Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Chinh Phục Khách Hàng
Cách thức mà các công ty sáng tạo giảm thiểu tỉ lệ khách hàng bỏ đi và tăng trưởng doanh thu liên tục
Mô hình kinh doanh thuê bao dịch vụ (Subscription Business Model) - với hai ví dụ điển hình là Netflix và Spotify - đã và đang trở nên "nóng bỏng" hơn bao giờ hết với các nhà đầu tư và thị trường công chúng. Các doanh nghiệp, từ kinh doanh ở lĩnh vực âm nhạc, phim ảnh đến dịch vụ về sức khỏe, đang hướng đến mục tiêu “chinh phục khách hàng” từ việc cung cấp các gói đăng ký dịch vụ định kỳ theo tuần, theo tháng hay theo năm, đồng thời duy trì sự tương tác và gắn kết lâu dài với họ.
Bên cạnh đó, sự thành công của các công ty dịch vụ phần mềm (Software as a Service - SaaS) dẫn đầu xu hướng chuyển đổi sang nền kinh tế thuê bao đã thúc đẩy tất cả các loại hình doanh nghiệp phát triển thành một mô hình thuê bao dịch vụ, hay ít nhất bổ sung hình thức đăng ký tương tự vào mô hình kinh doanh hiện tại của họ.
“Chinh phục khách hàng” chính là tài liệu đầu tiên về đề tài này, dành cho các nhà lãnh đạo và đội ngũ bán hàng đang tìm kiếm cẩm nang hướng dẫn tốt nhất về cách phát triển một doanh nghiệp kinh doanh “Subsription”. Cuốn sách do ba tác giả Nick Mehta, Dan Steinman và Lincoln Murphy - các chuyên gia có tầm ảnh hưởng lớn trong lĩnh vực Tăng trưởng và Chinh phục khách hàng - đúc kết từ kinh nghiệm chuyên môn trong việc tạo ra cơ sở hạ tầng và đội ngũ nhằm làm mới và bán thêm khách hàng, cũng như phân tích những tình huống thực tế và câu chuyện thành công mới nhất trên thương trường thế giới.
Dù đây là bước đầu tiên của bạn vào mô hình kinh doanh thuê bao dịch vụ hay cần nâng cấp công ty SaaS của mình lên tầm cao mới, sự trình bày đột phá của Mehta, Steinman và Murphy trong cuốn sách này sẽ mang đến những kiến thức và giải pháp mà bạn đang tìm kiếm, bao gồm:
-
Mười luật Chinh phục khách hàng, với diễn giải chi tiết, ví dụ thực tế, và thông tin tùy chỉnh cho các nhu cầu kinh doanh khác nhau.
-
Công nghệ Đám mây đã định nghĩa lại chinh phục khách hàng như thế nào, và một công ty lấy khách hàng làm trọng tâm cần làm gì để duy trì lợi thế cạnh tranh.
-
Cái nhìn thấu đáo về công nghệ quan trọng cần thiết để mang lại cách thức chinh phục khách hàng xuất sắc.
-
Các phương pháp tiếp cận dễ hiểu để nắm bắt các số liệu phức tạp, thúc đẩy các chương trình lấy khách hàng làm trọng tâm thành công.
Với sự giúp đỡ của công nghệ, xu hướng kinh doanh thuê bao dịch vụ vẫn đang tiếp tục bùng nổ để trở thành một giải pháp kinh doanh bền vững và hiệu quả. Cuốn sách "Chinh phụckhách hàng" sẽ đồng hành cùng bạn trên hành trình thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng, tăng cường mạnh mẽ sự gắn kết với họ, và tạo nên giá trị thực sự cho kết quả kinh doanh của công ty, từ đó mang lại chiến thắng cho cả đôi bên.
Bạn đã sẵn sàng Chinh phục khách hàng của mình chưa?
Lời khen tặng dành cho cuốn sách Chinh Phục Khách Hàng
“Đã đến Salesforce để chứng kiến sự ra đời của chinh phục khách hàng, tôi rất vui khi thấy một cuốn sách tập trung vào chủ đề mà cá nhân tôi rất đam mê. Một trong những nền tảng thành công của chúng tôi tại Salesforce là chinh phục khách hàng, vì vậy thật tuyệt vời khi được xem lịch sử của ngành học cùng với cái nhìn thoáng qua về tương lai được ghi lại trong cuốn sách này. Tôi giới thiệu sách cho các CEO hoặc nhà lãnh đạo đang thực sự tìm cách xây dựng một công ty lấy chinh phục khách hàng làm trung tâm.” - Jim Steele, Chủ tịch kiêm Giám đốc Kinh doanh, Insidesale và cựu Chủ tịch kiêm Giám đốc Kinh doanh, Salesforce
“Là một trong những nhà đầu tư sớm vào công nghệ của chinh phục khách hàng, tôi đặc biệt vui mừng khi thấy tốc độ tăng trưởng nhanh chóng của toàn ngành. ‘Cơn sóng thần thuê bao’ như được nêu trong cuốn sách đã làm gián đoạn rất lâu thế giới phần mềm và buộc phải tập trung vào những khách hàng chưa từng tồn tại trước đây. Cuốn sách này sẽ giúp những ai cần hiểu cách thức hoạt động của thế giới mới dũng cảm này cũng như những người đang tìm kiếm một số hướng dẫn thực tế về cách thực hiện thành công trong nền kinh tế thuê bao. Nhóm nhân viên của Gainsight đi tiên phong trong phong trào chinh phục khách hàng và chắc chắn có đủ khả năng để biên soạn tài liệu hướng dẫn dành cho người đi nhờ xe này trên cùng con đường.” - Roger Lee, Thành viên hội đồng, Pin Ventures
“Thế giới đang chuyển sang Nền kinh tế thuê bao và cuốn sách này trực tiếp đề cập đến sự thay đổi đó. Các công ty thông minh không còn cố gắng giới thiệu sản phẩm cho người lạ nữa. Họ đang tìm cách phát triển, kiếm tiền và xây dựng mối quan hệ liên tục, hai bên cùng có lợi với lượng thuê bao chuyên biệt chinh phục khách hàng là nền tảng cho quá trình này và cuốn sách này ghi lại ba khía cạnh cốt lõi - triết lý, kỷ luật và tổ chức - một cách sắc bén và thực tế.” - Tien Tzuo, Giám đốc điều hành và Người sáng lập, Zuora
Mua sản phẩm tại Shopee + FreeShip
1. HOW BRANDS GROW Được mệnh danh là bộ sách gối đầu giường dành cho những người làm trong ngành marketing, bộ sách How Brands Grow của tác giả Byron Sharp và Jenni Romaniuk đã
Marketing Cho Bán Lẻ ------------ Nếu bạn đang điều hành việc kinh doanh bán lẻ, cuốn sách này sẽ chỉ cho bạn thấy một mô hình tiếp thị hiệu quả để quảng bá cho doanh
Trải nghiệm tốt là chìa khóa ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu. Cung cấp trải nghiệm xung quanh sản phẩm hoặc dịch vụ là một khoản đầu tư thông
90-20-30 90 Bài học vỡ lòng về ý tưởng và câu chữ (Bản đen trắng) Đúc kết những kinh nghiệm xương máu trong suốt 9 năm hành nghề Copywriter, "90 - 20 - 30 -
"Những Điều Khách Hàng Muốn Nhưng Không Thể Nói Với Bạn I. Giới Thiệu Sách Những Điều Khách Hàng Muốn Nhưng Không Thể Nói Với Bạn giải thích hành vi của người tiêu dùng dựa
Content Marketing Trong Kỷ Nguyên Trải Nghiệm Khách Hàng Đúng như những gì được nêu trong phần lời dẫn, đây không phải cuốn sách dành cho những chuyên viên content marketing, cũng không hướng dẫn
Nếu bạn muốn tạo nên sự khác biệt cho hệ thống nhận diện thương hiệu so với các đối thủ cạnh tranh thì “Kiến tạo Chiến lược Hình ảnh Thương Hiệu” sẽ là cuốn sách
Marketing du kích: Cách xây dựng thương hiệu và phát triển doanh nghiệp chỉ với ngân sách khiêm tốn. Có thể nói rằng chưa bao giờ Việt Nam lại có số lượng doanh nghiệp vừa
Bán lẻ là một trong những lĩnh vực bị ảnh hưởng nhiều nhất về cả hai khía cạnh tích cực và tiêu cực trong đại dịch Covid 19. Sau đại dịch, tư duy và hành
1. Tâm Lý Học Đám Đông Theo Gustave Le Bon, trong cuốn Tâm lý học đám đông, những đám đông luôn bị vô thức tác động, họ xử sự như người nguyên thuỷ, người dã
Fintech 4.0 - Những Điển Hình Thành Công Trong Cuộc Cách Mạng Công Nghệ Tài Chính ( Tặng Posctard bốn mùa ngẫu nhiên ) Kích thước:t15.5 x 24 cm Năm xuất bản : 2018 Dịch
Cuốn sách này được viết với mục tiêu giúp các doanh nghiệp SME và Startup có thể tạo dựng và quản lý thương hiệu một cách hiệu quả, mà vẫn tối giản và linh hoạt
Combo Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng và Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục ------------ Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng Những đòn tâm lý trong bán hàng chính là nghệ thuật
Tác giả: Lâm Vọng Đạo Giá bìa: 118.000 ₫ NXB: NXB Dân Trí Phát hành: Minh Thắng Năm xuất bản: 2023(ISBN: 9786049996412)(Mã sách: 8935236429801) Dịch giả: Nguyễn Bá Kiều Dạng bìa: bìa mềm Số trang:
Thương Hiệu - Mở Lối Thành Công ------------ Thương Hiệu - Mở Lối Thành Công Cho dù là lớn hay bé, nhiều tiền hay ít tiền, lâu đời hay mới start-up, doanh nghiệp đều cần
1. Hướng Dẫn Kiếm Tiền Trên TikTok TikTok đang bùng nổ ở mọi nơi và đã trở thành một trong những ứng dụng được tải xuống nhiều nhất thế giới. Không có gì ngạc nhiên
Combo 2 Cuốn Marketing Giúp Nâng Cao Hiệu Quả Bán Hàng Hay-MBA Bằng Hình+ Inbox Marketing 1/MBA Bằng Hình Jason Barron mang lại cái nhìn cận cảnh về cấu trúc của khóa học MBA trong
Virtual Selling – Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến ------------ Virtual Selling – Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến Cuốn sách cung cấp những cách thức biến các nền tảng giao tiếp trực tuyến trở
Viết Đi Đừng Sợ Là tài liệu hướng dẫn chi tiết nhất dành cho bất kỳ ai muốn viết, “VIẾT ĐI ĐỪNG SỢ! - Từ tay không thành tay viết” không chỉ đem đến cho
Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Lao Động Tác giả: Mackenzie Kyle Năm xuất bản: 2018 Kích thước: 13 x 20,5 cm Loại bìa: Bìa mềm Giới thiệu sản phẩm: Thuật Đắc Nhân Tâm Nâng
Công ty phát hànhViện Quản lý PACE Nhà xuất bảnNhà Xuất Bản Tổng hợp TP.HCM ------- Mô tả sản phẩm “Chốt Sales” chia sẻ những hiểu biết sâu sắc về nghề bán hàng với những
TÁC GIẢ: Philip Kotler, Nancy Lee Dịch giả: Huy Nguyễn THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 209.000 Kích thước: 13x20.5 Số trang: 412 Mã EAN: 8936066697477 NXB liên kết: NXB Lao Động Sách do
Trust Inc. - Từ Niềm Tin Đến Vị Thế Vững Bền Trong Thời Đại Số Trong cuốn sách này, Matthew Yeomans giải thích vì sao theo đuổi sự bền vững là chìa khóa giúp các
1. Ux Content 4.0 (Chọn Đúng Chữ, Giữ Người Dùng) Bắt nhịp với thời đại 4.0, một ngành nghề mới xuất hiện trong những năm gần đây, rất được công ty công nghệ chú ý
Lịch Sử Các Lý Thuyết Truyền Thông Từ lâu, truyền thông (communication) vốn là một khái niệm bao hàm rất nhiều ý nghĩa khác nhau. Giờ đây, sự phát triển của công nghệ và
Công ty phát hành: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn hóa Hà Nội Tác Giả: TS. Nguyễn Thu Thủy - TS. Tô Quang Long - TS. Nguyễn Thị Thu Hương - ThS.
Thế Giới Ảo, Thương Hiệu Thật ------------ Gary Vaynerchuk được cho là thương hiệu cá nhân mạnh nhất trong toàn bộ không gian khởi nghiệp trực tuyến. Ngay từ lúc bắt đầu, anh đã gây
Sức Mạnh Của Bán Hàng Sáng Tạo GIỚI THIỆU: Cuốn Sách Bestseller Của Người Bán Hàng Thành Công Nhất Nước Mỹ – Earl Prevette. Bán hàng sáng tạo là một công cụ mạnh mẽ giúp
Combo 2 Cuốn Sách Giúp Lên Chiến Lược Kinh Doanh, Quản Lý Hay-MBA Bằng Hình+21 Chiến Lược Marketing Tuyệt Đỉnh 1/MBA Bằng Hình Jason Barron mang lại cái nhìn cận cảnh về cấu trúc của
DIGITAL MARKETING - TỪ CHIẾN LƯỢC ĐẾN THỰC THI /// Cuốn sách đầu tiên tại Việt Nam cung cấp hệ thống kiến thức bài bản nhất, cốt lõi nhất về Digital Marketing, bằng việc đi
Ngày nay, khi cơn lốc mạng xã hội đang tung hoành mạnh mẽ, phát tán sự ảnh hưởng vô cùng lớn, len lỏi vào từng ngóc nghách của cuộc sống, thì đối với bạn, những
1. Hướng Dẫn Kiếm Tiền Trên TikTok BỘ SÁCH NÀY DÀNH CHO AI? - Đây chính là bộ sách tham khảo hữu ích cho: - Giám đốc điều hành, chủ doanh nghiệp - Các nhà
TÁC GIẢ: John Westwood Dịch giả: Thu Uyên THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước: 13x20.5 Số trang: 272 Mã EAN: 8936066696166 NXB liên kết: NXB Dân Trí Sách do Công ty TNHH Văn hóa và
Bán lẻ là một trong những lĩnh vực bị ảnh hưởng nhiều nhất về cả hai khía cạnh tích cực và tiêu cực trong đại dịch Covid 19. Sau đại dịch, tư duy và hành
Lý do người nghe mua những gì người thuyết trình giới thiệu, vì họ tin những thứ đó sẽ giúp giải quyết vấn đề hiện tại của mình theo cách tốt nhất. Do đó, người
???? Làm thế nào để biến ý tưởng thành một sản phẩm quảng cáo đạt được mục tiêu truyền thông và có tác động mạnh về mặt thị giác? ???? Công việc định hướng hình
Marketing thương hiệu (xây dựng thương hiệu trong thị trường bán lẻ hiện đại) Tác giả: Quan Thuế Đông Giá bìa: 125.000 ₫ NXB: NXB Dân Trí Phát hành: Minh Thắng Năm xuất bản: 2022(ISBN:
HBR - Agile - Tư Duy Linh Hoạt, Thích Ứng Nhanh Chóng "Agile: Tư duy linh hoạt, thích ứng nhanh chóng" là một tuyển tập đặc biệt gồm các bài viết cung cấp cho người
Đối mặt với KPI doanh thu mỗi ngày, những người làm việc trực tiếp với Digital Marketing luôn đau đầu với những câu hỏi: Làm thế nào để gia tăng lượng khách hàng thanh toán?
1. Tiktok Marketing TikTok đang bùng nổ ở mọi nơi và đã trở thành một trong những ứng dụng được tải xuống nhiều nhất thế giới. Không có gì ngạc nhiên khi các nhà tiếp
“Content is King” (Bill Gates) – Content là “quả tim” trong chiến lược Digital Marketing, bởi nếu nó ngừng đập cả hệ thống sẽ không thể vận hành. Khách hàng xem những hình ảnh vô
Tác giả: Lưu Chí Văn Người Dịch: Thu Trần Kích thước: 16 x 23 Số trang: 264 Hình thức: Bìa Mềm Xuất bản: NXB Thanh Niên Năm xuất bản : 2016 GIỚI THIỆU SÁCH Vì
Rốt cuộc, marketing có quan trọng và xứng đáng để ta quan tâm? Và nếu nó thật sự quan trọng thì cuốn sách sẽ cùng bạn tìm hiểu marketing là gì – ta đã thực
Bạn là nhà quản lý dự án và đang gặp khó khăn trong việc quản lý tiến độ của dự án? Bạn đang là thành viên của dự án và chưa biết làm thế nào
Kotler Bàn Về Tiếp Thị Quyển sách trình bày những chỉ dẫn cơ bản được mong đợi từ lâu của Philip Kotler về tiếp thị dành cho các nhà quản lý. Sách được viết trên
Combo 2 cuốn sách mới nhất của tác giả : Philip Kotler - Tiếp Thị 6.0 - Tương Lai Là Toàn Nhập - Marketing 6.0 và Tiếp Thị Với Tinh Thần Doanh Chủ - Vượt
Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện (Paul Smith) Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện là cuốn cẩm nang bán hàng bằng câu chuyện toàn diện từ lý thuyết đến thực hành, nó
“Nghiên cứu trong marketing” của tác giả Bonita M. Kolb là một tài liệu giáo khoa ngắn gọn, cung cấp cho sinh viên và người nghiên cứu một cái nhìn tổng quan toàn diện về
9 Bài Học Về Tài Ăn Nói Trong Bán Hàng Bài học số 1: Kĩ năng sử dụng điện thoại để có được cuộc hẹn với khách hàng Bài học số 2: Sự ra mắt
Thực tế là, trong thời đại thay đổi nhanh chóng này, chúng ta phải suy nghĩ cách bán hàng chuyển đổi như thế nào để giúp đỡ khách hàng, chứ không phải chỉ tồn tại.
Sách - HBR Chiến Lược Số Trong Kỷ Nguyên Kết Nối Cuốn sách có gồm các bài viết có nội dung về chuyển đổi số, giúp bạn sáng tạo lại chiến lược kỹ thuật số
Cuốn Sách Marketinh Hay- PR Thực - Đẳng Cấp Của Sự Chuyên Nghiệp Khi bắt đầu một công việc, hình thành ý tưởng kinh doanh, đang toàn lực vận hành doanh nghiệp vượt qua sóng
Cuốn sách chỉ ra những sai lầm phổ biến trong bán hàng và cách thức để hướng tới thành công trong công việc bán hàng. Cụ thể: 20 lỗi lớn nhất cần tránh trong bán
TÁC GIẢ: Allan J. Kimmel Dịch giả: Hoàng Đức Thái THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 289.000 Kích thước: 16x23 Số trang: 576 Mã EAN: 8936230470653 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách do Công
Combo 2Q kinh doanh trên mạng xã hội: Tiktok Marketing + Cách Để Đạt 1 Triệu Follow Chỉ Trong 30 Ngày 1.Tiktok Marketing 2.Cách Để Đạt 1 Triệu Follow Chỉ Trong 30 Ngày Trong 10
Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh sẽ cho bạn đọc biết được những quy tắc bán hàng, vốn là điều kiện tiên quyết để gặt hái thành công trong bất kỳ lĩnh vực nào, với
Được viết bởi hai chuyên gia hàng đầu thế giới về thương hiệu xa xỉ, Jean-Noël Kapferer và Vincent Bastien, cuốn sách là công trình hoàn chỉnh về bản chất của chiến lược thương hiệu
1. Những đòn tâm lý trong thuyết phục Tại sao một số người lại có sức thuyết phục đến mê hoặc và luôn là người làm chủ Trò chơi Thuyết phục? Đâu là những động
Kế Hoạch Marketing Trên Một Trang Giấy Nhắc đến marketing, với những doanh nghiệp thực sự quan tâm, họ thường nghĩ ngay đến những buổi diễn thuyết nhiều tiếng đồng hồ, hàng nghìn đầu sách
Unbranding - Xây Dựng Thương Hiệu Bền Vững Từ Trải Nghiệm Khách Hàng Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Trang cuối
👁️
33 | ⌚2025-09-10 22:16:06.104
VNĐ: 235,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%




Tác phẩm: “Chinh phục khách hàng” (Customer Success) Tác giả: Nick Mehta; Dan Steinman; Lincoln Murphy Người dịch: Phan Thị Công Minh PACE BOOKs phát hành | NXB Thanh Niên CHINH PHỤC KHÁCH HÀNG Customer
Bài giới thiệu Tác phẩm: “Chinh phục khách hàng” (Customer Success) Tác giả: Nick Mehta; Dan Steinman; Lincoln Murphy Người dịch: Phan Thị Công Minh PACE BOOKs phát hành | NXB Thanh Niên CHINH PHỤC
COMBO Sách Bán Hàng Bộ sách bao gồm 2 cuốn: 1. Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính 2. Sách - Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện (Sell With A Story)
GIAO TIẾP THÔNG MINH CHINH PHỤC KHÁCH HÀNG Giao tiếp thông minh, chinh phục khách hàng" là cuốn cẩm nang sẽ giúp bạn thành công trong kinh doanh nhờ các chiến lược nghề nghiệp thực
“Giao tiếp thông minh, chinh phục khách hàng” là cuốn cẩm nang sẽ giúp bạn thành công trong kinh doanh nhờ các chiến lược nghề nghiệp thực tế và kỹ năng giao tiếp từ các
Tác phẩm: “Chinh phục khách hàng” (Customer Success) Tác giả: Nick Mehta; Dan Steinman; Lincoln Murphy Người dịch: Phan Thị Công Minh PACE BOOKs phát hành | NXB Thanh Niên CHINH PHỤC KHÁCH HÀNG Customer
Chinh Phục Khách Hàng Cách thức mà các công ty sáng tạo giảm thiểu tỉ lệ khách hàng bỏ đi và tăng trưởng doanh thu liên tục Mô hình kinh doanh thuê bao dịch vụ
Chinh Phục Khách Hàng - Customer Success - Cách Thức Mà Các Công Ty Sáng Tạo Giảm Thiểu Tỉ Lệ Khách Hàng Bỏ Đi Và Tăng Trưởng Doanh Thu Liên Tục Mô hình kinh doanh
Cuốn sách 36 kế chinh phục khách hàng khó tính như là một cầu nối thu hẹp lỗ hổng giữa các cuốn cẩm nang hướng dẫn với thực tế ngành dịch vụ. Nếu bạn đang
Nghệ Thuật Chinh Phục Khách Hàng Để duy trì hoạt động kinh doanh của các công ty, sau nữa là để tạo ra các bước phát triển nhảy vọt mạnh mẽ, các doanh nghiệp cần
Combo Sách Marketing Bán Hàng: Ai Lấy Miếng Pho Mát Của Tôi + Câu Hỏi Là Câu Trả Lời (Bộ Sách Kinh Tế Bán Chạy Giúp Bạn Chinh Phục Khách Hàng Thành Công / Tặng
Giao Tiếp Thông Minh, Chinh Phục Khách Hàng Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Lao động. Công ty phát hành : 1980 Books. Tác giả : Jessica Higgins. Kích thước : 13 x 20
CONTACT MARKETING - NGHỆ THUẬT CHINH PHỤC KHÁCH Tựa gốc: Contact marketing - How to get a meeting with anyone Tác giả: Stu Heinecke -- CONTACT MARKETING LÀ GÌ? Hãy tưởng tượng, nếu bạn đột
Một cuốn sách tuyệt vời khi bạn làm ngành dịch vụ khách hàng Trong dịch vụ khách hàng luôn tồn tại một khoảng cách giữa những giao dịch thông thường với trải nghiệm đáng nhớ
Một cuốn sách tuyệt vời khi bạn làm ngành dịch vụ khách hàng Trong dịch vụ khách hàng luôn tồn tại một khoảng cách giữa những giao dịch thông thường với trải nghiệm đáng nhớ
Một cuốn sách tuyệt vời khi bạn làm ngành dịch vụ khách hàng Trong dịch vụ khách hàng luôn tồn tại một khoảng cách giữa những giao dịch thông thường với trải nghiệm đáng nhớ
Cùng Một Sản Phẩm, Vì Sao Có Người Bán 100 Đơn/Ngày – Còn Bạn Mãi Chưa Được 10 Đơn? Bí Quyết Nằm Ở Đây! 80% Thành Công Trong Bán Hàng Đến Từ Việc Hiểu Tâm
Đây là một cuốn sách “2 trong 1”, bao gồm 2 cuốn sách nhỏ Tư duy ngược – Hành trình khách hàng và Tư duy ngược – Chuyện của Josh. Hãy đảo ngược nếu bạn
Là cuốn sách đầu tiên viết về kỹ năng bán Sản phẩm Ngân hàng Bán lẻ của một chuyên gia ngân hàng trong nước – với thực tế thị trường VN, khách hàng VN &
Businessbooks - Kỹ Năng Bán Hàng Đỉnh Cao - Đọc hiểu tâm lý để chinh phục khách hàng thiết lập mối quan hệ tin tưởng với khách hàng, bí quyết chốt sale từ A đến
Combo Osho – Thiền + Thiền Chữa Lành Thân Và Tâm (Bộ 2 Cuốn) 1. Chắc hẳn trong chúng ta ai cũng có những phút giây trong đời say đắm trước một vẻ đẹp hay
Mã hàng 9786048400286 Tên nhà cung cấp ZEN Books Tác giả Kelly McDonald NXB Dân Trí Năm XB 2018 Trọng lượng(gr) 190 Kích thước 13 x 21 Số trang 213 Hình thức Bìa Mềm "Đối
THÔNG TIN CƠ BẢN: Công ty phát hành: Gallimard Nhà xuất bản: Gallimard Tác giả: Jules Vallès Kích thước: 11,0 cm × 18,0 cm × 1,8 cm Số trang: 415 Năm xuất bản: 24/08/2000 Loại
Combo Sách Đầu Tư Bất Động Sản: Bất Động Sản Căn Bản + Donald Trump - Chiến Lược Đầu Tư Bất Động Sản (Tái Bản) + Trump - 100 Lời Khuyên Đầu Tư Bất Động
Tranh Truyện Ehon Nhật Bản - Bác Sĩ An-Tôn Đi Đâu Thế? Vẫn là nét vẽ đáng yêu của tác giả Toshio Nishimura, bác sĩ An-tôn quay trở lại với hình ảnh hiền hậu và
Thám tử đã chết - Tập 2 Tác giả: Nigozyu Minh họa: Umibouzu Dịch giả: Dương Dương dich, Nguyên Phạm hiệu đính Số trang: 352 Nhà xuất bản: Hà Nội Khổ: 13x19 cm Năm xuất
Phần 1: Kim loại: Vấn đề 1: Đại cương về kim loại Vấn đề 2: Kim loại kiềm - kim loại kiềm thổ - nhôm Vấn đề 3: Crom - sắt - đồng Vấn đề
Nội dung gồm có: Phần một: Việt Nam (1858-1896) 1. Việt Nam trước nguy cơ thực dân Pháp xâm lược. Cuộc kháng chiến bắt đầu 2. Cuộc kháng chiến của nhân dân Việt Nam chống
Mặc Kệ Nó, Làm Tới Đi! (Tái Bản) Mặc kệ nó, làm tới đi! là cuốn sách giúp bạn tự tin, sáng tạo và có cái nhìn lạc quan hơn về mọi vấn đề thông
Kinh doanh - Khái lược những tư tưởng lớn Làm thế nào để xây dựng thương hiệu thành công? Điều gì tạo nên một nhà lãnh đạo giỏi? Vì sao một số doanh nghiệp gặp
Louis Pasteur - Thầy thuốc vĩ đại của nhân loại - Kể chuyện cuộc đời các thiên tài Bộ sách Kể chuyện cuộc đời các thiên tài gồm 15 cuốn, trong đó mỗi cuốn sách
Động cơ mạnh mẽ, ép được liên tục các loại rau củ quả không bị gián đoạn 30 phút. Thêm điểm cộng cho máy nữa đó là dung tích bình chứa lớn lên đến 1,5L
Học chắc - Ngẫm nhanh - Thành sớm Phát triển sự nghiệp - ngẫu nhiên thành công hay chủ động nắm bắt A. TÓM TẮT SÁCH Cuốn sách "Học Chắc - Ngẫm Nhanh - Thành
Sách Giáo Khoa Bộ Lớp 3 - Chân Trời Sáng Tạo - Sách Bài Học (Bộ 12 Cuốn) (2023) Bao Gồm: STT Tên hàng 1 Công nghệ 3 (Chân Trời Sáng Tạo) (2023) 2 Giáo
Thành công trong đầu tư không dựa vào những người có kiến thức chuyên môn giống như chuyên gia trong một lĩnh vực liên quan đến trí tuệ, mà nhờ 4 yếu tố quan trọng:
Trình bày những vấn cơ bản về cơ sở tạo hình, vẽ hình hoạ, vẽ trang trí, vẽ tranh, chữ mĩ thuật, tạo hình xé - cắt dán nặn cơ bản giúp sinh viên tiếp
Lọc Gió Điều Hòa Than Hoạt Tính BOSCH Aeristo Plus C5862 Dành Cho Xe Nissan X-Trail (15-) ** THÔNG TIN SẢN PHẨM: - Thương hiệu: Bosch - Xuất xứ: Thailand - Kích thước (DxRxC): 250
New Game - Tập 4 Aoba và Ko đang bắt tay vào việc thiết kế nhân vật chính cho game mới. Trong khi Aoba làm việc với những bản thiết kế thì Yun, Hifumi
Harry Potter Và Chiếc Cốc Lửa - Bản Đặc Biệt Có Tranh Minh Họa Màu Sau cả trăm năm gián đoạn, cuộc thi đấu Tam Pháp Thuật lần đầu tiên được tổ chức trở lại.
GIỎI GIAO TIẾP - DỄ THÀNH CÔNG (TB LẦN 4) Tác giả: Alison Lester, Shirley Taylor Công ty phát hành: Saigon Books Mã sản phẩm: 8935278600626 Nhà xuất bản: NXB Thế Giới Kích thước: 14
Tác phẩm: “Chinh phục khách hàng” (Customer Success) Tác giả: Nick Mehta; Dan Steinman; Lincoln Murphy Người dịch: Phan Thị Công Minh PACE BOOKs phát hành | NXB Thanh Niên CHINH PHỤC KHÁCH HÀNG Customer
Bài giới thiệu Tác phẩm: “Chinh phục khách hàng” (Customer Success) Tác giả: Nick Mehta; Dan Steinman; Lincoln Murphy Người dịch: Phan Thị Công Minh PACE BOOKs phát hành | NXB Thanh Niên CHINH PHỤC
COMBO Sách Bán Hàng Bộ sách bao gồm 2 cuốn: 1. Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính 2. Sách - Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện (Sell With A Story)
GIAO TIẾP THÔNG MINH CHINH PHỤC KHÁCH HÀNG Giao tiếp thông minh, chinh phục khách hàng" là cuốn cẩm nang sẽ giúp bạn thành công trong kinh doanh nhờ các chiến lược nghề nghiệp thực
“Giao tiếp thông minh, chinh phục khách hàng” là cuốn cẩm nang sẽ giúp bạn thành công trong kinh doanh nhờ các chiến lược nghề nghiệp thực tế và kỹ năng giao tiếp từ các
Tác phẩm: “Chinh phục khách hàng” (Customer Success) Tác giả: Nick Mehta; Dan Steinman; Lincoln Murphy Người dịch: Phan Thị Công Minh PACE BOOKs phát hành | NXB Thanh Niên CHINH PHỤC KHÁCH HÀNG Customer
Chinh Phục Khách Hàng Cách thức mà các công ty sáng tạo giảm thiểu tỉ lệ khách hàng bỏ đi và tăng trưởng doanh thu liên tục Mô hình kinh doanh thuê bao dịch vụ
Chinh Phục Khách Hàng - Customer Success - Cách Thức Mà Các Công Ty Sáng Tạo Giảm Thiểu Tỉ Lệ Khách Hàng Bỏ Đi Và Tăng Trưởng Doanh Thu Liên Tục Mô hình kinh doanh
Cuốn sách 36 kế chinh phục khách hàng khó tính như là một cầu nối thu hẹp lỗ hổng giữa các cuốn cẩm nang hướng dẫn với thực tế ngành dịch vụ. Nếu bạn đang
Nghệ Thuật Chinh Phục Khách Hàng Để duy trì hoạt động kinh doanh của các công ty, sau nữa là để tạo ra các bước phát triển nhảy vọt mạnh mẽ, các doanh nghiệp cần
Combo Sách Marketing Bán Hàng: Ai Lấy Miếng Pho Mát Của Tôi + Câu Hỏi Là Câu Trả Lời (Bộ Sách Kinh Tế Bán Chạy Giúp Bạn Chinh Phục Khách Hàng Thành Công / Tặng
Giao Tiếp Thông Minh, Chinh Phục Khách Hàng Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Lao động. Công ty phát hành : 1980 Books. Tác giả : Jessica Higgins. Kích thước : 13 x 20
CONTACT MARKETING NGHỆ THUẬT CHINH PHỤC KHÁCH HÀNG Contact Marketing là gì Hãy tưởng tượng, nếu bạn đột nhiên có khả năng kết nối với hầu như bất kỳ ai thì sẽ như thế nào.
CONTACT MARKETING NGHỆ THUẬT CHINH PHỤC KHÁCH HÀNG Contact Marketing là gì Hãy tưởng tượng, nếu bạn đột nhiên có khả năng kết nối với hầu như bất kỳ ai thì sẽ như thế nào.
Combo Sách Marketing Bán Hàng Ai Lấy Miếng Pho Mát Của Tôi Câu Hỏi Là Câu Trả Lời Bộ Sách Kinh Tế Bán Chạy Giúp Bạn Chinh Phục Khách Hàng Thành Công Tặng Kèm Bookmark
21 Thủ Thuật Chinh Phục Khách Hàng Chứa đựng 21 bí mật của những nhà bán hàng triệu đô, đây là tác phẩm sinh ra để dành cho những ai đang sinh sống bằng công
CONTACT MARKETING - NGHỆ THUẬT CHINH PHỤC KHÁCH Tựa gốc: Contact marketing - How to get a meeting with anyone Tác giả: Stu Heinecke -- CONTACT MARKETING LÀ GÌ? Hãy tưởng tượng, nếu bạn đột
Khóa học "Kỹ năng bán hàng và thuyết phục khách hàng" được thiết kế dành cho những ai muốn nâng cao khả năng giao tiếp, bán hàng và chinh phục khách hàng một cách hiệu
Một cuốn sách tuyệt vời khi bạn làm ngành dịch vụ khách hàng Trong dịch vụ khách hàng luôn tồn tại một khoảng cách giữa những giao dịch thông thường với trải nghiệm đáng nhớ
Một cuốn sách tuyệt vời khi bạn làm ngành dịch vụ khách hàng Trong dịch vụ khách hàng luôn tồn tại một khoảng cách giữa những giao dịch thông thường với trải nghiệm đáng nhớ
Một cuốn sách tuyệt vời khi bạn làm ngành dịch vụ khách hàng Trong dịch vụ khách hàng luôn tồn tại một khoảng cách giữa những giao dịch thông thường với trải nghiệm đáng nhớ
Đừng cố gắng bán, hãy giúp khách hàng mua của tác giả Trịnh Minh Thảo tái bản năm 2022 được chỉnh sửa và bổ sung nhiều thông tin mới thú vị và phù hợp hơn
Đừng cố gắng bán, hãy giúp khách hàng mua của tác giả Trịnh Minh Thảo tái bản năm 2022 được chỉnh sửa và bổ sung nhiều thông tin mới thú vị và phù hợp hơn
Đừng cố gắng bán, hãy giúp khách hàng mua của tác giả Trịnh Minh Thảo tái bản năm 2022 được chỉnh sửa và bổ sung nhiều thông tin mới thú vị và phù hợp hơn
Đừng cố gắng bán, hãy giúp khách hàng mua của tác giả Trịnh Minh Thảo tái bản năm 2022 được chỉnh sửa và bổ sung nhiều thông tin mới thú vị và phù hợp hơn
Cuốn sách đầu tiên viết về kỹ năng bán Sản phẩm Ngân hàng Bán lẻ của một chuyên gia ngân hàng trong nước đã được tái bản lần thứ 9 với thực tế thị trường
Cùng Một Sản Phẩm, Vì Sao Có Người Bán 100 Đơn/Ngày – Còn Bạn Mãi Chưa Được 10 Đơn? Bí Quyết Nằm Ở Đây! 80% Thành Công Trong Bán Hàng Đến Từ Việc Hiểu Tâm
Phong cách:Nữ tính, sành điệu, ngọt ngàoXuất xứ:Dubai chính hãngDung tích:15ml Dạng sản phẩm:Dạng chấmĐộ lưu hương:8 đến 12 giờThành phần:100% tinh dầu tự nhiên, không cồn, không gây kích ứng cho daTinh dầu nước
Phong cách:Nữ tính, sành điệu, ngọt ngàoXuất xứ:Dubai chính hãngDung tích:15ml Dạng sản phẩm:Dạng chấmĐộ lưu hương:8 đến 12 giờThành phần:100% tinh dầu tự nhiên, không cồn, không gây kích ứng cho daTinh dầu nước
Tinh dầu Nước hoa Dubai mẫu Công Xanh- Hàng Chính HãngThông tin sản phẩm:Phong cách:Nữ tính, sành điệu, ngọt ngàoXuất xứ:Dubai chính hãngDung tích:15ml – 35mlDạng sản phẩm:Dạng chấmĐộ lưu hương:8 đến 12 giờThành phần:100%
Phong cách:Nữ tính, sành điệu, ngọt ngàoXuất xứ:Dubai chính hãngDung tích:15ml Dạng sản phẩm:Dạng chấmĐộ lưu hương:8 đến 12 giờThành phần:100% tinh dầu tự nhiên, không cồn, không gây kích ứng cho daTinh dầu nước
Phong cách:Nữ tính, sành điệu, ngọt ngàoXuất xứ:Dubai chính hãngDung tích:15ml Dạng sản phẩm:Dạng chấmĐộ lưu hương:8 đến 12 giờThành phần:100% tinh dầu tự nhiên, không cồn, không gây kích ứng cho daTinh dầu nước
Phong cách:Nữ tính, sành điệu, ngọt ngàoXuất xứ:Dubai chính hãngDung tích:15ml Dạng sản phẩm:Dạng chấmĐộ lưu hương:8 đến 12 giờThành phần:100% tinh dầu tự nhiên, không cồn, không gây kích ứng cho daTinh dầu nước
Phong cách:Nữ tính, sành điệu, ngọt ngàoXuất xứ:Dubai chính hãngDung tích:15ml Dạng sản phẩm:Dạng chấmĐộ lưu hương:8 đến 12 giờThành phần:100% tinh dầu tự nhiên, không cồn, không gây kích ứng cho daTinh dầu nước
Phong cách:Nữ tính, sành điệu, ngọt ngàoXuất xứ:Dubai chính hãngDung tích:15ml Dạng sản phẩm:Dạng chấmĐộ lưu hương:8 đến 12 giờThành phần:100% tinh dầu tự nhiên, không cồn, không gây kích ứng cho daTinh dầu nước
Tinh dầu Nước hoa Dubai mẫu Công Xanh- Hàng Chính HãngThông tin sản phẩm:Phong cách:Nữ tính, sành điệu, ngọt ngàoXuất xứ:Dubai chính hãngDung tích:15ml – 35mlDạng sản phẩm:Dạng chấmĐộ lưu hương:8 đến 12 giờThành phần:100%
Tinh dầu Nước hoa Dubai mẫu Công Xanh- Hàng Chính HãngThông tin sản phẩm:Phong cách:Nữ tính, sành điệu, ngọt ngàoXuất xứ:Dubai chính hãngDung tích:15ml – 35mlDạng sản phẩm:Dạng chấmĐộ lưu hương:8 đến 12 giờThành phần:100%
Phong cách:Nữ tính, sành điệu, ngọt ngàoXuất xứ:Dubai chính hãngDung tích:15ml Dạng sản phẩm:Dạng chấmĐộ lưu hương:8 đến 12 giờThành phần:100% tinh dầu tự nhiên, không cồn, không gây kích ứng cho daTinh dầu nước
Tinh dầu Nước hoa Dubai mẫu Công Xanh- Hàng Chính HãngThông tin sản phẩm:Phong cách:Nữ tính, sành điệu, ngọt ngàoXuất xứ:Dubai chính hãngDung tích:15ml – 35mlDạng sản phẩm:Dạng chấmĐộ lưu hương:8 đến 12 giờThành phần:100%
Đây là một cuốn sách “2 trong 1”, bao gồm 2 cuốn sách nhỏ Tư duy ngược – Hành trình khách hàng và Tư duy ngược – Chuyện của Josh. Hãy đảo ngược nếu bạn
Thật không dễ dàng để thu hút khách hàng tại phân khúc gội xả cao cấp dành cho giới thượng lưu bởi sự phong phú của các sản phẩm hiện có. :innocent:Tuy nhiên BIO HAIR
Là cuốn sách đầu tiên viết về kỹ năng bán Sản phẩm Ngân hàng Bán lẻ của một chuyên gia ngân hàng trong nước – với thực tế thị trường VN, khách hàng VN &
Tinh dầu nước hoa Dubai 15mlTinh dầu nước hoa Dubai chanel gây ấn tượng bởi thiết kế sắc sảo kiêu sa. Với 100% tinh dầu nước hoa, không thêm nước, cồn, mang hương thơm tự
THÔNG TIN CƠ BẢNDung tích (ml): 25 ml (gram).Loại nước hoa: Perfume.Xuất xứ: Ả Rập.Ngày sản xuất: .Hạn sử dụng: 4 năm.CHI TIẾT SẢN PHẨMTinh dầu nước hoa dubai gây ấn tượng bởi thiết kế
Businessbooks - Kỹ Năng Bán Hàng Đỉnh Cao - Đọc hiểu tâm lý để chinh phục khách hàng thiết lập mối quan hệ tin tưởng với khách hàng, bí quyết chốt sale từ A đến
Businessbooks - Kỹ Năng Bán Hàng Đỉnh Cao - Đọc hiểu tâm lý để chinh phục khách hàng thiết lập mối quan hệ tin tưởng với khách hàng, bí quyết chốt sale từ A đến
Cuốn sách đầu tiên viết về kỹ năng bán Sản phẩm Ngân hàng Bán lẻ của một chuyên gia ngân hàng trong nước (đã được tái bản lần thứ 9) – với thực tế thị
“Đừng cố gắng bán, hãy giúp khách hàng mua” của tác giả Trịnh Minh Thảo tái bản năm 2022 được chỉnh sửa và bổ sung nhiều thông tin mới thú vị và phù hợp hơn
Black Rougecó lẽ là một thương hiệu không cần phải nhắc đến quá nhiều vì vốn dĩBlack Rougeđã quá nổi tiếng trong giới làm đẹp tại Việt Nam.Black Rougera đời vào năm 2016 tại thành
Black Rougecó lẽ là một thương hiệu không cần phải nhắc đến quá nhiều vì vốn dĩBlack Rougeđã quá nổi tiếng trong giới làm đẹp tại Việt Nam.Black Rougera đời vào năm 2016 tại thành