phóng tiềm năng cho giới trẻ Việt Nam Người gần 3 thập kỷ đồng hành cùng ngành hàng Việt Bà Vũ Kim Hạnh từng là
Tiểu thuyết Trên sa mạc và trong rừng thẳm là tác phẩm duy nhất mà văn hào Henryk Sienkiewicz viết tặng cho bạn đọc thiếu nhi. Ra đời năm 1912, ngay sau khi xuất bản,
This is a festive addition to the best-selling and award-winning touchy-feely series. The enduring appeal of Rachel Well's illustrations and the opportunity to touch a variety of textures make these books baby and pre-school classics.
Ông già rồi Bà cũng thế Ông nhờ bé Bé “vâng” ngay Bà rửa tay Bé múc nước Những mẩu chuyện nho nhỏ, những bài thơ xinh xinh trong bộ sách này là cách tự
Karakai Jozu no Takagi-san - Teasing Master Takagi 19 (Japanese Edition) - fahasa
Forget the old concept of retirement and the rest of the deferred-life plan - there is no need to wait and every reason not to, especially in unpredictable economic times. Whether your dream is escaping
Hộp Quà 1/6 - Độ Tuổi 3-6: Hộp Hè Khám Phá - Thỏa Trí Tò Mò (2023) Bên trong hộp quà cho bé 3-6 tuổi có gì? 03 cuốn sách 1. Bài học đầu đời
It's Not Fair! Life never feels fair when you are little. Why don’t things always go your way? And what’s wrong with getting everything you want? Share the ups and downs of toddler life in
PHÉP MÀU ĐỂ VƯỢT LÊN CHÍNH MÌNH Tác giả: Nhan Húc Quân ------------- Con người từ khi sinh ra, ai cũng mang một số thuộc tính được quy định bởi bộ gene di truyền (ADN).
Kiến thức về khủng long-Khủng long Tyrannosaurus rex tại sao được gọi là bạo chúa ?Tấn công và phòng thủ của khủng long. Răng của khủng long Tyrannosaurus Rex dài chừng nào? Lực cắn của
Ông Tướng Tình Báo Bí Ẩn Và Những Điệp Vụ Siêu Hạng - Sự hy sinh thầm lặng, những chiến công hiển hách cùng di sản quân sự - chính trị quý giá của vị
Cùng Con Nuôi Dưỡng Cảm Xúc Tích Cực - Con Không Bực Bội - Qua mỗi cuốn sách các con sẽ được tìm hiểu và phát triển sâu từng loại cảm xúc từ định nghĩa
The Nowhere Office: Reinventing Work And The Workplace Of The Future What has changed in the workplace? Everything. The traditional office was probably doomed anyway. Then a global shutdown changed everything we thought we knew
THÔNG TIN SÁCH Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 592 trang Kích thước: 110 x 178 x 35 When a new NASA satellite detects evidence of an astonishingly rare object buried deep in the Arctic
Hộp phơi bình sữa kèm giá treo mã 8822 Royalcare giúp cho việc giữ gìn vệ sinh các thiết bị bình sữa hoặc dụng cụ y tế được an toàn và đảm bảo hơn. Một
Khởi Nghiệp Ngành Bán Lẻ Trong kinh doanh, có nhiều mảng xám cùng những tiếng ồn được tạo ra bởi quá nhiều thông tin dư thừa, không giúp giải quyết được các vấn đề thực
Tác giả: David Walliams, Tony Ross minh họa Dịch giả: Phạm Quốc Hưng Nhà xuất bản: Hội nhà văn Kích thước: 14 x 20.5cm Số trang: 400 Ngày phát hành: 07-2022 Ngay từ khi phát
Ngày Xửa Ngày Xưa - Giấc Mơ Của Người Đàn Ông Nghèo Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Niên. Công ty phát hành : Đinh Tị Books. Tác giả : Indrani Vohra. Kích
Gánh Gá Gồng Gồ Cuốn hồi ký gồm những câu chuyện về những thăng trầm cuộc đời của bà Nguyễn Thị Xuân Phượng từ năm 1945. Vào những năm 1967, khi đang là bác sĩ
Star Wars The High Republic: The Great Jedi Rescue Meet the noble and wise Jedi of the High Republic! When a disaster strikes in hyperspace, putting the people of Hetzal Prime in grave danger, only
Thùng Giấy Photo A4 70gsm Double A (5 Ream x 500 Tờ) - Thùng 5 Ram Giấy In Photo A4 Double A 70gsm với kích thước A4, thân thiện với môi trường và thích hợp
Chào Mừng Đến Lớp Học Đề Cao Thực Lực - Tập 5 Đón chờ lớp D sau kì nghỉ hè dài là đại hội thể thao. Nhưng trước giờ các sự kiện của trường Trung
Ba Trieu's 21st Century Daughters This book is about the inspirational women of Vietnam. This book is also product of an unusual collaboration, between an outsider looking in on Vietnam, and an insider who represents
Từng Bước Nở Hoa Sen MỘT TRONG NHỮNG TÁC PHẨM ĐỂ LẠI ĐỜI CỦA THIỀN SƯ THÍCH NHẤT HẠNH Mắt thương nhìn cuộc đời “Ta đã để bao nhiêu ngày của ta trôi qua trong
Wider World 4 Students' Book
Máy Tính Khoa Học Thiên Long Flexio Fx680VN Plus - Màu Đen 512 + 12 Tính Năng. Mày tính đạt chuẩn mang vào phòng thi: Không truyền tín hiệu, Không có chức năng soạn thảo
Mỗi cuốn sách mở ra một tình huống chính, hết sức cụ thể, gần gũi, chân thực – chủ yếu được lồng vào những câu hỏi từ góc nhìn của trẻ em mà dường như
Sousou no Frieren - Frieren: Beyond Journey's End 11 (Japanese Edition) - fahasa
Ẩm Thực Chinh Phục Thế Giới - Chuyến Hải Trình Của Cà Phê Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Mỹ Hường.
What’s snow made of? Where can I find some? Where does snow go? Wrap up warm – it’s time to find out! Curious little children can lift over 30 flaps to find the answers to
Giới thiệu sách Những câu chuyện dân gian nuôi dưỡng tâm hồn các em, giúp các em biết học điều hay lẽ phải, yêu cái thiện, ghét cái xấu và trân trọng truyền thống cha
VƯỢT LÊN TRẬT TỰ “Vaccine” Nào Giúp Chúng Ta Sống Tốt Giữa Cuộc Đời Bất Định? “Ta phải đối diện với những hỗn độn liên tiếp này như thế nào?” Chúng ta đang sống trong
Tập Tô Màu Nhà Trẻ - Chủ Đề Đồ Dùng Và Đồ Chơi Bộ sách Bé tập tô màu nhà trẻ với nhiều chủ đề khác nhau, không chỉ rèn khả năng khéo léo, sự
Tập Tô Màu Và Nhận Biết Chữ Cái - Tập 2 Để chuẩn bị cho các bé mẫu giáo vào lớp 1 thì việc cho các bé làm quen với bảng chữ cái là vô
An Nam Thời Xưa Pierre Pasquier (1877-1934), tác giả của cuốn sách An Nam thời xưa, Tiểu luận về hệ thống tổ chức An Nam trước khi có sự can thiệp của Pháp (L’annam d’autrefois.
- Tự cắt những bộ trang phục xinh xắn đẹp mắt là nhu cầu của phần đông chị em phụ nữ. Qua tập sách này chúng tôi thu thập một số kiểu mẫu : áo
Bộ sách Học cùng gấu Kiki là bộ sách dành cho trẻ từ 4 - 6 tuổi, giúp bé làm quen với chữ viết, tiếng Việt và môn Toán, chuẩn bị hành trang sẵn sàng
Càng Bình Tĩnh Càng Hạnh Phúc Tiếp nối thành công rực rỡ của Bạn đắt giá bao nhiêu?, Khí chất bao nhiêu hạnh phúc bấy nhiêu, Không sợ chậm chỉ sợ dừng,… Vãn Tình đã
Ama Terrace No Ango Jo (Japanaese Edition) - fahasa
Chuyện Đời Chuyện Nghề "Bút ký là thể loại không nhiều nhà văn Việt Nam chọn lựa. Thành danh trong thể loại này ở Việt Nam có thể đếm trên đầu ngón tay. Trong ít
Con yêu mẹ biết bao Con thương bố nhường nào Vòng tay bà âu yếm Nụ cười ông hiền từ Yêu em lắm, bé ngoan Nơi “nhà xinh” bụng mẹ Mỗi ngày đều hạnh phúc
Bé Tô Màu - Hải Ly Loopy Mũ Cá Tô màu giúp bé phát triển tư duy, trí tuệ. Đây cũng là hình thức khơi gợi trí tưởng tượng, kích thích tinh thần ham học
Dust & Grim A New York Times bestseller! Miss Peregrine meets The Graveyard Book in this middle grade adventure about rival siblings running a monster mortuary. Thirteen-year-old Molly doesn't know how she got the short
トニカクカワイイ 5 - Tonikaku Kawaii - Fly Me To The Moon - fahasa
Rồng Đỏ Những vụ giết người khủng khiếp vào những đêm trăng tròn. Những hiện trường được sắp đặt với rất nhiều ý đồ nhưng rất ít dấu vết. Một sát thủ thích phô trương,
Phù thủy Winnie HƠI TÍ LÀ CHÁN, như con ốc sên chán khung cảnh trong vỏ ốc của nó, như ngón chân chán cái mùi bên trong đôi tất. Vì vậy cô không bao giờ
Sách - Xứ Đông Dương (tái bản 2022) Tên Nhà Cung Cấp Omega Plus Tác giả Paul Doumer Người Dịch Nhiều Dịch Giả NXB NXB Thế Giới Năm XB 2022 Trọng lượng (gr) 750 Kích
Tô Màu Cùng Mèo Thông Thái - Song Ngữ Việt-Anh - Hoa (Dành Cho Trẻ Từ 3-5 Tuổi) Những năm đầu đời, trẻ có khả năng phát triển tư duy hình ảnh vượt trội, đồng
Mỗi chuyên đề gồm 3 phần: Kiến thức cần ghi nhớ : Tóm tắt những kiến thức cơ bản, kiến thức bổ sung cần thiết để làm cơ sở giải các bài tập. Một số
My Magic Painting Book: Minibeasts Colour in these pretty pictures using just a brush and a little water! When you brush over the image with water the colours appear as if by magic. It is
Cookie Và Mẹ Tạp Dề - Lần Đầu Tiên Ngủ Riêng - Vanlangbooks - Giới thiệu Khi Cookie đã lớn, để cô bé ngủ riêng mẹ Tạp Dề đã mua về một chiếc giường tầng.
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối
👁️
25 | ⌚2025-09-10 22:04:01.525
VNĐ: 130,200
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%


Bộ Sách Services Marketing - Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ (Bộ 2 Cuốn) Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ Tại sao bộ sách service marketing -
Cuốn Marketing dịch vụ hiện đại (Lý thuyết và tình huống ứng dụng của các công ty Việt Nam) gồm những nội dung sau: Chương 1: Tổng quan về marketing dịch vụ Chương 2: Đặc
“Trong thế giới nơi mà hành vi và mong đợi của khách hàng thay đổi đến chóng mặt, Marketing dịch vụ cung cấp những công cụ và kích thích bạn phải cật lực nghĩ ra
Công ty phát hành: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn hóa Hà Nội Tác Giả:: PGS.TS Vũ Trí Dũng NSX - NXB: Đại học KInh tế Quốc dân Ngôn Ngữ: Tiếng Việt
Marketing Dịch Vụ Trong thế giới nơi mà hành vi và mong đợi của khách hàng thay đổi đến chóng mặt, Marketing dịch vụ cung cấp những công cụ và kích thích bạn phải cật
Marketing Dịch Vụ - Bí Quyết Trở Thành Lựa Chọn Hàng Đầu Của Khách Hàng Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Hồng Đức. Công ty phát hành : Văn Lang. Tác giả : Richard
Công ty phát hành: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn hóa Hà Nội Tác Giả: TS. Phạm Thu Thủy NSX - NXB: Đại học Quốc gia Hà Nội Ngôn Ngữ: Tiếng Việt
Thị trường tài chính đang chứng kiến sự thay đổi to lớn trong nhu cầu và hành vi của khách hàng, trong các mô hình kinh doanh của các trung gian tài chính. Dịch vụ
Chưa bao giờ, lĩnh vực dịch vụ lại phát triển và đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế thế giới nói chung và nền kinh tế quốc dân của các quốc gia nói
GIỚI THIỆU SÁCH Nội dung giáo trình gồm 9 chương Chương 1 - Tổng quan về kinh doanh dịch vụ và marketing dịch vụ Chương 2 - Hành vi khách hàng Chương 3 - Các
SERVICES MARKETING Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ Tại sao bộ sách service marketing - quản trị marketing dịch vụ lại cần thiết cho bạn? Ngành dịch vụ đang thống trị
Marketing Bệnh Viện Thực Hành Tập 3: Bứt Phá Tác giả: Nguyễn Anh Hiệp NỘI DUNG CHÍNH Marketing Bệnh Viện Thực Hành - Tập 3: Bứt Phá - Xác định giá đúng để tồn tại
Kinh Doanh Dịch Vụ Tại Việt Nam - Tự Tay Vận Hành Hoạt Động Marketing Của Bạn do GAM Book và tác giả TS. Nguyễn Thị Hoàng Yến với hơn 15 năm kinh nghiệm tư
Tác giả Nhiều Tác Giả Ngôn ngữ Tiếng Việt Năm xuất bản 2023 Số Trang 652 Nhà Phát Hành Văn Lang Nhà xuất bản Công Thương Kích Thước: 27.5 x 20.5cm Hình thức: Bộ hộp
1. Dịch Vụ Khách Hàng Hoàn Hảo Khách hàng luôn đúng…! là một cụm từ được nhắc đi nhắc lại nhiều lần và đồng thời cũng là cụm từ bị ghét nhất trong ngành dịch
Các ngành dịch vụ hiện đang nổi trội trong nền kinh tế toàn cầu, nền công nghiệp tiếp tục phát triển theo một cách thức nhanh và đa dạng chưa từng thấy trước đây. Các
Sách Marketing Hay: Nâng Tầm Dịch Vụ Cuốn sách tiết lộ sức mạnh của việc cung cấp dịch vụ nâng tầm và các bước đi mà người làm dịch vụ có thể áp dụng nhằm
Những lời hứa bị phá vỡ, sự thô lỗ, vô trách nhiệm hay năng lực của nhân viên, giờ phục vụ bất tiện, thủ tục quan liêu, lãng phí thời gian, công nghệ tự phục
Công ty phát hành: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn hóa Hà Nội Tác Giả: TS. Nguyễn Thu Thủy - TS. Tô Quang Long - TS. Nguyễn Thị Thu Hương - ThS.
Với số lượng startup được thành lập tăng nhanh trong nhiều năm vừa qua, dẫn đầu xu hướng là những mô hình kinh doanh dịch vụ như nhà hàng, coffee shop, gym&spa… Thị trường Việt
Bạn có biết rằng: - Phần lớn các thỏa thuận thậm chí không yêu cầu công ty thu âm thực hiện một bản ghi âm, huống hồ là phát hành nó? - Nếu chúng ta
QUÝ KHÁCH VUI LÒNG KIỂM TRA THÔNG SỐ TRÊN HÌNH ẢNH HOẶC LIÊN HỆ SHOP TRƯỚC KHI ĐẶT MUA. Xuất xứ: Nhật Bản Mã nhà sản xuất: A0244 -Lọc gió giúp lọc sạch các hạt
Xin chào kẻ được chọn! Mi có đủ gan dạ để đọc tiếp không? Chuyện tăm tối mới chỉ bắt đầu thôi... Vào buổi sáng đẹp trời tại nhà xuất bản nọ, Annika Granlund trông
AN TÂM CHO BÉ YÊU TỪ NHỮNG BỮA ĂN ĐẦU ĐỜI! Dùng cho bé bắt đầu ăn dặm từ tháng 5 tuổi - giai đoạn ba mẹ đút cho bé tập ăn dặm. LƯU Ý:
Công suất mạnh mẽ: Với công suất 600W (hoặc 500W tùy phiên bản/nguồn thông tin), máy có khả năng xay nhuyễn mịn nhanh chóng nhiều loại nguyên liệu, từ trái cây mềm đến đá viên
Dung tích lớn - Ép nhiều hơn mỗi lần Khoang chứa bã dung tích lớn - 2,0 L, cho phép ép tới 10 quả táo hoặc nhiều loại trái cây, rau củ cùng lúc. Nhờ
Hỗ Trợ Pháp Lý Cho Doanh Nghiệp Trong Soạn Thảo, Đàm Phán Và Ký Hợp Đồng Bán Hàng Hóa Quốc Tế Hợp đồng bán hàng hóa là phương tiện chủ yếu và cơ bản nhất
Charlotte Và Wilbur "Một cuốn sách xuất chúng dành cho thiếu nhi." (The Times Literary Supplement) Wilbur, chú lợn xuân cứ đinh ninh mình sẽ vui hưởng thái bình mãi trong trang trại nhà Zuckerman,
Ốp chống trầy cốp ngoài nhựa đen CRV 2019-2022 hàng loại 1 dán cốp sau chống xước trang trí xe ✯ ✯ ✯ Đặc Điểm: ️ Sản phẩm làm bằng chất liệu nhựa màu sắc
CHẬU LAVABO TRỤ TRÒN LIỀN KHỐI GROVES GRLL4 (41x41x85) Mã sản phẩm: GRLl4 Hãng sản xuất: GROVES Thương hiệu: GROVES Không có gì tinh tế và gọn gàng hơn một chiếc chậu rửa lavabo trụ
Vỡ Đê (Sbooks) Vũ Trọng Phụng (1912-1939) là nhà báo, nhà văn và cây bút tiêu biểu trong dòng văn học hiện thực Việt Nam, dù những tác phẩm của ông cũng dấy lên nhiều
Combo Business Plan - Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Chuyên Nghiệp + Marketing Plan - 9 Bước Xây Dựng Chiến Lược Thương Hiệu Chuyên Nghiệp 1 - Business Plan - Lập Kế Hoạch Kinh Doanh
Lưu ý: Shop thu thêm khoản phí đóng gói để đảm bảo cho quá trình vận chuyển và các khoản phí dịch vụ sàn của shopee nên giá sẽ cao hơn giá bìa 1 chút.
Vũ khí bộ binh và kỹ thuật sử dụng là những nội dung quan trọng trong huấn luyện kỹ thuật chiến đấu bộ binh. Giáo trình này nhằm trang bị cho người học có trình
● Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Khoa Học Và Kĩ Thuật ● Tác giả: Châu Ngọc Thạch, Trịnh Xuân Thu ● Loại bìa: Bìa Mềm ● Kích thước: 14x20.5 cm ● Số trang: 211
– Vận chuyển miễn phí HCM tận nhà và bao lắp ráp, khiêng vác. - Giao hàng miễn phí tận nơi, thanh toán khi đã kiểm tra và nhận hàng - Được đổi trả trong
Khi Bạn Vừa Bận Vừa Đẹp Còn Sợ Chi Được Mất Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Văn Học. Công ty phát hành : Người Trẻ Việt. Tác giả : Lương Sảng. Kích thước
“Tôi bận quá, không có thời gian dành cho bản thân nữa." “Tôi đang phải hoãn việc học thi lấy chứng chỉ đây này.” “Tôi muốn đi tập gym nhưng chẳng sắp xếp được thời
Kích thước:ngang 106x cao 125x sau 45 phủ bì(Nắp tủ 45 hong 40) Bên shop thường ráp sẵn nguyên tủ giao tới,nếu bạn lo lắng tủ quá to k đem lên lầu được,hoặc đem lên
Hitman Anders And The Meaning Of It All Tác giả: Jonas Jonasson Nội dung: A madcap new novel from the #1 internationally bestselling author Jonas Jonasson, author of The 100-Year-Old Man Who Climbed Out the
Bộ Sách Services Marketing - Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ (Bộ 2 Cuốn) Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ Tại sao bộ sách service marketing -
Cuốn Marketing dịch vụ hiện đại (Lý thuyết và tình huống ứng dụng của các công ty Việt Nam) gồm những nội dung sau: Chương 1: Tổng quan về marketing dịch vụ Chương 2: Đặc
“Trong thế giới nơi mà hành vi và mong đợi của khách hàng thay đổi đến chóng mặt, Marketing dịch vụ cung cấp những công cụ và kích thích bạn phải cật lực nghĩ ra
Công ty phát hành: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn hóa Hà Nội Tác Giả:: PGS.TS Vũ Trí Dũng NSX - NXB: Đại học KInh tế Quốc dân Ngôn Ngữ: Tiếng Việt
GIỚI THIỆU SÁCH Nội dung giáo trình gồm 9 chương Chương 1 - Tổng quan về kinh doanh dịch vụ và marketing dịch vụ Chương 2 - Hành vi khách hàng Chương 3 - Các
Marketing Dịch Vụ Trong thế giới nơi mà hành vi và mong đợi của khách hàng thay đổi đến chóng mặt, Marketing dịch vụ cung cấp những công cụ và kích thích bạn phải cật
Marketing Dịch Vụ - Bí Quyết Trở Thành Lựa Chọn Hàng Đầu Của Khách Hàng Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Hồng Đức. Công ty phát hành : Văn Lang. Tác giả : Richard
Công ty phát hành: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn hóa Hà Nội Tác Giả: TS. Phạm Thu Thủy NSX - NXB: Đại học Quốc gia Hà Nội Ngôn Ngữ: Tiếng Việt
Thị trường tài chính đang chứng kiến sự thay đổi to lớn trong nhu cầu và hành vi của khách hàng, trong các mô hình kinh doanh của các trung gian tài chính. Dịch vụ
Chưa bao giờ, lĩnh vực dịch vụ lại phát triển và đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế thế giới nói chung và nền kinh tế quốc dân của các quốc gia nói
GIỚI THIỆU SÁCH Nội dung giáo trình gồm 9 chương Chương 1 - Tổng quan về kinh doanh dịch vụ và marketing dịch vụ Chương 2 - Hành vi khách hàng Chương 3 - Các
**Quản lý dịch vụ công nghệ thông tin** (**ITSM**) là các hoạt động được thực hiện bởi một tổ chức để thiết kế, xây dựng, cung cấp, vận hành và điều khiển các dịch vụ
SERVICES MARKETING Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ Tại sao bộ sách service marketing - quản trị marketing dịch vụ lại cần thiết cho bạn? Ngành dịch vụ đang thống trị
Marketing Bệnh Viện Thực Hành Tập 3: Bứt Phá Tác giả: Nguyễn Anh Hiệp NỘI DUNG CHÍNH Marketing Bệnh Viện Thực Hành - Tập 3: Bứt Phá - Xác định giá đúng để tồn tại
Kinh Doanh Dịch Vụ Tại Việt Nam - Tự Tay Vận Hành Hoạt Động Marketing Của Bạn do GAM Book và tác giả TS. Nguyễn Thị Hoàng Yến với hơn 15 năm kinh nghiệm tư
Tác giả Nhiều Tác Giả Ngôn ngữ Tiếng Việt Năm xuất bản 2023 Số Trang 652 Nhà Phát Hành Văn Lang Nhà xuất bản Công Thương Kích Thước: 27.5 x 20.5cm Hình thức: Bộ hộp
1. Dịch Vụ Khách Hàng Hoàn Hảo Khách hàng luôn đúng…! là một cụm từ được nhắc đi nhắc lại nhiều lần và đồng thời cũng là cụm từ bị ghét nhất trong ngành dịch
Các ngành dịch vụ hiện đang nổi trội trong nền kinh tế toàn cầu, nền công nghiệp tiếp tục phát triển theo một cách thức nhanh và đa dạng chưa từng thấy trước đây. Các
Sách Marketing Hay: Nâng Tầm Dịch Vụ Cuốn sách tiết lộ sức mạnh của việc cung cấp dịch vụ nâng tầm và các bước đi mà người làm dịch vụ có thể áp dụng nhằm
Những lời hứa bị phá vỡ, sự thô lỗ, vô trách nhiệm hay năng lực của nhân viên, giờ phục vụ bất tiện, thủ tục quan liêu, lãng phí thời gian, công nghệ tự phục
Công ty phát hành: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn hóa Hà Nội Tác Giả: TS. Nguyễn Thu Thủy - TS. Tô Quang Long - TS. Nguyễn Thị Thu Hương - ThS.
Với số lượng startup được thành lập tăng nhanh trong nhiều năm vừa qua, dẫn đầu xu hướng là những mô hình kinh doanh dịch vụ như nhà hàng, coffee shop, gym&spa… Thị trường Việt
Giáo trình Marketing du lịch được kết cấu 3 phần gồm 11 chương, gồm: Phần 1: Tổng quan về marketing và marketing du lịch: Chương 1: Những vấn đề cơ bản về marketing Chương 2:
Kết hợp giữa nghiên cứu lý thuyết và điều tra khảo sát thực địa, tác giả đã tổng hợp lý luận nền tảng về quản trị dịch vụ thương mại điện tử cũng như những
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn? Chúng ta ai cũng thích được tận hưởng dịch vụ 5 sao. Nó khiến bạn thấy mình thật đặc
Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ sẽ đi sâu vào phân tích thế nào là chất lượng, thế nào là chất lượng dịch vụ, thế nào là chất lượng dịch vụ với
Những Quy Luật Mới Của Bán Hàng Dịch Vụ ------------ Bán hàng và dịch vụ đang được tái định nghĩa về cơ bản bởi cuộc cách mạng truyền thông lớn nhất trong lịch sử nhân
Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ ( Tặng Postcard bốn mùa ngẫu nhiên ) Công ty phát hành:tThái Hà Tác giả:tTS. Đào Xuân Khương Ngày xuất bản:t04-2017 Kích thước:t14 x 20.5 cm
Những Quy Luật Mới Của Bán Hàng Và Dịch Vụ Bán hàng và dịch vụ đang được tái định nghĩa về cơ bản bởi cuộc cách mạng truyền thông lớn nhất trong lịch sử nhân
Dịch Vụ Hoàn Hảo Chuẩn Nhật Tác giả:tHonda Masakatsu Ngày xuất bản:t12-2019 Kích thước:t13x20.5 cm Loại bìa:tBìa mềm Số trang:t226 Nhà xuất bản : Công Thương Bạn có bao giờ cảm thấy khách hàng không
“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.” Michael Wainwright, Giám đốc điều
“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.” Michael Wainwright, Giám đốc điều
Bộ Sách Services Marketing, 9th Edition Tác giả: Christopher Lovelock, Jochen Wirtz, Lê Thị Phương Dung, Phí Thị Linh Giang, Rohit Verma Công ty phát hành: Saigon Books Nhà xuất bản: NXB Công Thương Năm
Công Ty TNHH Dịch Vụ Truyền Thông Và Giải Pháp Marketing Mekong Pro chuyên triển khai kế hoạch marketing & truyền thông trọn gói.Mekong Pro M&M, với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực
Công Ty TNHH Dịch Vụ Truyền Thông Và Giải Pháp Marketing Mekong Pro chuyên triển khai kế hoạch marketing & truyền thông trọn gói.Mekong Pro M&M, với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực
**E-marketing** (_Internet marketing _hay_ **online marketing**_), hay **tiếp thị trực tuyến** và được dân marketing gọi chính là digital marketing là hoạt động tiếp thị cho sản phẩm và dịch vụ thông qua mạng kết
1.Thế mới là Marketing: Tái định nghĩa Marketing trong Kỷ nguyên Hiện đại Một cách tiếp cận mang tính "thay đổi cuộc chơi" đối với Marketing, Kinh doanh và Quảng cáo Dù dịch vụ hay
**Dịch vụ mạng xã hội** (tiếng Anh: **social networking service** – **SNS**) là dịch vụ nối kết các thành viên cùng sở thích trên Internet lại với nhau với nhiều mục đích khác nhau không
Wifi marketing là dịch vụ quảng cáo có hiệu quả, với thế mạnh là tương tác cao và thu thập được thông tin người dùng một cách dễ dàng. Dịch vụ Wifi marketing được triển
Truyền thông xã hội đang làm thay đổi các lĩnh vực như dịch vụ khách hàng, nghiên cứu thị trường, tuyển dụng, bán hàng, marketing và truyền thông nội bộ, đồng thời khuyến khích sự
Cuốn sách này là bản tổng kết của nghiên cứu về 14 công ty cung cấp dịch vụ tốt nhất thế giới. Tác giả đã trực tiếp thực địa và phỏng vấn, thu thập và
Kinh Doanh Dịch Vụ Tại Việt Nam - Tự Tay Vận Hành Hoạt Động Marketing Của Bạn do GAM Book và tác giả TS. Nguyễn Thị Hoàng Yến với hơn 15 năm kinh nghiệm tư
Kinh Doanh Dịch Vụ Tại Việt Nam - Tự Tay Vận Hành Hoạt Động Marketing Của Bạn do GAM Book và tác giả TS. Nguyễn Thị Hoàng Yến với hơn 15 năm kinh nghiệm tư
Kinh Doanh Dịch Vụ Tại Việt Nam - Tự Tay Vận Hành Hoạt Động Marketing Của Bạn do GAM Book và tác giả TS. Nguyễn Thị Hoàng Yến với hơn 15 năm kinh nghiệm tư
1. Truyền Thông Xã Hội Truyền thông xã hội đang làm thay đổi các lĩnh vực như dịch vụ khách hàng, nghiên cứu thị trường, tuyển dụng, bán hàng, marketing và truyền thông nội bộ,
Truyền thông xã hội đang làm thay đổi các lĩnh vực như dịch vụ khách hàng, nghiên cứu thị trường, tuyển dụng, bán hàng, marketing và truyền thông nội bộ, đồng thời khuyến khích sự
Sách - This is marketing - Thế mới là marketing Một cách tiếp cận mang tính “thay đổi cuộc chơi đối” với MARKETING, KINH DOANH và QUẢNG CÁO. Dù dịch vụ hay sản phẩm của
**Max**, còn được biết đến với tên gọi **HBO Max**, là một dịch vụ video theo yêu cầu trả phí qua nền tảng OTT của Mỹ. Đây là một đơn vị độc quyền thuộc sở
Những lời hứa bị phá vỡ, sự thô lỗ, vô trách nhiệm hay năng lực của nhân viên, giờ phục vụ bất tiện, thủ tục quan liêu, lãng phí thời gian, công nghệ tự phục
Thế Mới Là Marketing! - This Is Marketing Một cách tiếp cận mang tính “thay đổi cuộc chơi đối” với MARKETING, KINH DOANH và QUẢNG CÁO. Dù dịch vụ hay sản phẩm của bạn là