Muốn kinh doanh thành công, các doanh nghiệp cần thấu hiểu người dùng để có thể mang đến những sản phẩm/dịch vụ đáp ứng nhu cầu, tâm tư nguyện vọng của họ. Vì thế, UX Research (nghiên cứu trải nghiệm người dùng) đã trở thành một bước quan trọng không-thể-thiếu trong bất cứ quá trình xây dựng sản phẩm/dịch vụ nào. Và đây cũng là một nghề nghiệp mới rất thú vị tại Việt Nam.
Nếu bạn muốn trở thành người có “nghề”, có kiến thức, trau dồi thêm kinh nghiệm trong lĩnh vực UX Researchthì cuốn sách UX RESEARCH – Thấu hiểu người dùng, ung dung chiến thắng sẽ giải cơn khát “làm nghề”, mong muốn “phụng sự khách hàng”. Bằng vốn kinh nghiệm thực tiễn, hai chuyên gia về UX - Khúc Cẩm Huyên và Đỗ Thùy Linh chia sẻ về những bí quyết nghề nghiệp, làm thế nào để “hiểu” và “thương” khách hàng. Vốn kiến thức, tư tưởng, cách tiếp cận trong cuốn sách này đảm bảo vừa thực tiễn vừa hữu ích sẽ giúp những người làm nghề UX Research học được cách thấu hiểu người dùng nhằm phục vụ trong công việc và kinh doanh. Bên cạnh đó, cuốn sách còn đưa ra định hướng theo đuổi nghề nghiệp mới rất thú vị và quan trọng trong ngành UX.
UX RESEARCH – Thấu hiểu người dùng, ung dung chiến thắng gồm bốn phần chính: Phần 1 mang đến cái nhìn tổng quan, vén màn bí mật về UX Research - “lá bài sinh mệnh” của sản phẩm; bật mí những kim chỉ nam, phương pháp nghiên cứu UX phổ biến và hiệu quả; phân biệt rạch ròi UX Research và Market Research.
Phần 2 vạch rõ hành trình, chỉ rõ hành trang mà bạn cần chuẩn bị để trở thành UX Researcher. Phần 3 – Usability Testing (UT) thực chiến với những hướng dẫn về cách thực hiện hiệu quả một buổi UT - kiểm thử tính khả dụng.
Phần 4 gồm các bài tập thực hành dành cho bạn – các UX Researcher tương lai.
UX Research – Thấu hiểu người dùng, ung dung chiến thắng được phát hành bởi thương hiệu sách trẻ Wavebooks.
Đừng Bán Sản Phẩm, Hãy Bán Giải Pháp Hầu hết doanh nghiệp và người bán hàng đều mở đầu bằng những đặc tính của sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ cung cấp. Và người
QUYỂN SÁCH CĂN BẢN CHO NGƯỜI MỚI BẮT ĐẦU, DÀNH RIÊNG CHO THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM. Bạn đang muốn kinh doanh online? Bạn muốn tìm kiếm thu nhập thụ động hấp dẫn? Hay bạn muốn
Những người làm nghề khác nhau từ sinh viên đại học, ngành kế hoạch marketing, giáo viên, nhà lập kế hoạch quảng cáo, nhân viên kinh doanh, doanh nhân… đều cần dùng đến sự sáng
TÁC GIẢ: Ying Xiao Tie Jun Dịch giả: Hoàng Vũ Thùy Linh THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 219.000 Kích thước: 13x20,5 Số trang: 387 Mã EAN: 8936230471537 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách
Sách - Solution Selling - Đừng Bán Sản Phẩm, Hãy Bán Giải Pháp (Tái Bản 2023) 219K ------------ Solution Selling - Đừng Bán Sản Phẩm, Hãy Bán Giải Pháp (Tái Bản 2023) Hầu hết doanh
Tác giả: Patty McCord Khổ sách: 13x20.5cm Số trang: 222 Giá bán: 80,000 VNĐ ISBN: 978-604-1-17406-1 In lần thứ 1 năm 2020 NXB: NXB Trẻ NPH: NXB Trẻ Giới thiệu tác phẩm: Cách Netflix xây
1.Ai Cho Marketing Và Đổi Mới Sản Phẩm nn Al và Học máy chính là tương lai của kinh doanh - và cuốn sách này cung cấp cho các nhà sáng tạo và chuyên gia
Tâm Lý Chiến Trong Bán Lẻ ------------ Tâm Lý Chiến Trong Bán Lẻ Từ một người không có chút kiến thức nào trong ngành bán lẻ, không có kỹ năng đặc biệt hay một chứng
“Content is King” (Bill Gates) – Content là “quả tim” trong chiến lược Digital Marketing, bởi nếu nó ngừng đập cả hệ thống sẽ không thể vận hành. Khách hàng xem những hình ảnh vô
Mã hàng 8935074135551 Tên Nhà Cung Cấp Cty Văn Hóa Văn Lang Tác giả Melina Palmer Người Dịch Nguyễn Tư Thắng NXB Thanh Hóa Năm XB 2024 Trọng lượng (gr) 340 Kích Thước Bao Bì
Kế Hoạch Marketing Trên Một Trang Giấy Nhắc đến marketing, với những doanh nghiệp thực sự quan tâm, họ thường nghĩ ngay đến những buổi diễn thuyết nhiều tiếng đồng hồ, hàng nghìn đầu sách
Sách - Inbox Marketing : Xin chào . Tôi có thể giúp gì cho bạn ? Mục lục cuốn sách gồm : Giới thiệu : Sự chuyển dịch từ cung sang cầu Phần I :
TÁC GIẢ: Diệp Tiểu Ngư Dịch giả: 1980Books dịch THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 195.000 Kích thước: 13x20.5 Số trang: 372 Mã EAN: 8936066696333 NXB liên kết: NXB Lao Động Sách do Công ty
Bí Quyết Quản Lý Danh Tiếng Trong Thời Đại Số - On Brand AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY: - Chủ doanh nghiệp và quản lý cấp cao, người có vai trò trong việc đưa
“Cuốn sách này cung cấp cái nhìn tổng quan, toàn diện về công nghệ tiên tiến có thể biến một công ty tốt thành một công ty thành công vượt trội. Leventhal trình bày thành
5 Nguyên Tắc Thép - 15 Thuật Bán Hàng Thành Công Khách hàng có mua sản phẩm của bạn hay không, điều này không chỉ phụ thuộc vào chất lượng sản phẩm ưu việt bạn
Cuốn sách “Người hướng nội làm Freelancer: Làm việc tự do, sống là chính mình” sẽ cho bạn một lối thoát, biến bạn trở thành một người làm việc tự do thành công khi bạn
Bộ 29 mẫu kịch bản bán hàng thực chiến – Hỗ trợ nâng cao kỹ năng chốt đơn cho nhân viên Sale, CSKH, chủ shop MÔ TẢ SẢN PHẨM Bạn gặp khó khăn khi khách
Trong một kỷ nguyên mới, nơi mà các nhà tiếp thị đang phải vật lộn với sự chuyển đổi số trong kinh doanh và sự thay đổi về hành vi của khách hàng, quyển sách
Metaverse Tái Định Hình Không Gian Marketing Khám phá bản chất thực trạng phát triển và những cơ hội bán hàng trong metaverse Metaverse là một thế giới ảo dựa trên thế giới thực, có
Combo 2Q: Điều Hành Nhà Hàng For Dummies + Content Marketing For Dummies 1.Điều Hành Nhà Hàng For Dummies Nếu bạn là một chủ nhà hàng đầy tham vọng, Điều hành nhà hàng for dummies
Làm sao để bắt kịp trend trong thời đại công nghệ 4.0. Viết content marketing đóng một vai trò cực kỳ quan trọng. Để viết được content thu hút và hấp dẫn và chuẩn SEO
Cuốn sách gồm 3 phần: nền tảng, phân tích từng chiến lược trong định giá và áp dụng chiến lược định giá trong tổ chức - Phần 1: Tập trung giải quyết vấn đề lý
TÁC GIẢ: Tobias Dengel & Karl Weber Dịch giả: Dạ Hân THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 249.000 Kích thước: 13x20,5 Số trang: 495 Mã EAN: 8936230472510 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách do
Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng Trong bán hàng và phục vụ khách hàng tồn tại rất nhiều cấm kị, chỉ có hiểu rõ những cấm kị dễ phạm phải khi giao
CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ DÀNH CHO NGƯỜI SÁNG TẠO NỘI DUNG. — Nguồn tài liệu hữu ích cho những ai muốn hiểu rõ về lĩnh vực kinh doanh
BIZBOOKS - Sách Content Marketing 4.0: Nội dung hay, bán bay kho hàng (Tặng Kèm Khóa Học Online) Thông tin chi tiết - Tác giả: MBA Nguyễn Phan Anh - Nhà sản xuất: NXB Hồng
Combo Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng và Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục ------------ Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng Những đòn tâm lý trong bán hàng chính là nghệ thuật
1. Xây Dựng Câu Chuyện Thương Hiệu Hầu hết các công ty đang lãng phí một khoản tiền khổng lồ vào tiếp thị. Liệu có ai làm kinh doanh mà chưa từng trải qua cảm
CHƯƠNG 1 : THẤU HIỂU DỊCH VỤ - 1/ 6 cấp độ dịch vụ - 2/ Nguyên tắc 6T trong thiết lập dịch vụ - 3/ 5 phương pháp đóng gói đỉnh cao - Đóng
Combo sách Marketing: Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z, 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing. ------------ Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z - 80 Khái Niệm Nhà Quản Lý Cần
Combo Chiến Lược Digital Marketing Trong Kỷ Nguyên Trí Tuệ Nhân Tạo + Marketing Trong Cuộc Cách Mạng Công Nghệ 4.0 (Bộ 2 Cuốn) Hiện nay các ngành công nghiệp đều trải qua quá trình
Trong cuốn sách này, một cuốn sách bán chạy nhất New York Times, Jeff Walker tiết lộ cách thức bạn có thể bán mọi thứ online, kiếm được khối tài sản lớn và đạt được
Combo 2Q: Truyền Sao Cho Thông + TikTok Tất Tần Tật (Sách Kinh Doanh/Hướng Nghiệp Trên Nền Tảng Mạng Xã Hội) 1.Truyền Sao Cho Thông Trong thời đại bùng nổ của Digital Marketing, không khó
Cuốn Sách Bán Hàng- Marketing: Bão Đơn Thời buổi quá tải thông tin và người tiêu dùng ngày càng có xu hướng né tránh quảng cáo đây là lúc chúng ta cần phát huy vai
Tác phẩm: “Vượt xa kỹ thuật số” (Beyond Digital) Tác giả: Paul Leinwand và Mahadeva Matt Mani Người dịch: Lương Ngọc Phương Anh PACE BOOKs phát hành | NXB Tổng hợp VƯỢT XA KỸ THUẬT
Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Kỷ Nguyên Khô Hạn Mã hàng: 9786043404128 Nhà cung cấp: NXB Tri Thức Nhà xuất bản: NXB Tri Thức Tác giả: Alex Prud’homme Năm xuất bản: 2022 Số trang: 676 Trọng lượng: 700gr Kích thước:
PHÂN TÍCH CON SỐ BÁO CÁO CHUYÊN NGHIỆP Chúng ta đang sống trong kỷ nguyên mà thông tin vô cùng quan trọng, thế nhưng xử lý dữ liệu và làm việc với con số vẫn
TÁC GIẢ: Donald Miller Dịch giả: Dương Bùi THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 195.000 Kích thước: 13x20,5 Số trang: 356 Mã EAN: 8936230470677 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách do Công ty TNHH
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
"Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Katie King Nhà xuất bản: Công Thương Năm xuất bản: 2020 Số trang: 269 Giới thiệu sách: Trí tuệ nhân tạo đang có những phát triển vượt
Sách: Đừng bao giờ đi ăn một mình. Trong xã hội kết nối hiện đại, thành công không chỉ đến từ kỹ năng, mà còn từ mạng lưới quan hệ mà bạn xây dựng. Đừng
Tác giả: Lưu Hồi Dịch giả: Nguyễn Tú Quyên Ngày xuất bản: 10-2020 Kích thước: 13 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Lao Động Hình thức bìa: Bìa mềm Số trang: 348 Báo Cáo
Trong suốt 31 chương, bạn sẽ được hướng dẫn qua từng khía cạnh cốt lõi của quy trình bán hàng từ lập kế hoạch, tìm kiếm khách hàng, đến đàm phán giá cả và chốt
Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại với nhịp độ vận hành nhanh và các mối tương tác đa dạng, những chiến thuật marketing truyền thống thường không đủ hiệu quả trong việc thu hút
Smart X – Chiến lược tăng trưởng doanh thu thông minh không chỉ là một tập hợp những lý thuyết và phương pháp mới nhất trong lĩnh vực sales và marketing, mà còn là một
Bạn là doanh nghiệp khởi nghiệp? Bạn là quản lý cấp trung trong doanh nghiệp đang tăng trưởng, hay trong tập đoàn đa quốc gia? Bạn đang đau đầu tìm cách tăng thị phần, tăng
Combo sách dành cho các nhà kinh doanh, giúp bạn giải quyết mọi vấn đề liên quan đến hàng hóa, thúc đẩy kinh tế, nâng cao hiệu quả công việc. 1.Làm Chủ Nghệ Thuật Bán
Trong công nghệ thông tin, các đội nhóm nhỏ thường đóng góp rất lớn cho tổ chức và tạo ra tốc độ phát triển đột phá cho doanh nghiệp. Nhân lực chính thứ vũ khí
Chiến Lược Ngầm Trong Marketing “Cuốn sách này nói về mối liên kết giữa việc hiểu động cơ của khách hàng với việc tạo dựng thành công. Nó cũng tiết lộ một số chiến thuật
Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến ------------ Cuốn sách cung cấp những cách thức biến các nền tảng giao tiếp trực tuyến trở thành những công cụ bán hàng vượt trội và hữu hiệu, có
Tác giả : Vương Kiến Tứ Dịch giả :Nhiều dịch giả NXB: Minh Long book tổng hợp Kích thước : 14.5 cm x 20.5 cm Số trang : Bộ 2 cuốn Khối lượng : 740
GIỚI THIỆU TÁC GIẢ Nguyễn Tiến Huy “Một doanh nhân không ngừng đam mê tạo nên những kết nối nhân văn giữa thương hiệu với khách hàng” Chuyên gia kinh tế số với 18 năm
Sách - This is marketing - Thế mới là marketing Một cách tiếp cận mang tính “thay đổi cuộc chơi đối” với MARKETING, KINH DOANH và QUẢNG CÁO. Dù dịch vụ hay sản phẩm của
Search Inside Yourself - Tạo Ra Lợi Nhuận Vượt Qua Đại Dương Và Thay Đổi Thế Giới (Tái Bản) ------------ Tất cả chúng ta đều biết công cụ tìm kiếm Google và công ty Google
Chúng ta đang sống trong một kỷ nguyên với sự phát triển như vũ bão của các nền tảng công nghệ số. Như một lẽ tất yếu, các doanh nghiệp cần biết cách nắm bắt
Người Bán Hàng Vĩ Đại Nhất Thế Giới Tác giả: Og Mandino Nhà xuất bản: NXB Tổng Hợp TP.HCM Ngày phát hành: 2021 Số trang: 296 Kích thước: 13 x 20.5 cm Giới thiệu về
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
GIỚI THIỆU TÁC GIẢ Nguyễn Tiến Huy “Một doanh nhân không ngừng đam mê tạo nên những kết nối nhân văn giữa thương hiệu với khách hàng” - Chuyên gia kinh tế số với 18
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Trang cuối