✨Combo Umbranding + Trải nghiệm khách hàng

Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc sống của ai đó - tấm huy chương vàng khi trở thành hãng cà phê mà họ luôn chọn uống, khách sạn họ luôn chọn ở, kế toán viên họ luôn chọn hợp tác trong nhiều năm trời, cửa hàng họ luôn chọn đến Khi có được lòng trung thành của khách hàng, chẳng cần phải cạnh tranh, công ty của ta luôn là cái tên được chọn, những cái tên khác thậm chí không có cơ hội được cân nhắc. Vậy câu hỏi đặt ra là làm thế nào để tạo dựng lòng trung thành trong thời đại phá vỡ? Đó chính là: Hãy chú trọng vào những yếu tố cốt lõi như sự thoải mái, giá cả, tính tiện ích vàm tâm giao.

 Xây dựng thương hiệu không phải là một bộ phận hoặc một chiến dịch; thực tế, việc xây dựng thương hiệu hoàn toàn không nằm trong tay bạn. Thương hiệu của bạn thuộc về khách hàng của bạn, đó là những gì họ nghĩ khi họ nghe tên bạn và cách họ kể câu chuyện của bạn. Với “UnBranding – Xây dựng thương hiệu bền vững từ trải nghiệm khách hàng”, bạn sẽ hiểu thêm về các công ty lớn nhỏ từng thành công hoặc không thành công trong việc điều hướng sự đột phá và thay đổi, từ đó rút ra những bài học hành động khả thi có thể áp dụng vào hành trình tạo dựng thương hiệu của mình. Trong cuốn sách này, các tác giả đã chắt lọc các yếu tố tạo nên lòng trung thành của khách hàng dành cho một thương hiệu, những yếu tố giúp bạn đảm bảo sự lớn mạnh của doanh nghiệp khi đối mặt với gián đoạn và đổi mới, và những yếu tố này, khi nhận được sự quan tâm và quyết tâm của bạn, sẽ mở lối thành công.

Trong cuốn sách này, ta sẽ cùng xem xét 100 bài học về thương hiệu trong thời đại phá vỡ, được đúc rút từ hàng ngàn nghiên cứu thực tiễn về thương hiệu đã được khảo sát và nghiên cứu. Cuốn sách bàn về mọi lĩnh vực, từ thay đổi tại nơi làm việc đến giá trị của những công cụ mới xuất hiện và cách những biến đổi, đặc biệt là biến đổi với tốc độ nhanh chóng mặt, có thể gây khó khăn cho bạn. Bản năng bảo vệ bản thân có thể khiến ta không tiếp cận được với nội dung thông tin, đổ lỗi cho công nghệ thay vì tán dương nó, tập trung vào thay đổi tổng thể thay vì tạo ra những cải tiến thực sự cho các hoạt động triển khai và giá trị cốt lõi của mình. Chúng ta sẽ cùng chống lại bản năng đó và coi đổi mới là một cơ hội. Ta sẽ nghiên cứu các công ty lớn nhỏ từng thành công hoặc không thành công trong việc điều hướng sự đột phá và thay đổi, từ đó rút ra những bài học hành động khả thi có thể áp dụng vào hành trình tạo dựng thương hiệu của mình.

Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Tuy nhiên tuỳ vào từng loại sản phẩm hoặc phương thức, địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh,

Thế Giới Tuổi Thần Tiên - Truyện Kể Về Các Loài Hoa

Thế Giới Tuổi Thần Tiên - Truyện Kể Về Các Loài Hoa Truyện cổ tích - người bạn đồng hành của thời thơ ấu - có ảnh hưởng rất lớn đến quá trình phát triển

Dẫn Luận Về Nietzsche

Không áp dụng đổi trả do nhu cầu Dẫn Luận Về Nietzsche - Vanlangbooks - GIỚI THIỆU Dẫn Luận Về Nietzsche Triết gia Đức Friedrich Nietzsche (1844-1900) là nhân vật mà tên tuổi vẫn được

Tiệm Sách Cũ Biblia Tập 4

Tiệm Sách Cũ Biblia Tập 4 Năm lớp Mười một, cậu học sinh Daisuke bắt gặp một cô gái xinh đẹp trước cửa tiệm sách cũ ở một con ngõ nhỏ. Khi còn đứng ngây

Sách Bán Hàng - Kỹ Năng Bán Hàng (Tái Bản 2018)

Sách Bán Hàng - Kỹ Năng Bán Hàng (Tái Bản 2018) Đối với mọi doanh nghiệp, doanh số luôn là một mục tiêu quan trọng và, trong nhiều trường hợp, là mục tiêu quan trọng

Con Đường Đi Đến Thành Công Bằng Sự Tử Tế (Tái Bản 2020)

TOP 100 BEST SELLER Quyển sách này nói về triết lý kinh doanh của một nhà kinh doanh tài ba hàng đầu Nhật Bản hiện đại - Inamori Kazuo, và tư tưởng làm người mẫu

Sách ehon - Cảm ơn bạn cảnh sát hành tây - dành cho trẻ từ 2 tuổi

Công ty phát hành: Wabooks Nhà xuất bản: NXB Thanh Niên Tác giả: Misaki Kirimaru Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 28 trang Mực in thành phần dầu hạt lanh, không chứa chì và thủy

Sống Sạch Để Xanh Ăn Lành Để Khỏe

SỐNG SẠCH ĐỂ XANH, ĂN LÀNH ĐỂ KHOẺ Trong điều kiện vật chất đầy đủ hiện nay, con người không chỉ quan tâm đến ăn no, ăn ngon mà còn chú trọng đến việc thức

Sách - Vở Ô Li Bài Tập Tiếng Việt + Toán Lớp 3 - Combo 4 Cuốn - Bám Sát SGK Kết Nối Tri Thức Với Cuộc Sống - Hồng Ân

Combo Vở Ô Li Bài Tập Tiếng Việt + Toán 3 (Biên Soạn Theo Chương Trình SGK Kết Nối Tri Thức Với Cuộc Sống) (Bộ 4 Cuốn) Bộ sách tham khảo lớp 3 gồm có:

Ehon - Đi Đã Ngoại Ngày Mưa

Giới thiệu Đối với trẻ thì những dịp đi chơi cùng gia đình bé rất hào hứng, có thể đi xa hay đi gần, nhưng mỗi dịp đi như vậy giúp thế giới quan của

Combo 2 Cuốn: Giúp Con Tự Lập Từ 0-6 Tuổi + Cẩm Nang Sinh Hoạt Bằng Tranh Cho Bé - Các Kĩ Năng Cơ Bản

1/ Giúp Con Tự Lập Từ 0-6 Tuổi Những thói quen sinh hoạt cơ bản được dạy ở gia đình và trường mầm non Điều quan trọng nhất trong nuôi dạy trẻ trước 6 tuổi

(Combo 2 cuốn) NHỮNG CHUYỆN LẠ Ở TOKYO VÀ SAU ĐỘNG ĐẤT - Haruki Murakami – Nhã Nam – NXB Hội nhà văn

Những Chuyện Lạ Ở Tokyo Thất lạc người thân, sinh ly tử biệt, lãng quên tên họ Những con người đột nhiên đánh mất điều quý giá rồi sa chân vào một góc đô thị

Sách Tầm Nhìn Thay Đổi Quốc Gia (Tái Bản)

"Người lãnh đạo tốt là người luôn đặt lợi ích của cộng đồng lên trước lợi ích của bất kỳ phe nhóm nào." (Mohammed bin Rashid AI Maktoum) Từ một Tiểu quốc có nhiều người

Chơi Cùng Giri Chú Bé Cơm Nắm - Ú Òa

Ú òa" là câu chuyện phổ cập cho các bé đặc tính sinh học của một số loài động vật, Ví dụ nếu chồn hôi sợ thì bạn ấy sẽ tiết ra mùi khó chịu

Tự Học Viết Tiếng Nhật Căn Bản - KATAKANA

Mã hàng 8935086855843 Nhà Cung Cấp First News Tác giả Jim Glesson Dịch giả Ngô Mỹ Linh NXB Đại Học Quốc Gia Hà Nội Năm XB 2022 Ngôn Ngữ Tiếng Nhật Trọng lượng (gr)

Khởi Nghiệp Nhanh Mà Chắc

Khởi Nghiệp Nhanh Mà Chắc Nếu bạn đang tìm cách để có thể quản trị và giảm thiểu những bất lợi trên hành trình khởi nghiệp, cuốn sách này chính là điều bạn cần. Thứ

Ngựa Lùn Giữa Đàn Kỳ Lân

Ngựa Lùn Giữa Đàn Kỳ Lân Câu chuyện của “những kỳ lân” khởi nghiệp Hầu hết những nhà khởi nghiệp đều được truyền cảm hứng bởi câu chuyện của những "con kỳ lân" như Airbnb,

Sử Ta - Chuyện Xưa Kể Lại Tập 1 (Tái Bản 2018)

Sử Ta - Chuyện Xưa Kể Lại Tập 1 (Tái Bản 2018) Bộ sách gửi gắm thông điệp của các nhà biên soạn: lịch sử - đó cũng chính là cuộc đời - cuộc đời

Combo Nhà Giả Kim + Hành Trình Về Phương Đông

Nhà Giả Kim Tất cả những trải nghiệm trong chuyến phiêu du theo đuổi vận mệnh của mình đã giúp Santiago thấu hiểu được ý nghĩa sâu xa nhất của hạnh phúc, hòa hợp với

Chu Dịch Với Dự Đoán Học (Bìa Cứng)

Chu Dịch Với Dự Đoán Học Chu Dịch là một bộ kinh điển cổ xưa nhất, có quyền uy nhất, có tiếng tăm nhất của Trung Quốc. Đó là kết tinh trí huệ, sự thông

Combo Nghệ Thuật Sống Còn Cho Doanh Nghiệp Trong Giai Đoạn Khủng Hoảng: Kiếm Tiền Thời Khủng Hoảng - Thoát Khỏi Các Trò Lừa Đảo Khi Thị Trường Chứng Khoán, Bất Động Sản Và Tài Chính Suy Thoái (Tái Bản 2020) + Hùng Mạnh Hơn Sau Khủng Hoảng (7 Bài Học Thiế

Combo Nghệ Thuật Sống Còn Cho Doanh Nghiệp Trong Giai Đoạn Khủng Hoảng: Kiếm Tiền Thời Khủng Hoảng - Thoát Khỏi Các Trò Lừa Đảo Khi Thị Trường Chứng Khoán, Bất Động Sản Và Tài

Combo 2 cuốn chuyện rừng: Tiên Nữ + Cư Dân Của Rừng ( Bộ chuyện vui nhộn,đầy màu sắc dành cho các bé)

Combo 2 cuốn chuyện rừng: Tiên Nữ + Cư Dân Của Rừng ( Bộ chuyện vui nhộn,đầy màu sắc dành cho các bé) 1.Tiên Nữ Giới thiệu sách - "Chuyện Rừng - Tiên Nữ" là

Sách - Đông Dương - Cuộc Chiến Tiền Tệ 1946-1954

Đông Dương - Cuộc Chiến Tiền Tệ 1946-1954 Cuốn sách ĐÔNG DƯƠNG CUỘC CHIẾN TIỀN TỆ 1946-1954 được tác giả viết nhằm tưởng nhớ tất cả những người đã hy sinh trong cuộc chiến Đông

COMBO SÁCH SONG NGỮ (Tin vào chính mình + Ping Vượt ao tù ra biển lớn)

Tin Vào Chính Mình Tin Vào Chính Mình hướng dẫn bạn tập trung vào thái độ sống và sử dụng sức mạnh của sự tự khẳng định để vượt qua những khó khăn, hàn gắn

Big Data Không Xa - Dữ Liệu Lớn Chi Phối Con Người Trong Thời đại 4.0

Big Data đang bắt kịp con người và những dữ liệu mà chúng ta tạo ra. Thời đại dữ liệu đang bùng nổ và loài người vừa kiến tạo, vừa bị chi phối bởi chúng.

Lịch Sử Quân Sự Việt Nam (Trọn Bộ 14 Tập)

Lịch Sử Quân Sự Việt Nam (Trọn Bộ 14 Tập) Bộ Lịch sử Quân sự Việt Nam gồm 14 tập, là một bộ sách rất công phu và có giá trị, được xem như bộ

Cánh đồng bất tận - Nguyễn Ngọc Tư

"Cánh đồng bất tận" bao gồm những truyện hay và mới nhất của nhà văn Nguyễn Ngọc Tư. Đây là tác phẩm đang gây xôn xao trong đời sống văn học, bởi ở đó người

Combo Sách Luyện Thi TOPIK Hiệu Quả: Cẩm Nang Luyện Thi Năng Lực Tiếng Hàn TOPIK I Basic + Luyện Kĩ Năng Nghe Tiếng Hàn (Dành Cho Trình Độ Trung Cấp)

Combo Sách Luyện Thi TOPIK Hiệu Quả: Cẩm Nang Luyện Thi Năng Lực Tiếng Hàn TOPIK I Basic + Luyện Kĩ Năng Nghe Tiếng Hàn (Dành Cho Trình Độ Trung Cấp) Cẩm Nang Luyện Thi

Combo Định Giá Sản Phẩm : Từ Bỏ Thói Quen Giảm Giá + Những Đòn Tâm Lý Trong Định Giá Sản Phẩm + Định Giá Dựa Trên Giá Trị + Những Nguyên Tắc Định Giá Sản Phẩm Thỏa Mãn Người Dùng + Định Giá Thông Minh, Chinh Phục Người Dùng

Từ Bỏ Thói Quen Giảm Giá (Pricing With Confidence) 10 nguyên tắc tăng doanh số mà không phải hy sinh lợi nhuận Hai tác giả Holden và Burton cung cấp cho công ty của bạn

Sách - Bài Giảng Và Lời Giải Chi Tiết Tiếng Anh Lớp 10 - Friends Global 10 Theo Chương Trình GDPT Mới - Hồng Ân

Cuốn sách này được biên soạn nhằm mục đích giúp các em học sinh nâng cao trình độ Tiếng Anh khi theo học chương trình Trung học phổ thông bằng cách tự chuẩn bị kiến

Vẽ Em Bằng Màu Nỗi Nhớ (Tái Bản Kèm Ngoại Truyện Mới)

Vẽ Em Bằng Màu Nỗi Nhớ (Tái Bản Kèm Ngoại Truyện Mới) ------------ Vẽ Em Bằng Màu Nỗi Nhớ (Tái Bản Kèm Ngoại Truyện Mới) Vẽ em bằng màu nỗi nhớ là một câu chuyện

Quân Đoàn Thép Huawei ( Tặng Kèm Kho Audio Books )

Thông qua việc tim hiểu sâu sắc tư tưởng và chính sách của Huawei, tác giả đã phân tích một cách triệt để những bí quyết thành công của tập đoàn này. Từ sự hợp

Truyện Cổ Grim - Tập 2 (Tái Bản 2019)

“Truyện cổ Gimm” là một trong số ít những tác phẩm được dịch ra nhiều thứ tiếng nhất trên thế giới. Gần hai thế kỉ sắp qua từ ngày tập truyện cổ dân gian Đức

A History Of VN In Pictures. Trần Hưng Đạo

A History Of Vietnam In Pictures - Trần Hưng Đạo Lời nói đầu/Giới thiệu sách - Vó ngựa xâm lược và mộng bành trướng của giặc Nguyên Mông đã đặt Đại Việt trước thử thách

Sách - Câu Hỏi Và Bài Tập Trắc Nghiệm Toán Lớp 10 - 11 - 12 - Combo 3 Cuốn - Dùng Chung Các Bộ SGK Hiện Hành - Hồng Ân

Sách - Combo Câu Hỏi Và Bài Tập Trắc Nghiệm Toán 10-11-12 (Bộ 3 Cuốn) CÂU HỎI & BÀI TẬP TRẮC NGHIỆM TOÁN 10 (BIÊN SOẠN THEO CHƯƠNG TRÌNH GDPT MỚI) Công ty phát hành

Combo Bạch Dạ Hành và Phía Sau Nghi Can X ( Tặng Kèm Sổ Tay )

Combo Bạch Dạ Hành và Phía Sau Nghi Can X ( Tặng Kèm Sổ Tay ) Bản đặc biệt tặng kèm sổ tay, mẫu ngẫu nhiên và số lượng có hạn. Bạch Dạ Hành Kosuke,

Combo sách Nguyễn Nhật Ánh : Làm bạn với bầu trời + Đảo mộng mơ ( tặng kèm BOOKMARK HAPPY LIFE )

Đây là 2 trong những cuốn sách bán chạy nhất của Nguyễn Nhật Ánh. với cốt truyện giản dị , mộc mạc nhưng mang được nhiều cảm xúc đến bạn đọc. Bookmark tặng ngẫu nhiên

Cô Gái Mù Chữ Phá Bom Nguyên Tử (Tái Bản)

Cô Gái Mù Chữ Phá Bom Nguyên Tử Cô gái mù chữ phá bom nguyên tử - cuốn tiểu thuyết mới đầy chuyện li kì quái dị của Jonas Jonasson, tác giả của Ông trăm

Sách - Bài Tập Tiếng Anh Lớp 3 - Biên Soạn Theo Bộ Sách Family And Friends 3 National Edition - Hồng Ân

Bài Tập Tiếng Anh 3 (Biên Soạn Theo Bộ Sách Family And Friends 3 National Edition) Bài Tập Tiếng Anh 3 (Biên Soạn Theo Bộ Sách Family And Friends 3 National Edition - 2022) là

Khi Mây Đen Kéo Tới - Cùng Con Vượt Qua Cơn Trầm Cảm

Khi Mây Đen Kéo Tới Rất nhiều người tại Việt Nam và trên thế giới đã nhận thức được rằng trầm cảm là căn bệnh đáng sợ, nhưng việc hiểu biết sâu sắc về căn

Bộ 05 Cuốn Ehon Sự Kì Diệu Của Cơ Thể

Đề tài khám phá bản thân dành cho các bé hiện nay có rất nhiều dạng, kiểu và kiến thức khác nhau. Mục đích cũng để bé hiểu được cơ thể của mình như thế

Triết Học Cho Người Không Chuyên - Phan Thanh Lưu - IRED Books

Như tựa đề của nó, quyển sách này được viết chỉ với mục đích là đem lại một sự tiếp cận triết học ban đầu, qua các thời kỳ, trong một ngôn ngữ dễ hiểu

Sách 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính

Một cuốn sách tuyệt vời khi bạn làm ngành dịch vụ khách hàng Trong dịch vụ khách hàng luôn tồn tại một khoảng cách giữa những giao dịch thông thường với trải nghiệm đáng nhớ

Nuôi Dạy Con Gái Vị Thành Niên

Đa số các kết quả nghiên cứu đều cho thấy trên thực tế các quy định về trang phục có bất công đối với trẻ em gái. Điều này có liên quan đến quan điểm

Sách - Định Hướng Phát Triển Năng Lực Toán Lớp 9 - Tập 2 - Bám Sát SGK Kết Nối Tri Thức Với Cuộc Sống - Hồng Ân

Sách - Định hướng phát triển năng lực Toán 9 TẬP 2 (Kết nối tri thức với cuộc sống) - HA Cuốn sách “Định hướng phát triển năng lực Toán 9 – Tập hai”. Bám

Phần 3 Series Vũ Khí Bóng Đêm: Thành Phố Pha Lê (Tái Bản)

Phần 3 Series Vũ Khí Bóng Đêm: Thành Phố Pha Lê (Tái Bản) Để cứu mẹ, Clary phải đột nhập vào Thành Phố Pha Lê, quê hương của Thợ Săn Bóng Tối, dù biết việc

Trạm Đọc Official | Sách: Tôi Đã Kiếm Được 2.000.000 Đô-La Từ Thị Trường Chứng Khoán Như Thế Nào

Tôi Đã Kiếm Được 2.000.000 Đô-La Từ Thị Trường Chứng Khoán Như Thế Nào? (Tái Bản 2018) Điều đặc biệt của cuốn sách là các kinh nghiệm của tác giả được trình bày rất cô

Tây Du Hí 5 – Ngôi Làng Nơi Thần Tiên Trở Thành Yêu Quái (Truyện Tranh)

Tây Du Hí 5 – Thần tiên cũng hóa thành yêu quái! Sau trận chiến ở thiên cung, con khỉ bất trị Tôn Ngộ Không đã bị Phật Tổ giam dưới Ngũ Hành Sơn. Và

Excel Dành Cho Người Bắt Đầu

Excel Dành Cho Người Bắt Đầu Sách trình bày qua 14 chương với các hướng dẫn từng bước giúp các bạn tiết kiệm thời gian cũng như đạt năng suất hơn khi làm việc với

Sách - Làm Chủ Kiến Thức Toán Lớp 6 Bằng Sơ Đồ Tư Duy - Tập 1 - MCBooks

Sách - Làm Chủ Kiến Thức Toán Lớp 6 Bằng Sơ Đồ Tư Duy - Tập 1 Lớp 6 là bước ngoặt lớn khi các em học sinh chuyển tiếp từ cấp Tiểu học lên

Sách: Phép Thuật Trong Nuôi Dạy Trẻ

PHÉP THUẬT TRONG NUÔI DẠY TRẺ - TỪ NUÔI DẠY CON VÔ THỨC ĐẾN NUÔI DẠY CON CÓ Ý THỨC Sự khác biệt giữa có ý thức và vô thức là nếu bạn đang tỉnh

Bình Luận Khoa Học Bộ Luật Hình Sự Năm 2015 (Sửa Đổi, Bổ Sung Năm 2017) Quyển 2 - Phần Các Tội Phạm

Bình luận khoa học Bộ luật hình sự năm 2015 sửa đổi, bổ sung năm 2017 (Phần các tội phạm) - Quyển 2 Bạn đọc tham khảo trọn bộ tại link: Tác giả : GS.TS

Combo Việt Nam phong tục (bìa mềm) , Đất lề quê thói Phong tục Việt Nam (bìa mềm)

Mỗi nước có một phong tục riêng. Phong tục ấy kỳ thuỷ hoặc bởi tự một vài người mà rồi bắt chước nhau thành ra thói quen. Hoặc bởi ở phong thổ và cách chính

Chat GPT & 10++ Ứng Dụng AI Đình Đám

Cuốn sách đưa ra những kiến thức mới về chatGPT – công cụ trí tuệ nhân tạo đang có sức hấp dẫn vô cùng lớn hiện nay. Trong cuốn sách này, tác giả giới thiệu

Khuyến Học (Tái Bản)

Khuyến học không phải là tác phẩm đồ sộ và sâu sắc nhất của ông nhưng lại là tác phẩm có ảnh hưởng sâu rộng nhất đến công chúng Nhật Bản. Khi mới đựơc in

Sách Nuôi Dạy Con 7 Lá Thư Gửi Con Gái: Bài Học Về Tình Yêu Thương, Tinh Thần Lãnh Đạo Và Gia Tài Để Lại

7 lá thư gửi con gái: Bài học về tình yêu thương, tinh thần lãnh đạo và gia tài để lại Theo khoa học phổ biến, khi các tế bào trong cơ thể con người

Miếng Dán Thần Kì - Phát Triển Chỉ Số Thông Minh - Chỉ Số Thông Minh IQ (4-5 Tuổi)

Chắc hẳn ba mẹ nào cũng mong con mình sẽ thông minh, giàu cảm xúc và dồi dào khả năng sáng tạo. Nhưng làm thế nào để giúp trẻ có được sự phát triển toàn

Phù Thủy Xứ Oz & Trên Những Nẻo Đường Xứ Oz

Mở đầu với cái nắng với cái gió, với môi trường xám xịt khô khan, chỉ bằng một cơn lốc thì Dorothy (và cả độc giả) được cuốn sang cảnh quan huy hoàng tráng lệ

Sự Tích Nam Bộ (Bộ 5 Cuốn)

Bộ truyện sẽ đưa các bé đi khám phá vùng đất Nam bộ với những địa danh nổi tiếng. Các bé không chỉ được khám phá thiên nhiên tươi đẹp của non nước mình mà

Hồ Biểu Chánh - Tỉnh Mộng

Tác giả: Hồ Biểu Chánh Khổ sách: 19x13 cm Số trang: 148 trang Năm xuất bản: 2014 NXB Văn Hóa Văn Nghệ TPHCM Tỉnh Mộng "Kỳ Tâm biểu xa phu chạy ra Bình Tây, ngồi

ÔM LẤY BẢN THÂN TUYỆT VỜI – Nhóm tư vấn từ Mạn Mạn – Lục Bích dịch – Nhã Nam - NXB Hà Nội

CUỐN SÁCH VỚI ĐẦY NHỮNG CÂU CHUYỆN VÀ MINH HỌA DỄ THƯƠNG NÀY SẼ LÀ CÔNG CỤ ĐẮC LỰC GIÚP BẠN CHẤP NHẬN BẢN THÂN! Tôi tên Từ Mạn Mạn, là một nhà tư vấn

Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối