Combo 3 cuốn: OKR - Phương Pháp Thiết Lập Mục Tiêu Và Quản Lý Công Việc Vượt Trội + KPI - Công Cụ Quản Lý Nhân Sự Hiệu Quả + Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu
Sách do Công ty TNHH Văn hóa và Truyền thông 1980 BOOKS ấn hành quý II/2024.
Phát triển đội ngũ nhân sự - Nâng cao trải nghiệm khách hàng – Gia tăng hiệu suất công việc
Trong cuộc chiến thu hút khách hàng, các doanh nghiệp đầu tư hàng triệu đô la để cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Họ giao hàng nhanh hơn, tung ra các sản phẩm mới và không ngừng cải tiến giao diện người dùng, và họ thường gây áp lực lớn hơn cho nhân viên vì lợi nhuận giảm dần. Theo tác giả Tiffani Bova, việc tập trung duy nhất vào trải nghiệm của khách hàng – mà không xem xét tác động đến nhân viên của bạn – thực sự cản trở sự phát triển về lâu dài. Các công ty thành công nhất áp dụng Tư duy trải nghiệm để củng cố cả trải nghiệm của nhân viên (EX) và trải nghiệm của khách hàng (CX) cùng một lúc.
Dựa trên nghiên cứu độc quyền từ hai nghiên cứu do Salesforce tài trợ với hàng nghìn nhân viên và giám đốc điều hành cấp cao, cuốn sách “Dẫn dắt một bầy sói hay chăn một đàn cừu” trình bày chi tiết chính xác cách công ty của bạn có thể áp dụng tư duy trải nghiệm trên quy mô lớn. Dù bạn đang làm quản lý, khởi nghiệp, hay quản lý cấp cao, cuốn sách sẽ giúp bạn sử dụng và giữ chân những nhân viên tài năng nhất, khiến họ toàn tâm, toàn ý với sứ mệnh của bạn, thu hút khách hàng nhiều hơn trước. Nhân viên là trái tim của doanh nghiệp bạn. Nếu bạn muốn duy trì khả năng cạnh tranh trên thị trường ngày nay, đầu tư vào con người không còn là điều nên có nữa mà là điều bắt buộc phải có. Sau khi đọc cuốn sách này, bạn sẽ trang bị cho mình một câu trả lời thỏa đáng cho câu hỏi “Nên đặt-nhân-viên hay khách-hàng lên trước”?
Trong doanh nghiệp, nếu nhiều nhân viên có hứng thú với KPI sẽ giúp gia tăng nội dung có thể quyết định được ở thực địa. Nói cách khác, tổ chức sẽ tính linh hoạt và chủ động hơn. Nhờ đó, có thể đẩy nhanh tốc độ thực hiện công việc một vượt bậc. Trong thời đại mà mọi thứ đang thay đổi chóng mặt như hiện nay, những công ty có thể đưa ra quyết định tối ưu ngay tại thực địa sẽ trở thành tổ chức lớn mạnh vượt bậc. Vì thể, bất cứ doanh nghiệp nào cũng nên triển khai quản trị KPI tới toàn thể cán bộ, nhân viên và áp dụng làm tiêu chí phán đoán, quyết định trong tất cả các trường hợp. Trong cuốn sách này, tác giả chia sẻ cùng độc giả về phương pháp quản trị KPI có thể áp dụng chủ nghĩa thực tế triệt để, khác hẳn với kiểu KPI vốn chỉ đơn giản và vừa theo dõi các con số, vừa vận hành kinh doanh. Phạm vi ứng dụng của KPI rất rộng lớn, hãy đọc cuốn sách này và sử dụng công cụ KPI một cách hiệu quả.
OKR - Phương pháp thiết lập mục tiêu ...
“OKR - Phương pháp thiết lập mục tiêu và quản lý công việc vượt trội”giới thiệu về công cụ OKR - giải pháp quản lý nhân sự và thúc đẩy phát triển doanh nghiệp bền vững. OKR xuất phát từ các nước phương Tây và hiện được sử dụng rộng rãi tại rất nhiều doanh nghiệp trên phạm vi toàn cầu, bất kể quy mô và cách thức hoạt động của các doanh nghiệp đó.
OKR bao gồm hai yếu tố: O - Objective (mục đích) và KR - Key Result (chỉ số kết quả quan trọng). Hệ thống OKR là một cơ chế giúp chúng ta luôn ý thức được mục đích, bằng cách thiết lập một mục đích định tính bên cạnh các chỉ số kết quả quan trọng có tính chất định lượng. OKR đã được chứng minh là một hệ thống đơn giản, dễ hiểu và dễ áp dụng đối với nhiều công ty và tổ chức. Không chỉ vậy, OKR còn mang lại hiệu quả đáng kể và bền vững qua thời gian, cũng như có thể điều chỉnh linh hoạt để phù hợp với bối cảnh thị trường nhiều nhiễu động, đòi hỏi các cá nhân và tập thể phải thay đổi không ngừng để thích ứng.
Trong cuốn sách “OKR - Phương pháp thiết lập mục tiêu và quản lý công việc vượt trội”, tác giả Kazuhiro Okuda đã dẫn dắt đầy đủ, cụ thể và súc tích tầm quan trọng của OKR, khái niệm OKR, cách triển khai OKR, những điều cần lưu ý và cả ví dụ về việc vận dụng OKR trong thực tế. Nếu như doanh nghiệp của bạn đang tìm kiếm một giải pháp để không chỉ quản lý nhân sự hiệu quả, mà còn hướng tới việc khai thác tiềm năng tối đa của mỗi cá nhân nói riêng và cả tổ chức nói chung - thì OKR chắc chắn là một hệ thống đáng để tham khảo, và cuốn sách “OKR - Phương pháp thiết lập mục tiêu và quản lý công việc vượt trội”sẽ cung cấp khung hành động mạch lạc nhất cho bạn hiện thực hóa ý tưởng của mình.
Tác giả: Ryuichiro Nakao Nhà xuất bản: NXB Kinh tế Quốc dân Năm xuất bản: 2019 Số trang: 312 Giới thiệu sách: Trong doanh nghiệp, nếu nhiều nhân viên có hứng thú với KPI cách
Sách - PDCA: Tự động hóa doanh nghiệp để giải phóng lãnh đạo và nhân bản doanh nghiệp - Bizbooks Chu trình PDCA là một chu trình cải tiến liên tục trong hệ thống quản
Cốt Lõi Về Lãnh Đạo: Phát Triển Phẩm Chất Lãnh Đạo Từ Lý Thuyết Đến Thực Hành ------------ CỐT LÕI VỀ LÃNH ĐẠO: PHÁT TRIỂN PHẨM CHẤT LÃNH ĐẠO TỪ LÝ THUYẾT ĐẾN THỰC HÀNH
Doanh nghiệp muốn ngày càng phát triển phồn thịnh, yếu tố đầu tiên và quan trọng nhất chính là con người. Con người nắm vận mệnh của doanh nghiệp, có thể tạo ra tất cả
Tác giả: MASAKAZU SUGIURA Dịch giả: Yoko; Ngày xuất bản: 08-2020 Kích thước: 20.5 x 13 cm Nhà xuất bản: NXB Lao Động Hình thức bìa: Bìa mềm Số trang: 484 Công ty phát hành:
7 Câu Hỏi "Thần Kỳ" Của Mọi Sếp Giỏi - Tái Bản Lần 3 ------------ Đôi nét về tác phẩm: Kỹ năng lãnh đạo là chủ đề làm tốn nhiều giấy mực. Nhiều chuyên gia
KPI - Công cụ quản lý nhân sự hiệu quả (Tái bản) Trong doanh nghiệp, nếu nhiều nhân viên có hứng thú với KPI sẽ giúp gia tăng nội dung có thể quyết định được
Futureproof - 15 Nhân Tố Quyết Định Tương Lai Của Doanh Nghiệp ------------ FUTUREPROOF: ĐỘT PHÁ HAY LÀ CHẾT? Rất nhiều người nói đến “đổi mới” và “đột phá”, nhưng rất ít người hiểu tường
Đồng sáng lập tập đoàn HP - Bill Hewlett nói rằng: “Công việc của người quản trị nhân lực là giúp nâng cao chất lượng điều hành, quản lý.” Trong kinh doanh, không một yếu
"Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Nhiều Tác Giả Nhà xuất bản: NXB Công Thương Năm xuất bản: 2019 Số trang: 283 Giới thiệu sách: Cuốn sách này được định hình năm 2004.
Viết gì cũng đúng là cuốn sách kỹ năng đưa ra nghệ thuật viết và cách thức lập luận sắc bén thông qua các nguyên tắc cụ thể và minh họa đầy đủ, ngắn gọn,
Quản lý nguồn lực con người cần phải được ưu tiên ở mức độ ngang hàng với vị thế mà quản lý nguồn lực tài chính đã có được hồi thập niên 80 – thời
OKRs - Nguyên Lý Và Thực Tiễn OKR căn bản chính là tài liệu hướng dẫn tham khảo chính thức đầu tiên về OKR, một khung tư duy phản biện được thiết kế để giúp
Sách: Công Ty Vui Vẻ Làm Ăn Suôn Sẻ Tôi vẫn nhớ cái ngày tôi tạo nên một tiếng vang trong thế giới ảo . Đó là một ngày sau khi tôi công bố kết
Sách OJT - Công Cụ Phát Triển Nguồn Nhân Lực Kế Thừa OJT là viết tắt của cụm từ On the Job Training. Đây là một công cụ giúp thực hiện nhanh các bước đào
Kevin Kruse biết hai điều về lãnh đạo mà hầu hết mọi người đều không tin: Thứ nhất, lãnh đạo là một siêu năng lực. Thứ hai, gần như tất cả những gì chúng ta
Hiện tại, việc thu hút người tài, tạo ra cấu trúc tổ chức phù hợp và xây dựng văn hóa doanh nghiệp là điều cần thiết để thúc đẩy chiến lược, cũng là yếu tố
Quản lý nguồn nhân lực là một lĩnh vực quan trọng trong bất kỳ tổ chức nào, đóng vai trò then chốt trong việc thu hút, tuyển dụng, đào tạo, phát triển và giữ chân
Không áp dụng đổi trả do nhu cầu Thông tin sản phẩm Mã hàng 8935074108371 Tên Nhà Cung Cấp Cty Văn Hóa Văn Lang Tác giả Debbie Allen NXB NXB Lao Động Năm XB 2016
Tên tác phẩm: Đào tạo nhân sự từ A tới Z Số trang: 224 trang Khổ: 13.5x20.5cm Tác giả: Nguyễn Ngọc Sơn Giá bìa: 85.000 đồng ISBN: 9786043908374 Nhà xuất bản Phụ nữ Việt Nam
Tác giả: Nhiều tác giả Nhà xuất bản: NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Năm xuất bản: 2020 Số trang: 404 Giới thiệu sách:
100+ Chỉ Số Xây Dựng KPI Cho Doanh Nghiệp là phiên bản đầy đủ, chi tiết, thực tế nhất về tất cả mọi chỉ số cần xây dựng trong KPI cho doanh nghiệp. Có đến
Lãnh Đạo Bằng Câu Hỏi ------------ Sự khác biệt giữa nhà lãnh đạo và nhà quản lý là các nhà lãnh đạo đặt đúng câu hỏi, và các nhà quản lý có nhiệm vụ trả
Công ty phát hành: 1980 Books Nhà xuất bản: NXB Lao Động Năm xuất bản: 2019 Số trang: 300 Giới thiệu sách: “Kỹ năng quản lý nhân sự chuyên nghiệp” là một cuốn sách quan
Nội dung cuốn sách 100X Business Workforce: Đội ngũ nhân sự 10X xây dựng doanh nghiệp 100X Cuốn sách chia thành 9 phần, mỗi phần tập trung vào một khía cạnh khác nhau của quá
MÔ TẢ SẢN PHẨM : Nguồn nhân lực là một trong những nguồn lực quan trọng quyết định đến sự thành công hay thất bại của một tổ chức. Đặc biệt trong xu thế toàn
1. CHINH PHỤC MỤC TIÊU Người nào cũng có những mục tiêu lớn lao của cuộc đời, nhưng không phải ai cũng biết cách để hiện thực hoá chúng. Brian Tracy, tác giả cuốn sách
HBR On Talent - Biến Nhân Sự Tiềm Năng Thành Tài Năng Thu hút những nhân tài hàng đầu đến với doanh nghiệp không phải là chuyện dễ dàng. Ngược lại, thật đáng buồn khi
Nghề Nhân Sự Việt - Nghìn Lẻ Chuyện Giờ Mới Kể ------------ Lần đầu tiên những người làm nghề Nhân Sự tại Việt Nam không ngần ngại “kể” lại các câu chuyện xúc động, thấm
Công ty phát hành: 1980 books Tác giả: nhiều tác giả Nhà xuất bản: NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Năm xuất bản: 2019 Số trang: 312 Giới thiệu sách: Ngổn ngang giữa những
Thu hút những nhân tài hàng đầu đến với doanh nghiệp không phải là chuyện dễ dàng. Ngược lại, thật đáng buồn khi phải nhìn những nhân sự cốt cán của công ty ra đi.
I Can Do It - Tin Vào Chính Mình Tựa đề cuốn sách dường như là nguồn động lực cho người đọc. I can do it- tôi có thể làm được. Đây là một cuốn
I.GIỚI THIỆU Có rất nhiều doanh nhân vĩ đại, những người sáng lập, xây dựng, điều hành những công ty hàng đầu thế giới với doanh thu cả trăm tỷ đô-la Mỹ, những công ty
Combo sách hữu ích cho tất cả những nhà quản lý, doanh nhân, nhân viên điều hà những người có công việc liên quan đến công tác tuyển dụng. Giúp bạn sẽ từng bước học
Team Genius - Quản Lý Nhân Sự Hiệu Quả, Nâng Cao Hiệu Suất Tối Đa Bạn có bao giờ mệt mỏi khi đi làm, cảm thấy bản thân không thể phát huy toàn bộ năng
Tạo Động Lực - Tăng Hiệu Suất ------------ TẠO ĐỘNG LỰC - TĂNG HIỆU SUẤT Có hay không có động lực sẽ ảnh hưởng đến quyết định hành động hay không-hành-động của mỗi người. Động
Combo 2 cuốn: Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu + Nhân Sự Thực Chiến Mã EAN: 2022000000748 DẪN DẮT MỘT BẦY SÓI HAY CHĂN MỘT ĐÀN CỪU TÁC GIẢ: Tiffani Bova
Sách - Giải Pháp Đặc Biệt Nâng Cao Chất Lượng Nguồn Nhân Lực Và Phát Triển Hệ Thống Khách Hàng Cho Các Doanh Nghiệp VN Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Nhiều Tác
BIZBOOKS - Sách Trải nghiệm nhân viên hoàn hảo: Bí mật thu hút nhân tài cho doanh nghiệp của bạn ------------------------------------------------ THÔNG TIN SÁCH: - NĂM XUẤT BẢN 2021 - NHÀ XUẤT BẢN Hồng Đức
TÁC GIẢ: Kazuyuki Inoue Dịch giả: Minh Châu THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 149.000 Kích thước: 13x20,5 Số trang: 260 Mã EAN: 8936066695244 NXB liên kết: NXB THANH NIÊN Sách do Công ty TNHH
Trí tuệ xúc cảm ứng dụng trong công việc là cuốn sách quản trị kinh doanh không thể bỏ qua cho bất cứ nhà lãnh đạo nào. Cuốn sách chỉ cho ta biết các vấn
Tại sao ta cứ vùng vẫy trong đại dương Đỏ chật chội đông đúc? Làm thế nào để đến một đại dương Xanh mới mẻ "dễ thở" hơn? Khoảng một thập kỷ trở lại đây,
TÁC GIẢ: Rohit Bhargava Dịch giả: Hoàng Thị Minh Phúc THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 159.000 Kích thước: 13x19 Số trang: 267 Mã EAN: 8936066699662 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách do Công
Trải Nghiệm Nhân Viên ------------ Trải nghiệm Nhân viên là gì? Trong nhiều thập kỷ qua, nhiều nhà quản lý doanh nghiệp luôn bị ám ảnh bởi việc tạo ra lợi nhuận và thúc đẩy
Tên sách Lãnh đạo trường học hạnh phúc Tác giả Nguyên Thanh Giá bìa 159.000đ Số trang 344 trang Nhà xuất bản Công Thương Khổ 14.5 x 20.5 cm Barcode/ISBN 8935280917682 - 9786044816685 Trọng lượng
Nhân sự là một vấn đề quan trọng đối với doanh nghiệp trong bối cảnh kinh tế hiện nay. Làm thế nào để lựa chọn, sở hữu và giữ chân một đội ngũ nhân viên
Kỷ nguyên số với trí tuệ nhân tạo, người máy và các công nghệ trao đổi dữ liệu giữa không gian ảo và môi trường thực đã và đang cắt giảm công việc của con
Tinh hoa quản lý nguồn nhân lực HUAWEI Tác giả: Hoàng Chí Vĩ - Lê Thu Hương dịch Giá bìa: 125.000 ₫ NXB: NXB Dân Trí Phát hành: Minh Thắng Năm xuất bản: 2023(ISBN: 9786043859690)(Mã
Đắc Nhân Tâm Cho Nhà Quản Lý (Thu Phục Lòng Người Bằng Tâm Và Tài) ------------ Đắc Nhân Tâm Cho Nhà Quản Lý (Thu Phục Lòng Người Bằng Tâm Và Tài) Cả thế giới nói
1.101 Tình Huống Nhân Sự Nan Giải Cuốn sách 101 Tình Huống Nhân Sự Nan Giải sẽ mang đến cho bạn những hướng dẫn cụ thể, những cuộc hội thoại trong thực tế nhằm giúp
Tạm Biệt Cà Rốt Và Cây Gậy (Tái Bản 2023) Thông qua Tạm Biệt Cà Rốt Và Cây Gậy, tác giả Paul Marciano, chuyên gia hàng đầu tại Mỹ về các chương trình gắn kết
1. The Leadership Lab – Bí Quyết Lãnh Đạo Trong Kỷ Nguyên Số [ThaiHaBooks] Đây là một cuốn sách phân tích khả năng lãnh đạo qua cả lăng kính định lượng lẫn định tính. Nó
Quản Trị Nhân Sự Thời GEN ZCông Ty Phát Hành: Alpha Books (*** Sách Bản Quyền ***) QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG - Đảm bảo 100% sách gốc bản quyền từ NXB - Quy cách đóng
Nghệ Thuật Giữ Chân Nhân Viên Giỏi ------------ Nền Kinh tế thế giới đang ở giai đoạn toàn cầu hoá sôi động nhất. Các doanh nghiệp phải cạnh tranh trên nhiều phương diện, đặc biệt
Nghề Nhân Sự Việt - Nghìn Lẻ Chuyện Giờ Mới Lần đầu tiên những người làm nghề Nhân Sự tại Việt Nam không ngần ngại “kể” lại các câu chuyện xúc động, thấm đậm tình
10 CÔNG CỤ QUẢN LÝ THIẾT YẾU - Kinh Tế Học Dành Cho Doanh Nhân (Tái Bản 2018) Kinh tế học là kiến thức không thể thiếu đối với các doanh nhân vì nó bàn
Bạn là một doanh nhân, giám đốc, trưởng phòng và đang gặp khó khăn trong việc giao tiếp với nhân viên của mình? Các cuộc họp tại công ty luôn diễn ra tình trạng chỉ
Có lẽ nhiều khi bạn sẽ hỏi, vì sao cùng là giám đốc nhân sự, có người thu nhập 15-20 triệu, có người đạt mức thu nhập 350-400 triệu (gấp 20 lần)? Và có khi
Cuốn sách này không chỉ dừng lại ở vấn nạn ấy mà còn chỉ ra những cấu trúc xã hội vĩ mô và vi mô, đặc biệt là trong các doanh nghiệp, có thể giúp
Sách - 30 Giây - Nhân Chủng Học Sản xuất: Nhà xuất bản Kim Đồng Mã Kim Đồng: ISBN: 978-604-2-18486-1 Tác giả: Simon Underdown Đối tượng: Thiếu niên (11 – 15) Khuôn Khổ: 18x23 cm
Trang đầu 2 3 4 5 6 Trang cuối