✨Bộ 29 mẫu kịch bản Sale bán hàng giúp nâng cao kỹ năng chốt đơn

Bộ 29 mẫu kịch bản bán hàng thực chiến – Hỗ trợ nâng cao kỹ năng chốt đơn cho nhân viên Sale, CSKH, chủ shop  MÔ TẢ SẢN PHẨMBạn gặp khó khăn khi khách từ chối? Không biết nói gì khi gặp khách lần đ...

Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%

Bộ 29 mẫu kịch bản bán hàng thực chiến – Hỗ trợ nâng cao kỹ năng chốt đơn cho nhân viên Sale, CSKH, chủ shop

 

MÔ TẢ SẢN PHẨM

Bạn gặp khó khăn khi khách từ chối? Không biết nói gì khi gặp khách lần đầu? Cuốn sách này chính là trợ thủ dành cho bạn!

 

Nội dung chính:

Cuốn sách gồm 7 chương với 29 mẫu kịch bản bán hàng thực chiến, được trình bày theo cấu trúc logic:

Tình huống – Mục tiêu – Lời thoại mẫu – Cách xử lý – Mẹo áp dụng

 

Bạn có thể dễ dàng áp dụng ngay vào công việc qua các kịch bản cụ thể:

 

Tiếp cận khách hàng lần đầu (gọi điện, nhắn tin, gặp trực tiếp)

Giới thiệu sản phẩm một cách thu hút và đúng trọng tâm

Xử lý tình huống từ chối phổ biến như: “giá cao”, “để suy nghĩ”, “cần hỏi thêm”...

Chốt đơn khéo léo bằng kỹ thuật phù hợp từng nhóm khách hàng

Ứng phó với tình huống khó như khách gay gắt, hủy đơn, đòi chiết khấu sâu...

Tối ưu bán hàng trên nền tảng online

Chăm sóc sau bán & tạo đơn hàng tiếp theo

 

Đối tượng phù hợp:

Nhân viên kinh doanh, telesales, CSKH, marketing

Chủ shop online, người bán cá nhân

Doanh nghiệp nhỏ/mới thành lập cần tài liệu đào tạo đội sale

Sinh viên ngành thương mại/marketing muốn học kỹ năng thực tiễn

 

Vì sao bạn nên sở hữu cuốn sách này?

Ngắn gọn – Thực chiến – Dễ áp dụng

 

Sẵn lời thoại mẫu: Có thể dùng ngay hoặc linh hoạt biến tấu theo ngành

 

Ứng dụng đa kênh: Điện thoại, gặp mặt,...

 

Giúp cải thiện kỹ năng chốt đơn & xử lý tình huống

 

Phù hợp đào tạo đội ngũ bán hàng hoặc dùng làm tài liệu onboarding

 

Đây là tài liệu bạn có thể tham khảo và sử dụng mỗi ngày – để tự tin hơn trong mọi cuộc trò chuyện với khách hàng.

Mua sản phẩm tại Shopee + FreeShip
"Không ít sách từng viết về Thế hệ Z, nhưng đây đúng là quyển bí kíp đắt giá đối với những nhà tiếp thị trẻ và doanh nhân thời hiện đại. Nó giúp họ tương
TIKTOK MARKETING TikTok đang bùng nổ ở mọi nơi và đã trở thành một trong những ứng dụng được tải xuống nhiều nhất thế giới. Không có gì ngạc nhiên khi các nhà tiếp thị
Cuốn sách gửi tới chúng ta thông điệp: thực tế là không có thứ gì trên đời là nguyên bản. Vậy nên hãy học hỏi từ các tác phẩm của người khác, phối lại, mường
Người Bán Hàng Vĩ Đại Nhất Thế Giới Người Bán Hàng Vĩ Đại Nhất Thế Giới kể về câu chuyện của Hafid, một cậu bé chăn lạc đà nghèo, ở Jerusalem thời cổ đại. Xuất
Bài giới thiệu Tác phẩm: “Chinh phục khách hàng” (Customer Success) Tác giả: Nick Mehta; Dan Steinman; Lincoln Murphy Người dịch: Phan Thị Công Minh PACE BOOKs phát hành | NXB Thanh Niên CHINH PHỤC
Storytelling là nghệ thuật sử dụng ngôn ngữ, hình ảnh hoặc video để kể câu chuyện thật hấp dẫn, khiến người nghe chú ý và ghi nhớ. Mục tiêu của storytelling là khơi gợi sự
Rốt cuộc, marketing có quan trọng và xứng đáng để ta quan tâm? Và nếu nó thật sự quan trọng thì cuốn sách sẽ cùng bạn tìm hiểu marketing là gì – ta đã thực
Kế Hoạch Marketing Trên Một Trang Giấy Nhắc đến marketing, với những doanh nghiệp thực sự quan tâm, họ thường nghĩ ngay đến những buổi diễn thuyết nhiều tiếng đồng hồ, hàng nghìn đầu sách
Tác phẩm giúp bạn đánh giá lại tầm quan trọng của xây dựng thương hiệu trong tiến trình Marketing 4.0; và làm thế nào để thương hiệu của bạn nổi bật + dễ nhớ +
NGHỆ THUẬT ĐÁNH CẮP Ý TƯỞNG Cuốn sách gửi tới chúng ta thông điệp: thực tế là không có thứ gì trên đời là nguyên bản. Vậy nên hãy học hỏi từ các tác phẩm
Hầu hết mọi người bắt đầu sự nghiệp kinh doanh mà không hiểu rõ hoặc nhầm tưởng bản thân đã hiểu rõ cách vận hành một doanh nghiệp, và kết quả tất yếu là thất
Nói Thế Nào Để Bán Được Hàng? Cuốn sách này gồm 50 câu nói, tình huống giao tiếp thường gặp trong quá trình bán hàng, là tài liệu hữu ích cho những nhân viên hoặc
1. Hướng Dẫn Kiếm Tiền Trên TikTok BỘ SÁCH NÀY DÀNH CHO AI? - Đây chính là bộ sách tham khảo hữu ích cho: - Giám đốc điều hành, chủ doanh nghiệp - Các nhà
Thế giới được kết nối không ngơi nghỉ ngày nay đang đặt ngành bán lẻ dưới một sức ép phải thay đổi khổng lồ. Những cải tiến như giao hàng trong một giờ hay nhận
BIZBOOKS - SÁCH CONTENT MARKETING 4.0: NỘI DUNG HAY, BÁN BAY KHO HÀNG - MinhAnBooks Thông tin chi tiết - Tác giả: MBA Nguyễn Phan Anh - Nhà sản xuất: NXB Hồng Đức. - Công
Sách - Chia Sẻ Từ Trái Tim Bí thuật chốt đơn dân sale cần biết Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại với nhịp độ vận hành nhanh và các mối tương tác đa dạng,
Dấu mốc 2025" Đây không phải chỉ là cuốn sách về công nghệ, mà còn là cẩm nang chiến lược không thể thiếu mà mỗi nhà lãnh đạo và doanh nhân cần sở hữu trong
Virtual Selling – Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến ------------ Virtual Selling – Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến Cuốn sách cung cấp những cách thức biến các nền tảng giao tiếp trực tuyến trở
Làm sao để bắt kịp trend trong thời đại công nghệ 4.0. Viết content marketing đóng một vai trò cực kỳ quan trọng. Để viết được content thu hút và hấp dẫn và chuẩn SEO
1/ Viết Đi Đừng Sợ Là tài liệu hướng dẫn chi tiết nhất dành cho bất kỳ ai muốn viết, “VIẾT ĐI ĐỪNG SỢ! - Từ tay không thành tay viết” không chỉ đem đến
Công ty phát hành: RIO Book Tác giả: Nhiều tác giả Nhà xuất bản: NXB Lao Động Năm xuất bản: 2020 Số trang: 249 DIGITAL MARKETING PHIÊN BẢN 2020 - CẬP NHẬT NỘI DUNG Digital
Mô Tả Sản Phẩm “Từ điển xây kênh từ cơ bản đến thành công” là cuốn sách cung cấp giải pháp cho những người băn khoăn về con đường thành công, cách bán hàng và
Combo 2Q: Truyền Sao Cho Thông + TikTok Tất Tần Tật (Sách Kinh Doanh/Hướng Nghiệp Trên Nền Tảng Mạng Xã Hội) 1.Truyền Sao Cho Thông Trong thời đại bùng nổ của Digital Marketing, không khó
Bán Hàng Cảm Xúc Tác giả: Trần Huỳnh Hồng Phúc Nhà Xuất Bản: Nhà xuất bản Thanh Niên Công ty phát hành: Dân Hiền Ngày Phát hành: 6.2021 Khổ sách: 14,8 x 21cm Số trang:
9 Bài Học Về Tài Ăn Nói Trong Bán Hàng Bài học số 1: Kĩ năng sử dụng điện thoại để có được cuộc hẹn với khách hàng Bài học số 2: Sự ra mắt
TÁC GIẢ: Lawrence Ingrassia Dịch giả: Lê Hồng Phương Hạ THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 209.000 Kích thước: 13x20,5 Số trang: 404 Mã EAN: 8936066700214 NXB liên kết: NXB Thanh Niên Sách do Công
Combo 2 Cuốn Kinh Tế -Marketing Bán Hàng Hay- Marketing Trong Cuộc Cách Mạng Công Nghệ 4.0+Marketing Mix 1/Marketing Trong Cuộc Cách Mạng Công Nghệ 4.0 Đọc cuốn sách này, mọi nhà tiếp thị sẽ
QUYỂN SÁCH CĂN BẢN CHO NGƯỜI MỚI BẮT ĐẦU, DÀNH RIÊNG CHO THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM. Bạn đang muốn kinh doanh online? Bạn muốn tìm kiếm thu nhập thụ động hấp dẫn? Hay bạn muốn
Tạo Lập Mô Hình Kinh Doanh Cá Nhân (*** Sách Bản Quyền ***) Công Ty Phát Hành: Alpha Books ------------ GIỚI THIỆU TÁC PHẨM Tạo Lập Mô Hình Kinh Doanh Cá Nhân (*** Sách Bản
Kể từ khi xuất bản Hiệu ứng chim mồi, tập 1, nhóm tác giả đã nhận được sự ủng hộ từ quý độc giả trên toàn quốc. Dựa trên nền tảng đó, nhóm xin giới
Thấu hiểu người dùng, ung dung chiến thắng Muốn kinh doanh thành công, các doanh nghiệp cần thấu hiểu người dùng để có thể mang đến những sản phẩm/dịch vụ đáp ứng nhu cầu,
COMBO Sách Bán Hàng Bộ sách bao gồm 2 cuốn: 1. Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính 2. Sách - Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện (Sell With A Story)
Hoạt động bán hàng được ví như chiếc cầu nối giữa người tiêu thụ với thương hiệu sản phẩm, là một trong những hoạt động thị trường luôn được các công ty coi trọng từ
Các “3 M’s” trong nội dung của “Không Giới Hạn ” cùng với các kỹ thuật thực tế giúp mở khóa sức mạnh siêu việt của bộ não và thay đổi thói quen của bạn.
Cuốn sách này dành cho những người đang thực sự muốn thay đổi thực trạng trên. Thời gian vốn hữu hạn, đây là thực tế đối với tất cả mọi người. Chính vì thế “những
AI Trong Marketing & Đổi Mới Sản Phẩm Al và Học máy chính là tương lai của kinh doanh - và cuốn sách này cung cấp cho các nhà sáng tạo và chuyên gia marketing
Công ty phát hànhViện Quản lý PACE Nhà xuất bảnNhà Xuất Bản Tổng hợp TP.HCM ------- Mô tả sản phẩm “Chốt Sales” chia sẻ những hiểu biết sâu sắc về nghề bán hàng với những
Giới thiệu Bạn có biết rằng: Mỗi khi đưa ra quyết định hành động hoặc làm một việc gì đó, bộ não con người sẽ sử dụng hai hệ thống cơ chế nhận thức là
10 Bước Cất Cánh Thương Hiệu - Cuốn sách duy nhất về Quy trình xây dựng thương hiệu dành cho Doanh nghiệp Việt Nam 10 bước xây dựng thương hiệu là cuốn sách đầu tiên
LOGISTICS VÀ QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG là một cuốn “bách khoa toàn thư” mang đến những kiến thức, hướng dẫn đầy đủ nhất về Logistics và quản trị chuỗi cung ứng đương đại. Điều
Nguyên Lý Marketing - Bìa Cứng ------------ Mã hàng8935251412697Tên Nhà Cung CấpAlpha BooksTác giảPhilip Kotler, Gary ArmstrongNgười DịchAlphabooksNXBNXB Đại Học Kinh Tế Quốc DânNăm XB2021Trọng lượng (gr)1950Kích Thước Bao Bì26.5 x 22 x 1.5 cmSố
1001 Ý Tưởng Đột Phá Trong Quảng Cáo (Tái Bản) ------------ 1001 Ý Tưởng Đột Phá Trong Quảng Cáo (Tái Bản) 1001 Ý tưởng Đột phá trong Quảng cáo giải thích tất cả những gì
Combo 2 Cuốn Content Marketing: Content Bạc Tỷ + Content Marketing Trong Kỷ Nguyên 4.0 Content Marketing hiểu một cách đơn giản là quá trình tạo ra và kết nối những nội dung có ý
TÁC GIẢ: Yukihiro Makita Dịch giả: Nga Diệp THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 195.000 Kích thước: 13x20,5 Số trang: 388 Mã EAN: 8936066700153 NXB liên kết: NXB Dân Trí Sách do Công ty TNHH
Làm Chủ Thị Trường Ngách hướng dẫn bạn cách marketing online cho doanh nghiệp với những chiến lược thực tế, đơn giản mà bạn có thể tự mình tiến hành. Bạn sẽ biết cách: Định
Tác giả: Lâm Vọng Đạo Giá bìa: 118.000 ₫ NXB: NXB Dân Trí Phát hành: Minh Thắng Năm xuất bản: 2023(ISBN: 9786049996412)(Mã sách: 8935236429801) Dịch giả: Nguyễn Bá Kiều Dạng bìa: bìa mềm Số trang:
Bí Kíp Viết Content Đỉnh Cao Bí Kíp Viết Content Đỉnh Cao giúp các doanh nhân, marketer và chủ doanh nghiệp nhỏ hiểu được vai trò thực sự của content trong các chiến dịch marketing
TRIỂN KHAI DIGITAL MARKETING HIỆU QUẢ BẰNG CÁCH TẬP TRUNG VÀO NHỮNG HOẠT ĐỘNG DỄ THỰC THI NHẤT, ÍT RỦI RO NHẤT VÀ MANG LẠI HIỆU QUẢ NGAY CHO DOANH NGHIỆP. Quyển sách mang đến
TikTok là một phần mềm giao tiếp xã hội để tạo nhạc và có thể quay các video ngắn, đồng thời, đây cũng là cộng đồng video có độ dài 15 giây chuyên dành cho
Mã hàng 8934974174875 Tên Nhà Cung Cấp NXB Trẻ Tác giả Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan Người Dịch Nguyễn Khoa Hồng Thành NXB NXB Trẻ Năm XB 2021 Ngôn Ngữ Tiếng Việt Trọng lượng
Quản Trị Marketing Dành cho các khóa học đại học và sau đại học về quản lý marketing. Luôn đi đầu với văn bản tiêu chuẩn vàng phản ánh những điều mới nhất về lý
Tên đề tài: Chiến lược marketing hiện đại từ thực tiễn thương trường Tác giả: Bùi Thị Hải Yến - Hoàng Tùng Số trang: 260 Khổ sách: 16 x 24 Năm xuất bản: 2014 Nội
Trong sự phát triển nhanh chóng các hệ thống thông tin và truyền thông cùng với sự phát triển mạnh mẽ của các hệ thống máy tính , ngày nay mô phỏng đã trở thành
Marketing Bệnh Viện Thực Hành - Tập 1: Khởi Động Cuốn sách “Marketing bệnh viện thực hành Tập 1 Khởi động” sẽ giúp ban lãnh đạo cũng như đội ngũ làm marketing của các bệnh
Video đang ngày càng trở thành công cụ chủ lực để giúp các thương hiệu gầy dựng tên tuổi, nâng cao nhận thức nơi khách hàng, tăng doanh số bán hàng và thậm chí còn
Làm thế nào để học cách làm quảng cáo một cách bài bản và chuyên nghiệp? Không phải ai cũng biết câu trả lời. Nhiều người vẫn đang mày mò, dựa vào bản năng để
Tác giả: Yamamoto Hideyuki Ngày xuất bản: 09-2018 Kích thước: 13 x 20cm Hình thức bìa: Bìa mềm Số trang: 200 Tạo Dựng Thương Hiệu Cá Nhân Tạo Dựng Thương Hiệu Cá Nhân Cuốn sách
AGILE MARKETING Là một nhà marketing, bạn có cảm thấy mệt mỏi khi theo đuổi những mốt marketing nhất thời và những tin đồn về thuật toán dường như thay đổi vài tháng một lần
Đã đến lúc bạn nên ngừng nghĩ về B2B hay B2C – tương lai của kinh doanh bây giờ là H2H (Human to Human: Kết nối giữa người với người). Xu hướng tự nhiên của
TÁC GIẢ: Melissa Perri Dịch giả: Huy Nguyễn THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 179.000 Kích thước: 13x20.5 Số trang: 332 Mã EAN: 8936066696159 NXB liên kết: NXB LAO ĐỘNG Sách do Công ty TNHH
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Trang cuối
👁️ 27 | ⌚2025-09-10 19:05:57.759
VNĐ: 160,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Bộ 29 mẫu kịch bản Sale bán hàng giúp nâng cao kỹ năng chốt đơnBộ 29 mẫu kịch bản Sale bán hàng giúp nâng cao kỹ năng chốt đơnBộ 29 mẫu kịch bản Sale bán hàng giúp nâng cao kỹ năng chốt đơnBộ 29 mẫu kịch bản Sale bán hàng giúp nâng cao kỹ năng chốt đơnBộ 29 mẫu kịch bản Sale bán hàng giúp nâng cao kỹ năng chốt đơn
Bộ 29 mẫu kịch bản bán hàng thực chiến – Hỗ trợ nâng cao kỹ năng chốt đơn cho nhân viên Sale, CSKH, chủ shop MÔ TẢ SẢN PHẨM Bạn gặp khó khăn khi khách
Tác giả: Albert Camus Dịch giả: Phong Sa; Hoàng Yến; Ngày xuất bản: 2018 Kích thước: 13 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Trẻ Hình thức bìa: Bìa mềm Số trang: 201 NXB: NXB
Cuốn "600 động từ bất quy tắc và các dùng các thì trong tiếng Anh" rất quan trọng, giúp bạn chia động từ đúng với các thì tương ứng, từ đó làm bài tập, bài
Kích thước sản phẩm : 90cm x 58cm x 180cm ( DxRxC) [THỜI GIAN SẢN XUẤT VÀ GIAO HÀNG] - Thời gian gia công sản phẩm từ 2-3 ngày làm việc <hàng mới 100%>. -
Walt Disney luôn được biết đến như một cây đại thụ trong ngành giải trí thế giới, tuy nhiên bạn có biết thương hiệu này là một trong những case-study điển hình về quản trị
Sen cây nóng lạnh tân cổ điển GS7963 - Bát sen & tay sen được làm từ đồng nguyên bản và inox với nhiều đầu phun tạo áp lực nước mạnh cho bạn cảm giác
Thương mại điện tử là gì? Là quá trình tiến hành một phần hay toàn bộ hoạt động thương mại thông qua những phương tiện điện tử hiện đại. Về bản chất, thương mại điện
Lịch Để Bàn Ất Tỵ 2025 - Khu Vườn Văn Chương - Khu Vườn Văn Chương Kèm Túi Đựng Lịch *** LỊCH BÀN ẤT TỴ 2025: KHU VƯỜN VĂN CHƯƠNG Nhà phát hành: Nhã Nam
Cuốn “Khung Hoạch Định Chiến Lược” là cẩm nang toàn diện dành cho các nhà lãnh đạo và quản trị cấp cao muốn xây dựng chiến lược bài bản và hiệu quả. Sách hệ thống
Là một người trẻ, với biết bao băn khoăn về cuộc đời và nhân sinh đang mở ra trước mắt, đã bao giờ bạn tự hỏi: Tại sao phải hoài nghi? Tại sao phải tưởng
Tác giả: Tim Palmer Dịch giả: Đặng Hoài Trung - Thới Ngọc Tuấn Quốc Khổ sách: 14,5x20,5cm Số trang: 408 ISBN: 978-604-1-26585-1 | Barcode 8934974207986 NXB Trẻ In lần thứ 1 năm 2025 Giới thiệu
Dầu Gội Sạch Gàu Clear Hoa Anh Đào Băng Lạnh 630g (612ml) Dầu Gội Sạch Gàu Clear Hoa Anh Đào Băng Lạnh 630g (612ml) là sự kết hợp giữa hương hoa anh đào Nhật Bản
Thảm taplo xe Ford Everest 2022, 2023 nhung lông cừu 3 lớp chống nắng, chống nóng hiệu quả - Chất liệu: Nhung lông cừu - Dành cho xe: Ford Everest đời 2023 - Loại 3
Hoàng Đế nội kinh được xem là một trong tứ đại kinh điển Đông y sớm nhất hiện còn tồn tại đến ngày nay. Tuy nhiên, bộ sách không chỉ đơn giản là tài liệu
Đối với nhà đầu tư mới chập chững bước vào con đường đầu tư, thành công trên thị trường chứng khoán chưa bao giờ là một điều dễ dàng, điều đó đòi hỏi các nhà
TIKI KHUYÊN ĐỌC ĐÁNH GIÁ TỪ TIKI.VN: Quẳng Gánh Lo Đi Và Vui Sống là cuốn sách mà cái tên đã nói lên tất cả nội dung chuyển tải trên những trang giấy. Bất kỳ
Cái Đẹp là gì? Nghệ thuật, thị hiếu, thời trang là gì? Liệu Cái Đẹp có phải điều gì đó có thể định nghĩa một cách lý tính, hay chẳng qua đó chỉ là một
Mã hàng 8934974105671 Tên Nhà Cung Cấp NXB Trẻ Tác giả Anita Ganeri NXB NXB Trẻ Năm XB 2011 Trọng lượng (gr) 200 Kích Thước Bao Bì 20 x 14 Số trang 206 Hình thức
Momo Và Ken - Tình Bạn Của Chúng Mình, Như Ánh Nắng Lung Linh
Quốc Văn Giáo Khoa Thư QUỐC VĂN GIÁO KHOA THƯ và LUÂN LÝ GIÁO KHOA THƯ là hai bộ sách giáo khoa tiếng Việt được dạy song hành ở các trường Tiểu học Việt Nam
Phù Thủy Sàn Chứng Khoán Cuốn sách gồm một loạt các cuộc phỏng vấn với các nhà giao dịch thành công và nổi tiếng nhất, với nhiều chi tiết nhất về câu chuyện thành công
Bộ 29 mẫu kịch bản bán hàng thực chiến – Hỗ trợ nâng cao kỹ năng chốt đơn cho nhân viên Sale, CSKH, chủ shop MÔ TẢ SẢN PHẨM Bạn gặp khó khăn khi khách
**Stefani Joanne Angelina Germanotta** ( ; sinh ngày 28 tháng 3 năm 1986), thường được biết đến với nghệ danh **Lady Gaga**, là một nữ ca sĩ kiêm nhạc sĩ sáng tác bài hát và
**Marguerite xứ Anjou** (tiếng Pháp: _Marguerite d'Anjou_; 23 tháng 3, 1430 - 25 tháng 8, 1482), hay **Margaret** trong tiếng Anh, là Vương hậu nước Anh với tư cách là vợ của Henry VI của