✨Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ: Giải Pháp Dành Cho Doanh Nghiệp Bán Lẻ Và Doanh Nghiệp Kinh Doanh Dịch Vụ (Tái Bản)

Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ sẽ đi sâu vào phân tích thế nào là chất lượng, thế nào là chất lượng dịch vụ, thế nào là chất lượng dịch vụ với khách hàng. Nó sẽ giúp quý độc giả hiểu rõ “chất...

Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%

Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ sẽ đi sâu vào phân tích thế nào là chất lượng, thế nào là chất lượng dịch vụ, thế nào là chất lượng dịch vụ với khách hàng. Nó sẽ giúp quý độc giả hiểu rõ “chất lượng dịch vụ không phụ thuộc vào chúng ta hay nhà cung cấp dịch vụ mà phụ thuộc vào khách hàng”. Như Peter Drucker – cha đẻ của ngành quản trị học – đã nói: “Chất lượng trong dịch vụ hay hàng hóa không phải là những gì bạn công bố mà là những gì khách hàng cảm nhận được.” Như vậy, cuốn sách sẽ không đi theo hướng truyền thống là cung cấp dịch vụ từ quan điểm của nhà cung cấp mà là chất lượng dịch vụ theo quan điểm của khách hàng.

Về mặt lý luận, chất lượng dịch vụ là lĩnh vực đã được nghiên cứu rất nhiều trên thế giới và Việt Nam. Nghiên cứu được kế thừa và phát triển nhiều nhất là mô hình chất lượng dịch vụ của Parasuraman và cộng sự (1985, 1988, 1991). Parasuraman và cộng sự (1988, trang 17) định nghĩa chất lượng dịch vụ là “mức độ khác nhau giữa sự kỳ vọng của người tiêu dùng về dịch vụ và cảm nhận của họ về kết quả của dịch vụ”.

Các tác giả này đã khởi xướng và sử dụng nghiên cứu định tính và định lượng để xây dựng và kiểm định thang đo các thành phần của chất lượng dịch vụ (gọi là thang đo SERVQUAL). Tuy nhiên, các công trình nghiên cứu về chất lượng dịch vụ và một số công trình nghiên cứu về dịch vụ khách hàng trong từng ngành riêng biệt cho thấy: Thành phần của chất lượng dịch vụ không thống nhất với nhau ở từng ngành dịch vụ và từng thị trường khác nhau (Bojanic, 1991; Gronin và Taylor, 1992; Dabholkar và cộng sự, 1996; Lassar và cộng sự, 2000; Mehta và cộng sự, 2000; Nguyễn và cộng sự, 2003).

Trong ngành bán lẻ, nghiên cứu tiêu biểu cho chất lượng dịch vụ là của Dabholka và cộng sự (1996). Mô hình chất lượng dịch vụ bán lẻ (RSQS) phù hợp với các hình thức bán lẻ như: trung tâm thương mại, đại siêu thị, siêu thị tổng hợp. Đồng thời, nghiên cứu cũng chỉ ra rằng có thể áp dụng mô hình chất lượng dịch vụ bán lẻ (RSQS) cho các cửa hàng bán lẻ tại các nước có nền kinh tế chuyển đổi từ kinh tế kế hoạch hóa sang kinh tế thị trường.

Cuốn sách này được viết dựa trên các nghiên cứu về bán lẻ và chất lượng dịch vụ. Đặc biệt, nó còn gắn liền với nghiên cứu từ thị trường Việt Nam.

Cuốn sách được chia thành bốn phần:

Phần 1 của cuốn sách sẽ cung cấp cho quý độc giả các thông tin tổng quan về quá trình phát triển và các loại hình bán lẻ đang tồn tại ở Việt Nam và trên thế giới. Đồng thời, tôi cũng xin đưa ra một số xu hướng bán lẻ đang thịnh hành. Sau khi đọc xong phần này, quý độc giả sẽ hiểu rõ hơn bán lẻ là gì, mô hình này đã phát triển như thế nào và đặc biệt, các quý độc giả đang kinh doanh bán lẻ sẽ biết được loại hình kinh doanh của mình có phù hợp với xu hướng phát triển hiện nay hay không để có các điều chỉnh thích hợp.

Sang Phần 2, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu thêm về chất lượng dịch vụ, định nghĩa, cách tiếp cận hệ thống thống nhất về chất lượng dịch vụ. Quý độc giả sẽ tìm thấy câu trả lời cho các thắc mắc của mình như: Chất lượng dịch vụ là gì? Nó có giống như chất lượng hàng hóa không? Các nhân tố nào cấu thành nên chất lượng dịch vụ? Những yếu tố bên ngoài nào tác động tới chất lượng dịch vụ? Quan trọng hơn, quý độc giả sẽ được cung cấp các mô hình về chất lượng dịch vụ để từ đó có thể liên hệ áp dụng cho doanh nghiệp của mình. Các bạn sẽ tiếp cận mô hình lý thuyết đã được tôi xây dựng riêng cho các siêu thị và cửa hàng bán lẻ chuyên doanh tại Việt Nam.

Phần 3 là phần để tác giả kiểm định mô hình lý thuyết của mình tại các siêu thị và cửa hàng chuyên doanh tại Hà Nội. Quý độc giả sẽ thấy được bức tranh sống động toàn cảnh về loại hình bán lẻ đang phát triển nhất tại Việt Nam hiện nay. Tác giả đã sử dụng mô hình lý thuyết này để đánh giá “thực tế chất lượng dịch vụ tại các siêu thị và cửa hàng chuyên doanh tại Hà Nội” và so sánh nó với mong đợi của người tiêu dùng để từ đó tìm ra khoảng trống về chất lượng dịch vụ. Quý độc giả hãy đọc kỹ phần này, tuy hơi khó đọc nhưng các bạn hoàn toàn có thể áp dụng được ngay các phương pháp đánh giá chất lượng dịch vụ cho doanh nghiệp của mình.

Trong phần cuối của cuốn sách, tác giả có đưa ra một vài gợi ý nhằm giúp các doanh nghiệp có thể tìm ra các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khiến khách hàng hài lòng hơn, có thêm nhiều khách hàng trung thành hơn trong tương lai. Trong phần tái bản lần này, tôi có bổ sung một số giải pháp mới gắn liền với nghiên cứu này và gắn với thực tế của doanh nghiệp trong thời gian gần đây. Các giải pháp bám sát hơn với việc “ Làm thế nào để khách hàng cảm nhận được chất lượng dịch vụ“ liền gắn với hành trình trải nghiệm mua sắm của khách hàng.

Thông tin tác giả:

Tiến sĩ Đào Xuân Khương là Chủ tịch Học viện bán lẻ và phân phối KCP. Ông được đánh giá là một trong những chuyên gia hàng đầu Việt Nam về phân phối và bán lẻ.

Ông từng là giảng viên cộng tác tham gia giảng dạy các chương trình cử nhân, thạc sĩ của các trường đại học và viện quản trị kinh doanh lớn ở Việt Nam như Đại học Kinh tế Quốc dân, Đại học kinh tế – Đại học Quốc gia, Viện quản trị kinh doanh FSA, Đại học FPT…

Công ty Cổ phần Sách Thái Hà trân trọng giới thiệu!

Mua sản phẩm tại Shopee + FreeShip
Bán Gì Thì Bán Chứ Đừng Bán Hàng Bán gì thì bán chứ đừng bán hàng – cuốn sách kỹ năng bán hàng mang đến những bí kíp hữu ích để trở thành người bán
Cuốn sách này dành cho những người đang thực sự muốn thay đổi thực trạng trên. Thời gian vốn hữu hạn, đây là thực tế đối với tất cả mọi người. Chính vì thế “những
1.Ai Cho Marketing Và Đổi Mới Sản Phẩm Al và Học máy chính là tương lai của kinh doanh - và cuốn sách này cung cấp cho các nhà sáng tạo và chuyên gia marketing
Tác giả: Kate Colbert Dịch giả: Hà Thảo; Ngày xuất bản: 11-2020 Kích thước: 13 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Lao Động Hình thức bìa: Bìa mềm Số trang: 424 Cách mạng 4.0,
1. Cách Để Đạt 1 Triệu Follow Chỉ Trong 30 Ngày Người ta thường nói báo chí là quyền lực thứ tư còn mạng xã hội chính là quyền lực thứ năm. Có thể nói,
Giao Tiếp Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công Sản phẩm là sinh mạng thì bán hàng chính là linh hồn của nó. Để sản phẩm của bạn trở nên nổi bật và có đủ
1. Sách - INFOGRAPHIC A-Z VỀ NGHỀ MARKETING THỰC CHIẾN tại doanh nghiệp - Từ thấu hiểu khách hàng đến chiến dịch marketing Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE
Người Bán Hàng Vĩ Đại Nhất Thế Giới Tác giả: Og Mandino Nhà xuất bản: NXB Tổng Hợp TP.HCM Ngày phát hành: 2021 Số trang: 296 Kích thước: 13 x 20.5 cm Giới thiệu về
1.Traffic Secrets - Bí Mật Traffic Như các bạn cũng biết Russell Brunson tác giả của 2 cuốn sách nổi tiếng trước đây là Bí Mật DotCom và Bí Mật Chuyên Gia, thời gian này
“Content is King” (Bill Gates) – Content là “quả tim” trong chiến lược Digital Marketing, bởi nếu nó ngừng đập cả hệ thống sẽ không thể vận hành. Khách hàng xem những hình ảnh vô
"Marketing Gắn Kết I. Giới Thiệu Sách “Đội ngũ nhân viên chính là tài sản giá trị nhất của bất cứ công ty nào. Nếu biết cách giải phóng niềm đam mê của họ, bạn
Kinh Tế Học Cấm Đoán Từ xưa đến nay, rượu và ma t.úy vẫn là những chất gây nghiện bị cấm đoán ở mọi nơi trên thế giới bởi những hệ lụy mà nó gây
Trong giai đoạn phát triển kinh tế và cạnh tranh hiện nay, sự thành công trong kinh doanh hay của một thương hiệu phụ thuộc rất nhiều vào cách thức tiến hành công tác marketing.
"Người Bán Hàng Vĩ Đại Nhất Thế Giới" kể về câu chuyện của Hafid, một cậu bé chăn lạc đà nghèo, ở Jerusalem thời cổ đại. Xuất thân là một cậu nhóc trông lạc đà
Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh sẽ cho bạn đọc biết được những quy tắc bán hàng, vốn là điều kiện tiên quyết để gặt hái thành công trong
Smart X – Chiến lược tăng trưởng doanh thu thông minh không chỉ là một tập hợp những lý thuyết và phương pháp mới nhất trong lĩnh vực sales và marketing, mà còn là một
- Một thói quen thông thường vẫn có từ lâu của mọi người là mua hàng từ những người họ thích. Nếu một nhân viên bán hàng thân thiện và dễ gần, thì đó chắc
1. Ux Content 4.0 (Chọn Đúng Chữ, Giữ Người Dùng) Bắt nhịp với thời đại 4.0, một ngành nghề mới xuất hiện trong những năm gần đây, rất được công ty công nghệ chú ý
TEXTBOOK - PHÂN TÍCH DỮ LIỆU MARKETING Chiến lược marketing hiệu quả: Tầm nhìn dựa trên dữ liệu Để đạt được thành công, một doanh nghiệp cần có chiến lược marketing rõ ràng và quy
Dịch Vụ Hoàn Hảo Chuẩn Nhật Tác giả:tHonda Masakatsu Ngày xuất bản:t12-2019 Kích thước:t13x20.5 cm Loại bìa:tBìa mềm Số trang:t226 Nhà xuất bản : Công Thương Bạn có bao giờ cảm thấy khách hàng không
Chúng ta đang sống trong một thế giới với vô vàn cơ hội và các công cụ hỗ trợ kinh doanh, và cuộc cạnh tranh giành tâm trí và ví tiền của khách hàng chưa
TÁC GIẢ: Patrick Bet-David Dịch giả: Trần Hải Lý THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 195.000 Kích thước: 13x20.5 Số trang: 371 Mã EAN: 8936066699778 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách do Công ty
CONTENT BẠC TỶ Kinh doanh muốn phát triển lâu dài thì content phải có hiệu quả. Content hiệu quả là content có thể hái ra tiền. Rất nhiều content được chú trọng từng câu chữ
Bán Cả Uy Tín Bán Cả Giấc Mơ ------------ Cuốn sách viết về những trải nghiệm của tác giả trong quá trình kinh doanh và xây dựng hệ thống từ khi còn là một cô
Chiến lược marketing hoàn hảo là cuốn cẩm nang cho những chiến lược gia marketing tiếp cận với sự ra đời của chiến lược kinh doanh tại Web 2.0 như Công cụ Tìm kiếm Tối
Bán Hàng Cảm Xúc Tác giả: Trần Huỳnh Hồng Phúc Nhà Xuất Bản: Nhà xuất bản Thanh Niên Công ty phát hành: Dân Hiền Ngày Phát hành: 6.2021 Khổ sách: 14,8 x 21cm Số trang:
ĐỪNG BÁN THỨ BẠN CÓ, HÃY BÁN THỨ KHÁCH CẦN Bạn là một người hành nghề dịch vụ có kỹ năng vượt trội. Bạn có tầm nhìn. Bạn có đam mê. Bạn rằng bạn có
Quảng Cáo Theo Phong Cách Ogilvy (Ogilvy On Advertising) David Ogilvy là một trong những gương mặt nổi bật nhất của ngành quảng cáo, với danh xưng “Cha đẻ của nền quảng cáo hiện đại”.
"Làm Chủ Phương Tiện Truyền Thông Xã Hội I. Giới Thiệu Sách Bối cảnh xã hội sẽ phát triển và thay đổi với tốc độ nhanh hơn, nhưng có một điều sẽ không thay đổi:
Liệu doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam có cách nào để xây dựng doanh nghiệp bền vững? Hay việc xây dựng thương hiệu chỉ là “câu chuyện của các ông lớn”? Để giải
Mã EAN: 2022000000934 "AI không cướp việc của bạn – nhưng người biết dùng AI thì hoàn toàn có thể!" Bạn đã sẵn sàng đứng về phía người dẫn đầu chưa? Combo 5 cuốn sách
Mã hàng 8935074133649 Tên Nhà Cung Cấp Cty Văn Hóa Văn Lang Tác giả Robert W. Bly Người Dịch Nhật Linh NXB Hồng Đức Năm XB 2024 Trọng lượng (gr) 350 Kích Thước Bao
1. Karmic Marketing Trong nền kinh tế kỹ thuật số ngày nay, công nghệ thông minh cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm chỉ với một cú nhấp chuột, hoặc thậm chí cung
Cả thế giới đang dịch chuyển vì Cách mạng Công nghiệp 4.0. Với đặc trưng là sự thâm nhập của công nghệ vào cuộc sống con người, kéo theo hàng loạt thay đổi về cả
Sách - Nghệ thuật nói trước công chúng, Chiến thần livestream, Short videos, Nghệ thuật bán hàng bằng câu chuyện 1. Sách "Nghệ thuật nói trước công chúng" - Nội dung sách Cuốn sách "Nghệ
Chúng ta đang ở giữa một cuộc cách mạng truyền thông lớn. Lần đầu tiên trong lịch sử, bất cứ ai cũng có khả năng tạo lập, phân phối và tiêu thụ nội dung ngay
Kế Hoạch Marketing Trên Một Trang Giấy Nhắc đến marketing, với những doanh nghiệp thực sự quan tâm, họ thường nghĩ ngay đến những buổi diễn thuyết nhiều tiếng đồng hồ, hàng nghìn đầu sách
1. Đinh Vị Thương Hiệu Trong Thời Đại 4.0 Với cuốn sách Định vị thương hiệu trong thời đại 4.0, hai tác giả đã mở ra những sự thật bất ngờ và thú vị về
Nguyên Lý Marketing - Bìa Cứng ------------ Mã hàng8935251412697Tên Nhà Cung CấpAlpha BooksTác giảPhilip Kotler, Gary ArmstrongNgười DịchAlphabooksNXBNXB Đại Học Kinh Tế Quốc DânNăm XB2021Trọng lượng (gr)1950Kích Thước Bao Bì26.5 x 22 x 1.5 cmSố
Thực tế là, trong thời đại thay đổi nhanh chóng này, chúng ta phải suy nghĩ cách bán hàng chuyển đổi như thế nào để giúp đỡ khách hàng, chứ không phải chỉ tồn tại.
Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao - Bí Quyết Chốt Deal Mọi Thời Đại (Khổ Lớn)(Tái Bản) ------------ Mục tiêu của một thương vụ là đảm bảo khách hàng nhận được giá trị tương xứng,
NÂNG CAO HIỆU SUẤT CÁ NHÂN, LÀM VIỆC THÔNG MINH VỚI AI VÀ CHATGPT Mã EAN: 2022000000929 Bộ sách về AI và ChatGPT dành cho dân văn phòng! Hiện nay, việc có kiến thức và
1. Metaverse Handbook Khi Metaverse nhanh chóng trở thành nền tảng công nghệ cũng như từ khóa marketing của tương lai, các công ty, người sáng tạo và người tiêu dùng đừng nên chỉ dừng
Sách - Vua bán hàng, định vị thương hiệu cá nhân, định vị phong cách bán hàng, tuyệt chiêu nói trước đám đông 1. Sách "Vua bán hàng - Bí kíp trở thành tỷ phú
Sách - RIO Book No.4 - Để Bao Bì Truyền Tải Thông Điệp Marketing Công ty phát hành: RIO Book Tác giả: Nhiều tác giả Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Lao Động Năm xuất
Làm sao để bắt kịp trend trong thời đại công nghệ 4.0. Viết content marketing đóng một vai trò cực kỳ quan trọng. Để viết được content thu hút và hấp dẫn và chuẩn SEO
Marketing Cho Startup Bạn đang cầm trên tay cuốn sách chứa đựng những tài liệu giá trị từ các phóng viên kỳ cựu, các biên tập viên xuất sắc và các chuyên gia giàu kinh
Một câu chuyện bán hàng tuyệt hay sẽ thay đổi tất thảy. Nó khiến người mua gỡ bỏ hàng rào đề phòng. Nó giúp họ thư giãn. Nó chiếm được lý trí lẫn tình cảm
Cuộc Cách Mạng Nền Tảng Platform Revolution – Cuộc cách mạng nền tảng – là một cuốn sách tổng hợp về cuộc cách mạng thay đổi nền tảng khởi nghiệp trong mọi lĩnh vực trên
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
Thách thức từ con số không - Bản Quyền ------------ Thách thức từ con số không (Tặng kèm Postcard bốn mùa ngẫu nhiên) Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Inamori Kazuo Công ty
Trên cương vị người chủ, quản lý doanh nghiệp, marketer hay brand manager, liệu bạn có muốn xây dựng một thương hiệu có hệ thống nhận diện ấn tượng, có phẩm chất sâu sắc, có
Chào Hàng Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công Vì sao nhân viên bán hàng đi sớm về khuya mà vẫn không hoàn thành nhiệm vụ? Vì sao nhân viên bán hàng chăm chỉ cần
“Gọi cả thế giới chỉ bằng một chiếc điện thoại” Trong telesale, đừng nghĩ rằng bạn và khách hàng không thể nhìn thấy nhau, giao tiếp qua điện thoại không chỉ là giao tiếp bằng
COMBO CHIẾN LƯỢC MARKETING - BÍ QUYẾT THÀNH CÔNG CHO DOANH NGHIỆP Để gây dựng một doanh nghiệp thành công, bạn cần ngừng thực hiện các hoạt động Marketing ngẫu nhiên và bắt đầu làm
Bạn muốn tạo ra nội dung thu hút, giữ chân được khách hàng Bạn không có ý tưởng mới, khiến cho nội dung quảng cáo bị nhàm chán Bạn muốn sản xuất được nhiều content
Làm thế nào để có thể vượt qua các đối thủ cạnh tranh và giành lấy vị trí đứng đầu? Làm thế nào để có thể giảm được sự từ chối của các khách hàng
Tác giả: Markus Rach Nhà xuất bản: NXB Thanh Niên Năm xuất bản: 2020 Số trang: 268 Tiktok Marketing Bất kể bạn là các nhà marketing, các nhà quản lý văn bản marketing, sinh viên
Bạn có biết về Quy luật thất bại của thị trường không? Đó là: Hầu hết các sản phẩm mới sẽ thất bại trên thị trường, ngay cả khi thực hiện thành công. Nghe có
Bộ Sách Services Marketing, 9th Edition Tác giả: Christopher Lovelock, Jochen Wirtz, Lê Thị Phương Dung, Phí Thị Linh Giang, Rohit Verma Công ty phát hành: Saigon Books Nhà xuất bản: NXB Công Thương Năm
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Trang cuối
👁️ 36 | ⌚2025-09-10 19:12:04.561
VNĐ: 76,500
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ: Giải Pháp Dành Cho Doanh Nghiệp Bán Lẻ Và Doanh Nghiệp Kinh Doanh Dịch Vụ (Tái Bản)Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ: Giải Pháp Dành Cho Doanh Nghiệp Bán Lẻ Và Doanh Nghiệp Kinh Doanh Dịch Vụ (Tái Bản)Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ: Giải Pháp Dành Cho Doanh Nghiệp Bán Lẻ Và Doanh Nghiệp Kinh Doanh Dịch Vụ (Tái Bản)
Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ sẽ đi sâu vào phân tích thế nào là chất lượng, thế nào là chất lượng dịch vụ, thế nào là chất lượng dịch vụ với
Combo Tạo Lập Mô Hình doanh nghiệp Bất Bại: Mô Hình Kinh Doanh Nhóm + Tạo Lập Mô Hình Kinh Doanh - Business Model Generation + Tạo Lập Mô Hình Kinh Doanh Cá Nhân +
Giải Mật Ngoại Hạng Anh Những chiến lược kinh doanh tối mật & bước ngoặt lịch sử nào đã đưa Ngoại hạng Anh trở thành đế chế công nghiệp giải trí hàng đầu thế giới?
GIẢI MẬT NGOẠI HẠNG ANH Những chiến lược kinh doanh tối mật & bước ngoặt lịch sử nào đã đưa Ngoại hạng Anh trở thành đế chế công nghiệp giải trí hàng đầu thế giới?
TITAN - GIA TỘC ROCKEFELLER Hình thành, phát triển, sụp đổ rồi lại hồi sinh, có lẽ không một tổ chức nào ẩn chứa nhiều giai thoại, bí mật hay chủ đề gây tranh cãi
Những năm gần đây cụm từ “khởi nghiệp”, “gọi vốn” dần trở nên quen thuộc và là đề tài rất hấp dẫn giới trẻ – nhất là các sinh viên đang ngồi trên ghế giảng
Chat Với Startups - Từ Ý Tưởng Đến Gọi Vốn Thành Công ------------ Những năm gần đây cụm từ “khởi nghiệp”, “gọi vốn” dần trở nên quen thuộc và là đề tài rất hấp dẫn
Chat Với Startups - Từ Ý Tưởng Đến Gọi Vốn Thành Công ------------ Những năm gần đây cụm từ “khởi nghiệp”, “gọi vốn” dần trở nên quen thuộc và là đề tài rất hấp dẫn
Chat Với Startups - Từ Ý Tưởng Đến Gọi Vốn Thành Công ------------ Những năm gần đây cụm từ “khởi nghiệp”, “gọi vốn” dần trở nên quen thuộc và là đề tài rất hấp dẫn
Chat Với Startups - Từ Ý Tưởng Đến Gọi Vốn Thành Công ------------ Những năm gần đây cụm từ “khởi nghiệp”, “gọi vốn” dần trở nên quen thuộc và là đề tài rất hấp dẫn
Combo Quản Trị Rủi Ro Ngân Hàng Trong Nền Kinh Tế Toàn Cầu + Phân Tích Hiệu Năng Hoạt Động Ngân Hàng Thương Mại Việt Nam (Bộ 2 Cuốn) Như chúng ta đã biết, “các
KTSG số 17-2025: Tầm nhìn ‘Một trung tâm – Ba hành lang’ cho TPHCM (KTSG) - Quyết sách sáp nhập Bình Dương và Bà Rịa - Vũng Tàu vào TPHCM để tạo ra một siêu
BỘ SÁCH TƯ DUY KHỞI NGHIỆP ĐỘC ĐÁO, GIÚP BẠN NHANH CHÓNG THÀNH CÔNG VỚI VỐN LIẾNG ÍT ỎI 1/KHỞI NGHIỆP DU KÍCH Trong quyển sách này bạn sẽ tìm thấy: 6 định hướng để
BỘ SÁCH ĐẦU TIÊN VỀ NHÂN CHUỖI CỬA HÀNG TẠI VIỆT NAM - GIÚP BẠN XÂY DỰNG CHUỖI BÁN LẺ, CÀ PHÊ, NHÀ HÀNG THÀNH CÔNG BỘ SÁCH GỒM 3 QUYỂN: Quyển sách sẽ mang
GIA TỘC MORGAN Hình thành, phát triển, sụp đổ rồi lại hồi sinh, có lẽ không một tổ chức nào ẩn chứa nhiều giai thoại, bí mật hay chủ đề gây tranh cãi gay
TITAN - GIA TỘC ROCKEFELLER Hình thành, phát triển, sụp đổ rồi lại hồi sinh, có lẽ không một tổ chức nào ẩn chứa nhiều giai thoại, bí mật hay chủ đề gây tranh cãi
Cuộc đời của John Davison Rockefeller (cha) được ghi dấu đặc biệt bằng sự im lặng, bí ẩn và trốn tránh. Dù là chủ của một doanh nghiệp và các tổ chức từ thiện lớn
Doanh thu vẫn lẹt đẹt trong khi vô số đối thủ đang ngày càng nổi tiếng và ăn nên làm ra. Giữa thời buổi triệu triệu người bán chỉ có vài người mua làm sao
30 BƯỚC ĐƠN GIẢN ĐỂ KHỞI ĐỘNG DOANH NGHIỆP, BAO GỒM HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ KINH DOANH TẠI VIỆT NAM. - Không biết bắt đầu từ đâu - Thiếu kinh nghiệm thực tế - Lo
Các bài học được sắp xếp logic với các hoạt động diễn ra liên tục theo tâm lý trẻ em hiếu động. Ngoài ra, hình ảnh và màu sắc sống động chắc chắn sẽ làm
THÔNG TIN SÁCH Loại bìa: Bìa cứng Số trang: 32 trang Kích thước: 246 x 296 x 10mm Why do we need friends? How can we make friends? And what makes a good friend? This
Tội phạm là đối tượng nghiên cứu của khoa học luật hình sự cũng như của tội phạm học. Khoa học luật hình sự nghiên cứu hiện tượng tội phạm theo các góc độ
Hướng dẫn lắp Bộ ốp trang trí xe hơi BƯỚC 1 : Ướm thử các chi tiết vào vị trí cần lắp đặt, lấy chi tiết vừa nhất chuẩn nhất và đánh dấu lại (
THÔNG TIN CHI TIẾT SẢN PHẨM Móc treo quần áo Inox BN115, sử dụng công nghệ đúc vỏ mỏng nguyên khối, được làm bằng chất liệu Inox 304 chất lượng cao không tạp chất, chống
Nước rửa kính chống ố kính lái Nanoka Pro 550ml Công dụng: • Chống ố kính lái, gương chiếu hậu, bề mặt kính yếu. • Loại bỏ nhanh chóng các vết ố bẩn trên bề
GIÀU CÓ HƠN, KHÔN NGOAN HƠN, HẠNH PHÚC HƠN 4 nguyên tắc đầu tư trường tồn và phương châm sống thịnh vượng đúc rút từ các bậc thầy đầu tư I. AI NÊN ĐỌC CUỐN
Tứ Thư Lãnh Đạo - Thuật Quản Trị Từ ngàn xưa, người phương Đông luôn quan niệm rằng: Người lãnh đạo nhất thiết phải hội tụ “ thuật lãnh đạo, thuật quản trị, thuật dụng
Combo 2 cuốn Nhật ký chú bé nhút nhát Tập 15: Cái kết khó lường + Tập 16: Trùm cuối Tác giả: Jeff Kinney Xuất xứ: Mỹ Nhà xuất bản: NXB Văn học Số trang:
Sách Văn Học Lãng Mạn: Đoán Xem Anh Yêu Em Nhường Nào “Đoán xem anh yêu em nhường nào” gồm 21 chương, câu chuyện xoanh quanh hai nhân vật Phù Hiểu và Trần Ý Hành.
Người Mẹ GIỚI THIỆU SÁCH: Macxim Gorky là một nhà văn lớn người Nga vào thế kỷ 20, người đặt nền móng cho trường phái hiện thực xã hội chủ nghĩa trong văn học; đồng
Sách - Giáo trình Các lí thuyết phát triển tâm lí người - NXB Đại học Sư phạm Tác giả: Phan Trọng Ngọ (CB), Lê Minh Nguyệt Năm xuất bản: 2023 Lần xuất bản: In
Phong Thủy Đại Sư Lưu Bá Ôn (Bộ 2 Cuốn) Phong thủy đại sư - Lưu Bá Ôn được Anh Vũ & Kim Đồng dịch từ nguyên tác Trung văn của Tiêu Hiển, Nhà xuất
Rèm vải che chắn nắng xe ô tô Toyota Cross Cao Cấp gắn nam châm keo 3M giới thiệu sản phẩm: Bộ 4 RÈM che nắng ô tô Toyota Cross Cản Nắng Cao Cấp LƯU
Giúp Con Đạt Được Chiều Cao Lý Tưởng - Tăng Thêm 10 cm Không Khó Trong xã hội hiện đại, chiều cao không chỉ ảnh hưởng tới ngoại hình mà còn ảnh hưởng đến lòng
• Thuyền buôn France được hầu hết các khách hàng lựa chọn không chỉ với thiết kế nhỏ gọn nhưng sang trọng mà còn mang niềm tin về công việc làm ăn thăng tiến và
Ắc quy Delkor 120D31L/R (12V - 90Ah) - Ắc quy Delkor đã không ngừng phát triển, cải tiến không ngừng trong động cơ với: - Công nghệ Power Frame - Cấu trúc mạnh mẽ -
Ma Thuật Bị Cấm ------------ Nằm trong series điều tra của thanh tra Kusanagi và thiên tài phá án - nhà vật lý học Yukawa, câu chuyện bắt đầu bằng cái chết của một cô
Tác giả: Văn Thành Lê Khổ sách: 13x20 cm Số trang: 250 trang Năm xuất bản: 2021 NXB Tổng Hợp TPHCM Cuốn chân dung văn học “Lần đường theo bóng” được lẩy ra từ câu
Rập được in từ giấy A0 , đã được may thử rập. Dành cho các bạn không biết vẽ, cắt vẫn có thể may cho mình những bộ đồ thật đẹp Có đủ size 1-10
Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ sẽ đi sâu vào phân tích thế nào là chất lượng, thế nào là chất lượng dịch vụ, thế nào là chất lượng dịch vụ với
Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ sẽ đi sâu vào phân tích thế nào là chất lượng, thế nào là chất lượng dịch vụ, thế nào là chất lượng dịch vụ với
Thương hiệu của Công ty Lương thực Sông Hậu đã tạo được vị thế vững chắc tại thị trường trong nước và quốc tế, trong nghành nghề xuất khẩu và tiêu thụ các mặt hàng
Thương hiệu của Công ty Lương thực Sông Hậu đã tạo được vị thế vững chắc tại thị trường trong nước và quốc tế, trong nghành nghề xuất khẩu và tiêu thụ các mặt hàng
Thương hiệu của Công ty Lương thực Sông Hậu đã tạo được vị thế vững chắc tại thị trường trong nước và quốc tế, trong nghành nghề xuất khẩu và tiêu thụ các mặt hàng
**Nhà xuất bản Khoa học và Kỹ thuật** (tiếng Anh: _Science and Technics Publishing House_) thành lập năm 1960 tại Việt Nam theo quyết định số 185-KHH/QĐ (ngày 09 tháng 6 năm 1960) của Ủy
**Kinh tế ngầm** là một khu vực kinh tế nơi mà tất cả các hoạt động thương mại được tiến hành mà không có sự kiểm soát, thống kê của cơ quan nhà nước (thuế,
**Kinh tế Pháp** là nền kinh tế phát triển cao và định hướng thị trường tự do. Pháp là quốc gia có nền kinh tế lớn thứ 7 trên thế giới vào năm 2020 tính
**Trường Kinh tế và Khoa học Chính trị London** (tiếng Anh: _The London School of Economics and Political Science_, viết tắt **LSE**), là một cơ sở nghiên cứu và giáo dục công lập chuyên về
Canada là quốc gia có nền kinh tế hỗn hợp phát triển cao. Năm 2020, Canada là quốc gia có nền kinh tế lớn thứ 9 thế giới theo GDP danh nghĩa và thứ 15
**Bộ Tài chính** là cơ quan của Chính phủ nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam thực hiện chức năng quản lý nhà nước về tài chính, ngân sách nhà nước, thuế, phí,
**Rào cản phi thuế quan trong thương mại quốc tế** (chữ Anh: _Non-tariff barriers to trade_, viết tắt: **NTBs**), hoặc gọi **Biện pháp phi thuế quan** (**NTMs**), là những trở ngại trong hoạt động thương
**Hiệp hội nghệ sĩ truyền hình Bắc Kinh** (hay **Hiệp hội tầm nhìn Bắc Kinh**) được chính quyền thành phố Bắc Kinh phê duyệt thành lập vào năm 1985 và được Liên đoàn Văn học
**Tập đoàn Công nghiệp - Năng lượng Quốc gia Việt Nam** (tiếng Anh: **Vietnam National Industry - Energy Group,** tên giao dịch: **Petrovietnam**, tên viết tắt: **PVN**), là một tập đoàn năng lượng quốc gia
**Nền kinh tế Bồ Đào Nha** là nền kinh tế lớn thứ 34 theo Báo cáo cạnh tranh toàn cầu của Diễn đàn Kinh tế thế giới trong năm 2019. Phần lớn hoạt động thương
**Lê Hoàng Diệp Thảo** là một nữ doanh nhân, nữ tướng cà phê Việt Nam. Bà là đồng sáng lập Tập đoàn Trung Nguyên và trực tiếp điều hành Tập đoàn này từ năm 1998
nhỏ|phải|Xuất khẩu vốn trong năm 2006 nhỏ|phải|Nhập khẩu vốn trong năm 2006 **Vốn tài chính** là tiền được sử dụng bởi các doanh nhân và doanh nghiệp để mua những gì họ cần để làm
Công Ty TNHH Dịch Vụ Truyền Thông Và Giải Pháp Marketing Mekong Pro chuyên triển khai kế hoạch marketing & truyền thông trọn gói.Mekong Pro M&M, với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực
Công Ty TNHH Dịch Vụ Truyền Thông Và Giải Pháp Marketing Mekong Pro chuyên triển khai kế hoạch marketing & truyền thông trọn gói.Mekong Pro M&M, với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực
Ngành công nghiệp **anime** đã phát triển đáng kể trong những năm vừa qua, đặc biệt là ở bên ngoài Nhật Bản. Nó đã nhanh chóng lan truyền đến toàn thế giới và gia tăng
**Giải thưởng Viện Hàn lâm** (tiếng Anh: **Academy Awards**), thường được biết đến với tên **giải Oscar** (tiếng Anh: **Oscars**) là giải thưởng điện ảnh hằng năm của Viện Hàn lâm Khoa học và Nghệ
**Lý thuyết chu kỳ kinh tế thực (lý thuyết RBC)** là một loại mô hình kinh tế vĩ mô tân cổ điển, trong đó các biến động của chu kỳ kinh doanh được tính bằng
Gây ấn tượng với các nhà đầu tư và giành được khách hàng bằng một ngôi sao mạnh mẽ. Giới thiệu Mỗi công ty khởi nghiệp đều cần một bài giới thiệu bán hàng mạnh
Combo Tạo Lập Mô Hình doanh nghiệp Bất Bại: Mô Hình Kinh Doanh Nhóm + Tạo Lập Mô Hình Kinh Doanh - Business Model Generation + Tạo Lập Mô Hình Kinh Doanh Cá Nhân +
**Tài chính cá nhân** là việc quản lý tài chính mà mỗi cá nhân hoặc một gia đình thực hiện để lập hầu bao, tiết kiệm và chi tiêu các nguồn tiền mặt theo thời
**Mua bán phát thải**, **thương mại phát thải**, hoặc **cap and trade**, là một chính sách của nhà nước nhằm kiểm soát ô nhiễm môi trường bằng việc tạo ra sự thúc đẩy về kinh
Gây ấn tượng với các nhà đầu tư và giành được khách hàng bằng một ngôi sao mạnh mẽ. Giới thiệu Mỗi công ty khởi nghiệp đều cần một bài giới thiệu bán hàng mạnh
**_The Girl with the Dragon Tattoo_** (tạm dịch: _Cô gái có hình xăm rồng_) là một bộ phim neo-noir thể loại giật gân-tâm lý năm 2011 do David Fincher đạo diễn và Steven Zaillian chắp
Gây ấn tượng với các nhà đầu tư và giành được khách hàng bằng một ngôi sao mạnh mẽ.Mỗi công ty khởi nghiệp đều cần một bài giới thiệu bán hàng mạnh mẽ. Sau cùng,
**Trường Đại học Công nghiệp Việt Trì** (Tên tiếng anh: Viet Tri University Of Industry, VUI) là một trong những trường đại học có thương hiệu lâu đời về đào tạo và nghiên cứu nhóm
**Muse** là ban nhạc rock của Anh, được thành lập năm 1994 tại Teignmouth, Devon. Ban nhạc gồm 3 người bạn học: Matthew Bellamy (hát chính, lead guitar, piano, keyboard), Christopher Wolstenholme (bass, hát nền,
**Nông nghiệp Biodynamic, **hay** nông nghiệp sạch tự nhiên, sinh học năng động** là một hình thức nông nghiệp thay thế có nhiều nét tương đồng với nông nghiệp hữu cơ nhưng bao gồm các
**Trường Đại học Giao thông Vận tải** (tiếng Anh: _University of Transport and Communications_, tên viết tắt: **UTC**) là một trường đại học công lập đứng đầu ngành GTVT, theo định hướng nghiên cứu, có
**Kinh tế Nhật Bản** là một nền kinh tế thị trường tự do phát triển. Nhật Bản là nền kinh tế lớn thứ ba thế giới theo GDP danh nghĩa và lớn thứ tư theo
**Chủ nghĩa tư bản** (Chữ Hán: 主義資本; tiếng Anh: _capitalism_) là một hệ thống kinh tế dựa trên quyền sở hữu tư nhân đối với tư liệu sản xuất và hoạt động sản xuất vì
**Kinh tế Việt Nam** là một nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa đang phát triển, phụ thuộc lớn vào nông nghiệp, du lịch, xuất khẩu thô và đầu tư trực
**Lê Duẩn** (7 tháng 4 năm 1907 – 10 tháng 7 năm 1986) là một chính trị gia người Việt Nam, Bí thư Thứ nhất Đảng Lao động Việt Nam từ năm 1960 đến năm
| religion_year = 2018 | religion_ref = | regional_languages = | demonym = | ethnic_groups = | ethnic_groups_year = 2016 | ethnic_groups_ref = | capital = Tokyo (de facto) | largest_city = Tập tin:PrefSymbol-Tokyo.svg Tokyo
So sánh GDP TQ **Nền kinh tế của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa** là một nền kinh tế đang phát triển định hướng thị trường kết hợp kinh tế kế hoạch thông qua các
**Trịnh Doanh** (chữ Hán: 鄭楹, 4 tháng 12 năm 1720 – 12 tháng 5 năm 1767), thụy hiệu **Nghị Tổ Ân vương** (毅祖恩王), là vị chúa Trịnh thứ 7 thời Lê Trung hưng trong lịch
Tiền giấy mệnh giá 500 [[đồng Việt Nam Cộng hòa|đồng phát hành năm 1966]] **Kinh tế Việt Nam Cộng hòa** (1955-1975) là một nền kinh tế theo hướng thị trường, đang phát triển, và mở
**Kinh tế Bắc Triều Tiên** phản ánh những quan hệ sản xuất, cơ cấu kinh tế và tình hình kinh tế, đời sống tại CHDCND Triều Tiên. Nhìn chung, nền kinh tế CHDCND Triều Tiên
**Lịch sử tư tưởng kinh tế** là lịch sử của các nhà tư tưởng và học thuyết kinh tế chính trị và kinh tế học từ thời cổ đại đến ngày nay. Lịch sử tư
Dưới đây là **danh sách chương trình truyền hình đã và đang được phát sóng của Đài Truyền hình Thành phố Hồ Chí Minh**, được chia theo kênh và trạng thái phát sóng. Danh sách
**Vụ án Vạn Thịnh Phát** (hay **Đại án Vạn Thịnh Phát**), cũng được Tòa án nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh gọi là **vụ án Trương Mỹ Lan và đồng phạm**, là một vụ
**Kinh tế chia sẻ** là một mô hình thị trường lai (ở giữa sở hữu và tặng quà) trong đó đề cập đến mạng ngang hàng dựa trên chia sẻ quyền truy cập vào hàng
Dưới đây là **danh sách chương trình truyền hình đã và đang được phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam**, được chia theo kênh và trạng thái phát sóng. Danh sách này không bao
**Công nghệ thông tin và truyền thông** (tiếng Anh: _Information and communications technology_, ICT) là cụm từ thường dùng như từ đồng nghĩa rộng hơn cho công nghệ thông tin (IT), nhưng thường là một
**Dịch vụ chăm sóc sức khỏe ở Hoa Kỳ** được cung cấp bởi nhiều tổ chức khác nhau, bao gồm các công ty bảo hiểm, nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, hệ
**Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh**, còn được gọi là **Đại học UEH** () là đại học đa thành viên chuyên khối kinh tế hệ công lập, thuộc nhóm đại học trọng