✨Combo 2 sách: Full bộ mẫu đào tạo nhân sự trong 4 tháng đầu làm việc, 100 Mẫu câu giao tiếp với nhân viên (Combo/lẻ)

1. Sách - Full bộ mẫu đào tạo nhân sự trong 4 tháng đầu làm việc

Thông tin chi tiết

Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE UP

Nhà xuất bản: Dân Trí

Tác giả: WEUPBOOKS

Năm xuất bản: 2025

Số trang: 172

Nội dung sách:

PHẦN 1: Bộ mẫu đào tạo nhóm lao động phổ thông

Hướng dẫn đào tạo nhân viên trong các ngành nghề...

Chia thành 3 giai đoạn: Nhập môn (tháng đầu), phát triển (tháng thứ 2), nâng cao (sau khi chính thức).

PHẦN 2: Bộ mẫu đào tạo nhóm nhân viên văn phòng

Lộ trình đào tạo bài bản cho nhân viên mới làm việc tại bộ phận hành chính, kế toán, CSKH, marketing...

PHẦN 3: Bộ mẫu đào tạo nhóm leader / quản lý nhóm

Cách đào tạo nhân sự cấp trung: xây dựng năng lực quản lý – lập kế hoạch – giám sát công việc – đánh giá KPI.

HỆ THỐNG BIỂU MẪU - CHECKLIST - LỘ TRÌNH RÕ RÀNG:

Mẫu checklist công việc theo ngày cho từng vị trí: nhân viên pha chế, nhân viên bếp, nhân viên phục vụ…

Hướng dẫn thực hành cụ thể từng ngày, từng tuần.

Đầy đủ công cụ hỗ trợ u, bảng KPI đánh giá, công cụ phản hồi...

2. Sách - 100 Mẫu câu giao tiếp quản lý với nhân viên

100 mẫu câu tình huống cụ thể:

• Phân tích từng bối cảnh như nhắc deadline, xử lý thay đổi, truyền đạt nhiệm vụ, kết thúc hợp tác… để lựa chọn lời nói phù hợp.

So sánh nên nói và không nên nói:

• Giúp người quản lý hiểu rõ cách diễn đạt nào tạo động lực, cách nào có thể khiến nhân viên phản cảm hoặc hiểu lầm.

Mẹo ứng dụng thực tế:

• Kèm theo các tips đơn giản giúp áp dụng mẫu câu vào công việc hàng ngày một cách linh hoạt.

Ngôn ngữ thân thiện – tình huống gần gũi:

• Phù hợp với cả quản lý mới và người đã có kinh nghiệm nhưng muốn cải thiện kỹ năng mềm.

Nhà Lãnh Đạo Dám Cho Đi

Nhà Lãnh Đạo Dám Cho Đi Cuốn này kể về nhân vật Ben. Trong mười hai năm ở Marden Group, Ben đã thăng tiến từ bộ phận sale, sang quản trị sale, rồi sang quản

Combo 12 Cuốn Sách Hay Về Lãnh Đạo Của John Maxwell

Người mới làm lãnh đạo học từ lỗi lầm của bản thân. Nhà lãnh đạo thông minh học từ lỗi lầm của người khác. Lãnh đạo, chủ đề được quan tâm đặc biệt trong bối

Nhà Quản Lý Trao Quyền - Vanlangbooks

"Nhà Quản Lý Trao Quyền I. Giới Thiệu Sách Với tư cách là nhà quản lý hay leader, bạn nên đặt cho mình một mục tiêu để cho phép các thành viên và bản thân

Business Coaching: Xây dựng đế chế kinh doanh từ con số 0

Thoạt nhìn, có phải bạn đang nghĩ đây hoàn toàn là một cuốn sách kể lể về những câu chuyện của những nhà lãnh đạo và doanh nghiệp của họ? Câu trả lời là hoàn

Sách - Phát Triển Sự Nghiệp Giáo Dục - Cẩm nang dành cho giáo viên, quản lí cấp trung và lãnh đạo trường học

PHÁT TRIỂN SỰ NGHIỆP GIÁO DỤC Cẩm nang dành cho giáo viên, quản lí cấp trung và lãnh đạo trường học - Tác giả: Tiến sĩ Jill Berry - Hoàng Đức Long dịch - Nguyễn

Vượt Trên Sự Vĩ Đại - 9 Chiến Lược Phát Triển Cho Doanh Nghiệp Trong Kỉ Nguyên Biến Động Và Đổi Mới

Vĩ đại không còn đủ tốt nữa. Cuốn sách giới thiệu 9 chiến lược cốt lõi để doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ trong một thế giới hậu COVID, nơi tất cả các quy tắc

Tư Duy Tối Ưu - First Things First (Bìa Mềm) - FN218

Tác giả: Nhiều tác giả Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Tổng Hợp TP.HCM Năm xuất bản: 2024 Loại bìa: Bìa mềm Giá bìa: 218,000 Số trang: 488 Kích thước: 14 x 16 cm Giới

9 Kiểu Lãnh Đạo Ưu Việt

Một cuốn sách rất đáng đọc về các kiểu lãnh đạo doanh nghiệp hiện đại, với những giai thoại cá nhân tuyệt vời và những câu chuyện nội tâm. Nếu bạn chỉ mua một cuốn

Lãnh Đạo Và Văn Hóa Doanh Nghiệp - chung sống và làm việc hiệu quả

Lãnh Đạo Và Văn Hóa Doanh Nghiệp ------------ Lãnh Đạo Và Văn Hóa Doanh Nghiệp Cách xây dựng văn hóa doanh nghiệp để nâng cao sự hài lòng và hiệu suất của nhân viên Trong

Vị giám đốc một phút - Ken Blanchard

Vị Giám Đốc Một Phút “Sau ngần ấy năm, tôi vẫn cầm đến cuốn sách Vị Giám đốc Một phút trong những phút giây rãnh rỗi hiếm hoi nhằm ôn lại những kỹ thuật quản

Chiến lược Turbo

Tóm tắt nội dung Từ việc phân tích, tối ưu hóa quy trình làm việc, đến ra quyết định chiến lược hiệu quả, từng chiến lược đều mang đến những giải pháp thực tiễn giúp

Vị Giám Đốc Một Phút

Vị Giám Đốc Một Phút ------------ Vị Giám Đốc Một Phút

Cơn Lốc Quản Trị - Ba Trụ Cột Của Văn Hóa Doanh Nghiệp

[TẶNG KÈM BOOKMARK NGẪU NHIÊN CHO MỌI ĐƠN HÀNG] /// Cơn Lốc Quản Trị - Ba Trụ Cột Của Văn Hóa Doanh Nghiệp Doanh nghiệp nào cũng có lúc gặp phải những vấn đề không

Sách - Dấn Thân (Tái Bản)

Công ty phát hành NXB Trẻ Tác giả Sherryl Sandberg Nell Scovell Ngày xuất bản 04-2019 Kích thước 13 x 19 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Trẻ Dịch Giả Trần Thị Ngân Tuyến

Sách - Nguyên lý quản trị chuỗi cung ứng

Sách - Nguyên lý quản trị chuỗi cung ứng Cuốn sách này hướng tới ba độc giả: chủ doanh nghiệp – người quyết định mô hình chuỗi cung ứng phù hợp cũng như chi phí

(Tái bản mới nhất) LÃNH ĐẠO TRẦM LẶNG - Thu Phục Nhân Tâm Và Chiến Thắng Các Trận Đấu - Carlo Ancelotti (bìa mềm)

LÃNH ĐẠO TRẦM LẶNG - Thu Phục Nhân Tâm Và Chiến Thắng Các Trận Đấu - Carlo Ancelotti (bìa mềm) - Giá bìa: 180.000đ Phong cách lãnh đạo trầm lặng của Carlo Ancelotti sẽ mang

Tự phát triển 101 - Self Improvement 101

- Bạn mong muốn trở thành nhà lãnh đạo tài năng trong tương lai? - Bạn là chủ tịch các câu lạc bộ? - Bạn là leader trong đội nhóm ? - Hay tuyệt vời

Sách-Nhà Lãnh Đạo Không Chức Danh

Tác giả: Robin Sharma Khổ sách: 13x20.5cm Số trang: 270 Giá bán: 80,000 VNĐ In lần thứ 20 năm 2020 NXB: NXB Trẻ NPH: NXB Trẻ Giới thiệu tóm tắt tác phẩm: Trong cuốn sách

Dịch Vụ Vượt Mong Đợi

Cuốn sách dành cho tất cả những người đang làm trong ngành dịch vụ, nhà hàng. Thông qua hành trình vươn lên trở thành nhà hàng số 1 thế giới của Eleven Madison Park, tác

THIÊN TÀI TẬP THỂ - Linda A. Hill, Greg Brandeau, Emily Truelove, Kent Lineback - Nhiều dịch giả - (bìa mềm)

Đã bao giờ bạn thắc mắc, tại sao một số tổ chức có thể đổi mới hết lần này đến lần khác, trong khi một số khác lại hầu như không thể cách tân dù

Trò Chơi Tình Ái

1. TÓM TẮT NỘI DUNG: “Trò chơi tình ái” mở đầu bằng bối cảnh tại một căn nhà gỗ xa lạ nằm tách biệt trong một khu rừng hoang, thi thoảng vọng lại từ không

Sách: Tất Cả Chúng Ta Đều Kỳ Lạ

Tất Cả Chúng Ta Đều Kỳ Lạ ------------ THÔNG TIN TÁC GIẢ Seth Godin là một tác giả, doanh nhân, nhà tiếp thị, diễn giả nổi tiếng người Mỹ. Ông từng thành lập một công

HBR ON - Chiến lược (Harvard Business Review On Stratery)

Chiến lược được coi như mạch nguồn sự sống của doanh nghiệp; nếu thiếu, doanh nghiệp không thể tạo được dấu ấn trên thị trường hoặc sẽ sụp đổ. Thông qua Harvard Business Review ON

Doanh Nghiệp Tự Hành - Clock Work - Bản Quyền

Sách - Doanh Nghiệp Tự Hành - Clock Work Bạn lo lắng doanh nghiệp sẽ sụp đổ nếu thiếu vắng mình một giây? Ban quyết định hy sinh gia đình, tình bạn để duy trì

ĐỨA TRẺ ÁNH TRĂNG

ĐỨA TRẺ ÁNH TRĂNG Đêm tháng Một lạnh giá, khi Sharon Lemke ngắm nguyệt thực ở sân sau thì phát hiện điều gì đó kì lạ ở nhà hàng xóm. Bà nhìn thấy một bé

Lãnh đạo bằng sức mạnh trí tuệ cảm xúc

Định kiến về sự phiền nhiễu của cảm xúc tại nơi làm việc đã cắm rễ quá sâu trong suy nghĩ của hầu hết chúng ta. Trên thực tế, mặc dù năng lực nhận thức

Moonshot: Kỳ tích Pfizer - Bản Quyền

Moonshot – thuật ngữ ban đầu được dùng để chỉ việc phóng tàu vũ trụ lên Mặt trăng, sau này được dùng phổ biến cho những dự án táo bạo, tạo nên kỳ tích. Việc

Tuyệt Chiêu Quyết Định Thành Công

Một cuốn sách về "Bí quyết gối đầu giường” của phụ nữ trong công sở Mẹo bỏ túi đem lại hiệu quả bất ngờ cho PHỤ NỮ THÀNH ĐẠT Những ”Bí quyết kì diệu" đó

Combo 2 Cuốn Dành Cho Nhà Quản Lý-Đắc Nhân Tâm Cho Nhà Quản Lý+Quản Lý Mở

1/Đắc Nhân Tâm Cho Nhà Quản Lý Đắc nhân tâm cho nhà quản lý là phản ứng của tác giả Craig Nathanson trước cuộc khủng hoảng về năng lực quản lý. Chính vì năng lực

Chính sách và Quản trị Công ty hiện đại: Để các tổ chức tự điều chỉnh và thích ứng

CHÍNH SÁCH VÀ QUẢN TRỊ CÔNG TY HIỆN ĐẠI: ĐỂ CÁC TỔ CHỨC TỰ ĐIỀU CHỈNH VÀ THÍCH ỨNG Chính sách và Quản trị Công ty Hiện Đại là kim chỉ nam giúp các nhà

Dream Teams – Đội nhóm trong mơ - Sách hay mỗi ngày

“Một là con số quá nhỏ để làm nên điều vĩ đại” - bất cứ doanh nghiệp danh tiếng nào cũng có đội nhóm xuất sắc. Ngạn ngữ Trung Hoa có câu: Đằng sau một

Combo 2 cuốn sách Quản Trị, Lãnh Đạo : Bí Quyết Ra Quyết Định Dành Cho Lãnh Đạo + Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc

1. Bí Quyết Ra Quyết Định Dành Cho Lãnh Đạo Ai là nhà lãnh đạo? Những tố chất một nhà lãnh đạo cần có là gì? Và làm sao để trở thành nhà lãnh đạo

Bình yên nước Mỹ ( Giải thường Pulitzer 1998)

Bình yên nước Mỹ ------------ 1. THÔNG TIN TÁC GIẢ Philip Roth (sinh ngày 19 tháng 3 năm 1933 – mất ngày 22 tháng 5 năm 2018) là một tiểu thuyết gia người Mỹ gốc

Sống Cả Nể Đời Không Nể

TÓM TẮT NỘI DUNG: Trong cuộc sống muôn màu muôn vẻ, muôn hình vạn trạng của chúng ta, được xây dựng lên bởi mối quan hệ xã hội, giữa con người với con người. Những

Doanh nghiệp nho nhỏ - Món hời to to

"Sự nghiệp là sự đời. Ai biết cống hiến cho công việc sẽ biến điều đó thành cơ hội. Nếu họ là ông chủ, nhất định cứ buôn là trúng. Sự nghiệp là sự-đời. Người

Netflix Từ Cú Lật Đổ Hollywood Đến Đế Chế Phim Thống Trị Toàn Cầu - Matt Burgess

Cuốn sách trình bày tiểu sử ngắn gọn nhưng chi tiết cung cấp một cái nhìn tổng thể về quỹ đạo sự nghiệp của Hastings. Từ phong cách quản lý độc đáo của ông

Lời Hứa

THÔNG TIN TÁC GIẢ: Damon Galgut sinh ngày 12 tháng 11 năm 1963, là một tiểu thuyết gia và nhà viết kịch người Nam Phi. Ông đã được trao giải thưởng Booker năm 2021 cho

Bản Đồ Tư Duy Trong Quản Lý Thời Gian (Tái bản)

Bản đồ tư duy trong quản lý thời gian Hầu hết chúng ta đều muốn làm nhiều thứ và để làm được những điều mình mong muốn, nhưng thời gian của mỗi người là hữu

Chính Bắc - Lãnh Đạo Đích Thực

Bạn đã bao giờ khám phá ra ‘Chính Bắc’ (True North) của bản thân? Mục đích cuộc đời và sự nghiệp lãnh đạo của bạn là gì? Lãnh đạo khởi đầu từ tính đích thực,

Lý Thuyết Trò Chơi Của Người Ra Quyết Định

Lý Thuyết Trò Chơi Của Người Ra Quyết Định Tất cả chúng ta đều từng có bạn bè, người thân hoặc ngay cả chính bản thân chúng ta có tiềm năng phát triển nhưng lại

Đổi Mới Từ Cốt Lõi, Thay Đổi Để Dẫn Đầu

Hầu hết chúng ta đều nhận thức được rằng ta đang sống trong một thời đại toàn cầu hóa với sự cạnh tranh khốc liệt giữa các nền kinh tế và sự thay đổi diễn

Sách- Tứ Thư Lãnh Đạo - Thuật Xử Thế- Hòa Nhân- Sách Kinh Tế (Tái Bản 2022)- 2HBooks

Sách- Tứ Thư Lãnh Đạo - Thuật Xử Thế- Hòa Nhân Từ ngàn xưa, người phương Đông luôn quan niệm rằng: người lãnh đạo nhất thiết phải hội tụ “ thuật lãnh đạo, thuật quản

Sách - Nhà Quản Lý Trao Quyền ( VL)

"Nhà Quản Lý Trao Quyền I. Giới Thiệu Sách Với tư cách là nhà quản lý hay leader, bạn nên đặt cho mình một mục tiêu để cho phép các thành viên và bản thân

Combo Người Dám Cho Đi Bán Được Nhiều Hơn + Nhà Lãnh Đạo Dám Cho Đi (Bộ 2 Cuốn)

Với cuốn Người dám cho đi bán chạy khắp nước Mỹ, Bob Burg và John David Mann đã làm rúng động giới kinh doanh, cho thấy con đường viên mãn nhất, hiệu quả nhất để

Sách - Lãnh Đạo Phục Vụ

"Lãnh đạo phục vụ Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Ken Blanchard, Renee Broadwell tổng hợp Số trang: 367 trang Khổ: 15.5 x 24 cm Nhà xuất bản: Công thương Năm xuất bản:

Marketing Plan - 9 Bước Xây Dựng Chiến Lược Thương Hiệu Chuyên Nghiệp

Bạn có muốn tạo ra một kế hoạch marketing tốt hơn cho doanh nghiệp của mình nhằm thu hút thêm nhiều khách hàng? Kế hoạch marketing chính là một đầu vào quan trọng của kế

Training Manager và 7 Ngộ Nhận

Lần đầu tiên có một quyển sách về chuyên môn dành cho người phụ trách đào tạo và phát triển tại doanh nghiệp! "Training Manager và 07 Ngộ nhận" chính là quyển sách sẽ giúp

Combo 100 Quy Luật Bất Biến Để Thành Công Trong Kinh Doanh + Những Nguyên Lý Quản Trị Bất Biến Mọi Thời Đại (Bộ 2 Cuốn)

Combo 100 Quy Luật Bất Biến Để Thành Công Trong Kinh Doanh + Những Nguyên Lý Quản Trị Bất Biến Mọi Thời Đại (Bộ 2 Cuốn) ------------ Combo 100 Quy Luật Bất Biến Để Thành

Lãnh Đạo Sự Thay Đổi (Change) - John P. Kotter, Vanessa Akhtar, Gaurav Gupta - PACE Books

Tác phẩm: LÃNH ĐẠO SỰ THAY ĐỔI – CHANGE Tác giả: John P. Kotter, Vanessa Akhtar, Gaurav Gupta Người dịch: Nguyễn Việt Anh Tủ sách Doanh Trí do PACE phát hành | Nhà xuất bản

Sách Tứ Thư Lãnh Đạo - Thuật Lãnh Đạo

Tứ Thư Lãnh Đạo - Thuật Lãnh Đạo Từ ngàn xưa, người phương Đông luôn quan niệm rằng: Người lãnh đạo nhất thiết phải hội tụ “ thuật lãnh đạo, thuật quản trị, thuật dụng

Nghĩ Khác Để Trở Thành Lãnh Đạo Xuất Sắc (SGB)

Nghĩ Khác Để Trở Thành Lãnh Đạo Xuất Sắc ------------ Ngày nay, nhiều CEO, giám đốc và quản lý cấp cao tập trung hơn vào việc cải tiến hiệu suất kinh doanh, với mong muốn

Sách- Tứ Thư Lão Đạo- Thuật Lãnh Đạo- Sách Kinh Tế- Hòa Nhân (Tái Bản 2021)- 2HBooks

Sách- Tứ Thư Lão Đạo- Thuật Lãnh Đạo- Sách Kinh Tế- Hòa Nhân Từ ngàn xưa, người phương Đông luôn quan niệm rằng: Người lãnh đạo nhất thiết phải hội tụ “ thuật lãnh đạo,

Sách MBA Căn Bản - BẢN QUYỀN

MBA Căn Bản Tác giảtWaseda Business School Người DịchtChâu Phụng NXBtNXB Lao Động Năm XBt03-2018 Trọng lượng (gr)t450 Kích Thước Bao Bìt14 x 20.5 Số trangt404 Hình thứctBìa Mềm Giới thiệu sản phẩm: Quản trị

Cạm Bẫy Trong Quản Lý

Cạm Bẫy Trong Quản Lý ------------ Cạm Bẫy Trong Quản Lý Các chương trình đào tạo quản lý dạy bạn rất nhiều việc phải làm, từ đánh giá năng lực nhân viên, tổ chức cuộc

(Bộ 5 Cuốn) BỘ SÁCH CỦA GIÁO SƯ PHAN VĂN TRƯỜNG (Cơn Lốc Quản Trị, Công Dân Toàn Cầu Công Dân Vũ Trụ, Một Đời Quản Trị, Một Đời Thương Thuyết, Một Đời Như Kẻ Tìm Đường) - (bìa mềm)

(Bộ 5 Cuốn) BỘ SÁCH CỦA GIÁO SƯ PHAN VĂN TRƯỜNG (Cơn Lốc Quản Trị, Công Dân Toàn Cầu Công Dân Vũ Trụ, Một Đời Quản Trị, Một Đời Thương Thuyết, Một Đời Như Kẻ

Cơn lốc quản trị - Ba trụ cột của văn hóa doanh nghiệp

Doanh nghiệp nào cũng có lúc gặp phải những vấn đề không nhất thiết mang tính kỹ thuật, như sự thiếu vắng động lực, hoặc tinh thần tương tác và làm việc nhóm thấp, thậm

Chiến lược huy động vốn mạo hiểm

CHIẾN LƯỢC HUY ĐỘNG VỐN MẠO HIỂM Dành cho nhà khởi nghiệp nghiêm túc Khởi nghiệp là cuộc chơi dành cho người dũng cảm Mỗi nhà khởi nghiệp giàu kinh nghiệm luôn biết rằng tiến

Có Phải Anh Nơi Này

THÔNG TIN TÁC GIẢ Jodi Picoult là nhà văn người Mỹ, bà đã xuất bản 27 cuốn tiểu thuyết, truyện ngắn kèm theo và cũng đã viết một số bài báo về Wonder Woman. Bà

Lãnh Đạo Phục Vụ

Khi người lãnh đạo ở một tầm cao mới, họ làm cho thế giới tốt đẹp hơn bởi họ không chỉ quan tâm đến kết quả và các mối quan hệ mà còn tập trung

HBR ON - Chiến lược

HBR ON POINT – Chiến Lược Cuốn sách này có gì đặc biệt? – Phân biệt công ty bạn với cách đối thủ cạnh tranh – Vạch ra một tầm nhìn cho một tương lại

Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Trang cuối