Mua tại Shopee
Mua tại Tiki
Mua tại Lazada
Mua tại Tiktok

Combo 2 cuốn kỹ năng làm việc: Để Trở Thành Thủ Lĩnh Kinh Doanh Xuất Sắc + Bán Hàng Bằng Trái Tim - 10 Nguyên Tắc Vàng Mọi Người Bán Hàng Đều Cần Biết (tặng kèm bookmark thiết kế)
1, Đê Trở Thành Thủ Lĩnh Kinh Doanh Xuất Sắc
Trong cuốn Để trở thành thủ lĩnh kinh doanh xuất sắc, Suzanne Paling đã chỉ ra 15 vấn đề rắc rối mà các quản lý bán hàng liên tục phải đối mặt nhưng lại hiếm khi giải quyết thành công. Bà đưa ra cách nhận diện chính xác vấn đề, tìm các nguyên nhân phức tạp của nó và đi sâu vào các phương án xử lý khác nhau. Cuốn sách này đọc rất thú vị và không có từ nào thừa cả. Mỗi chương đều bắt đầu bằng một đoạn văn minh họa cho vấn đề, sau đó là các dữ liệu cần thiết để xác định được nguyên nhân của nó, và ví dụ về các cuộc hội thoại ý nghĩa với những người bán hàng giải quyết vấn đề thành công. Những giải pháp từ các cuộc hội thoại này rất đa dạng, từ việc thực hành tuyển dụng và đào tạo tới thay đổi mức thưởng phạt, hay tái cơ cấu đội ngũ bán hàng.
2,Bán Hàng Bằng Cả Trái Tim
Có lẽ không gì khiến người bán hàng nản lòng hơn lời từ chối của khách hàng trước một sản phẩm có chất lượng tốt, tiết kiệm chi phí. Bạn phải thuyết phục họ. Muốn thuyết phục người khác, bạn không nên nói cho họ nghe mà phải hỏi họ, rồi đưa ra những lời khuyên bổ ích. Bạn trở thành “nhà tư vấn” hoặc người hướng dẫn mua hàng.
Trước những phân tích đúng đắn của bạn, khách hàng đang tự thuyết phục chính mình, khi đó bạn có nhiều cơ hội “dẫn dắt” họ đến hành động mua hàng bởi không còn điều gì khiến họ từ chối nữa.
Có 5 lý do cơ bản khiến khách hàng từ chối mua hàng: (1) không có nhu cầu, (2) không có tiền, (3) không có động lực, (4) không có mong muốn, (5) không tin tưởng.
Một trong năm lý do khiến khách hàng không mua hàng là không có nhu cầu. Nhưng, khách hàng chính họ đôi lúc không biết bản thân họ đang có nhu cầu gì. Còn “tiền” – có thể khách hàng không đủ tiền để mua sản phẩm, nhưng có thể đó là lời nói dối. Lý do thực sự không phải vì thiếu tiền mà vì khách hàng không muốn sở hữu sản phẩm đó. Lý do thứ ba khiến khách hàng không mua sản phẩm vì họ không cảm thấy cần phải mua hàng ngay.
Nhiệm vụ khó khăn nhất của người bán hàng là làm cho khách hàng có sự quan tâm đủ lớn để đưa ra quyết định mua hàng ngay tại thời điểm bạn đang thuyết phục họ.
Thủ thuật hữu hiệu nhất khiến khách hàng thoát khỏi những suy nghĩ cứng nhắc kia chính là đồng tình với họ thay vì cứ mãi thuyết phục họ mua hàng.
Bạn hãy nhớ rằng khách hàng chỉ từ chối lời đề nghị mua hàng của bạn chứ không phải họ cự tuyệt cá nhân bạn. Do đó, lý do quan trọng nhất khiến khách hàng không mua sản phẩm của bạn là họ không tin bạn, dù họ không nói ra. Cho nên, yêu cầu về đạo đức nghề nghiệp là cần thiết, đặc biệt là nghề bán hàng.
Bán hàng bằng trái tim: Chìa khóa đem lại thành công trong nghề bán hàng
Mong muốn và thị hiếu của mọi người là giống nhau. Nếu tiếp xúc đủ số lượng khách hàng và đúng đối tượng, bạn sẽ bán được hàng.Khi phải đương đầu với các vấn đề của khách hàng thì trái tim là điểm tựa vững chắc cho bạn.
Trước hết, người bán hàng phải là người tốt bụng, có khả năng thiên bẩm hay trực giác để trở thành “nhà tư vấn mua hàng”. Trong lĩnh vực bán hàng, có những điều tưởng chừng như nhỏ nhặt nhưng nó bổ trợ cho bạn như: đôi giày được đánh bóng sạch sẽ, bộ com-lê phẳng phiu, trang điểm phù hợp, tươi tắn, khả năng ứng xử tốt, biết nói lời cảm ơn chân thành…
Khi khách hàng nói “không” có nghĩa là “tôi không chắc là tôi sẽ mua”, nhưng họ thích đưa ra một quyết định mới dựa trên những thông tin mới. Vì vậy, bạn phải cố gắng hoàn tất thương vụ ngay sau khi đã tạo lập được giá trị cho sản phẩm hay đã khơi dậy ước muốn sở hữu sản phẩm của khách hàng, chứ không phải sau khi đã cung cấp toàn bộ thông tin cho khách hàng rồi bạn mới chốt lại để hoàn tất thương vụ, đó là một sai lầm rất nghiêm trọng.
Khi khách hàng từ chối hoặc nói không đủ tiền, có nghĩa là họ không cảm nhận được rằng sản phẩm của bạn hoàn toàn đáng giá với số tiền mà bạn nêu ra. Lúc đó, bạn không thể thay đổi đột ngột hay hạ giá sản phẩm, nhưng bạn có thể nhanh chóng thay đổi giá trị của nó bằng cách cung cấp thêm thông tin về sản phẩm đó. Điều này tạo dựng sự tin tưởng và không khí đối thoại cởi mở giữa khách hàng và bạn.
Tâm lý “cố bán bằng mọi giá” thường gặp ở những người bán hàng có đạo đức nghề nghiệp “đáng ngờ” hoặc chỉ quan tâm đến lợi ích trước mắt chứ không hướng đến xây dựng một sự nghiệp bán hàng lâu dài.
Bán Hàng Bằng Trái Tim – 10 Nguyên Tắc Vàng Mọi Người Bán Hàng Đều Cần Biết
Bán hàng chính là truyền tải cảm xúc. Nếu người bán hàng có thể làm cho khách hàng cảm nhận về sản phẩm của mình theo cách mình cảm nhận về chúng, chắc chắn khách hàng sẽ đồng ý mua.
Để trở thành người bán hàng chuyên nghiệp thì bạn phải tận tâm với sản phẩm của mình, khách hàng sẽ bị thuyết phục bởi niềm tin của bạn hơn bất cứ bằng chứng nào do bạn đưa ra để quảng cáo cho công dụng của sản phẩm.
Một người bán hàng tự tin, suy nghĩ tích cực, làm việc trên cơ sở trung thực và thẳng thắn chính là người trấn an mọi sợ hãi của khách hàng một cách hiệu quả nhất, và thật sự thấy khách hàng là người chịu thiệt thòi nếu không mua sản phẩm của bạn.
Bạn không chỉ tin vào sản phẩm mà cũng nên đặt niềm tin vào công ty bạn đại diện. Việc xây dựng tiếng tăm cho công ty sẽ bồi đắp thêm uy tín của bạn trong sự nghiệp bán hàng của mình.
Cân bằng giữa Bán hàng và Trái tim đó là nội dung cốt lõi mà tác giả Shari Levitin của cuốn sách Bán hàng bằng trái tim muốn truyền tải đến bạn, những người đã đang và sẽ bước chân vào lĩnh vực bán hàng.
Mua tại Shopee
Mua tại Tiki
Mua tại Lazada
Mua tại Tiktok
Combo Sách Bùi Quốc Châu: Diện Chẩn + Tâm Ngôn + Ẩm Thực Dưỡng Sinh (Bộ 6 Cuốn) 1. Diện Chẩn Điều Khiển Liệu Pháp 1. Về lý thuyết - Phương pháp được xây dựng
Tuyển tập truyện ngắn đến từ mangaka Aki Irie, tác giả của Ran và Thế giới tro tàn. Gồm nhiều mẩu truyện nhỏ tưởng chừng như rời rạc nhưng thực chất lại có sự liên
Premium Boxset Thanh Gươm Diệt Quỷ - Kimetsu No Yaiba (Hộp 23 Tập) "Hiện tượng Manga toàn cầu" - Tác phẩm chinh phục hàng triệu độc giả trên khắp thế giới - Nhân kỉ niệm
Cuốn sách được làm theo phiên bản cập nhật mới nhất của DK năm 2018. Cuốn sách này sẽ cho bạn thấy những điều bách khoa thư thông thường chỉ nói. KHÁM PHÁ bí ẩn
Cuốn sách được làm theo phiên bản cập nhật mới nhất của DK năm 2018. Cuốn sách này sẽ cho bạn thấy những điều bách khoa thư thông thường chỉ nói. KHÁM PHÁ bí ẩn
Bộ Sách 6 Cuốn Rèn Luyện Sức Mạnh Tư Duy: Tư Duy Phản Biện + Tư Duy Hệ Thống Trong Công Việc + Tư Duy Đột Phá + Tư Duy Logic + Rèn Luyện Tư
Người ta nói: Khi bụng bạn bị bỏ đói chỉ vài ngày, đầu bạn sẽ không còn nhiều đạo lý nữa, lúc đó chỉ nghĩ đến việc kiếm cơm là quan trọng nhất. Những ai
Combo Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục + Đánh Thức Con Người Phi Thường Trong Bạn + Sức Mạnh Của Thói Quen + Sức Mạnh Tiềm Thức (Bộ 4 Cuốn) 1. Những Đòn Tâm Lý
Combo 7 Cuốn Tủ Sách Tinh Hoa : Nhà Giả Kim + Đắc Nhân Tâm + Đọc Vị Bất Kỳ Ai + Khéo Ăn Nói Sẽ Có Được Thiên Hạ + Cư Xử Như Đàn
Thế giới đang ngày càng phát triển với tốc độ chóng mặt kéo theo sự thay đổi ngành nghề thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau. Có những nghề sẽ biến mất, song cũng có những
Combo Những Tư Tưởng Lớn Thay Đổi Cách Nhìn Và Ứng Xử Xã Hội: Tâm Lí Học - Khái Lược Những Tư Tưởng Lớn + Tôn Giáo - Khái Lược Những Tư Tưởng Lớn (
COMBO SỐNG SÓT NƠI CÔNG SỞ Sống Sót Nơi Công Sở - Everyday English - Nói Đi Ngại Gì Everyday English cung cấp các câu thông dụng tương ứng với các chủ đề khác nhau.
10 cuốn sách để quản trị cuộc đời 1. Subscribe? OK, tôi đăng ký! 2. Marketing - Đột phá trước khi bị đá 3. Lập chiến lược kinh doanh tối giản 4. Những đế
1. Sapiens Lược Sử Loài Người Sapiens là một câu chuyện lịch sử lớn về nền văn minh nhân loại – cách chúng ta phát triển từ xã hội săn bắt hái lượm thuở sơ
Combo Sách : Kế Toán Quản Trị (Managerial Accounting) + Quản Trị Nhân Sự Thông Minh Bằng Dữ Liệu ------------ Kế Toán Quản Trị - Managerial Accounting Cuốn sách “nhập môn” không thể bỏ
Combo Sách Kinh Tế Tài Chính: Phân Tích Thị Trường Chứng Khoán + Phân Tích Chứng Khoán (Một Bộ Sách Tuyệt Vời Về Đầu Tư Và Làm Giàu Từ Sàn Chứng Khoán) 1, Phân
Combo Tiệm Đồ Cổ Á Xá (Truyện Tranh): Tập 6 + 7 + 8 + 9 + 10 (Bộ 5 Tập) Cổ vật trong Á Xá, mỗi một vật đều có câu chuyện của riêng
Câu chuyện của Chainsaw Man mô tả một thế giới nơi ma quỷ và con người cùng tồn tại trên Trái đất, và trong đó con người có thể lập hiệp ước để đạt được
Sách - Quyền Lực Của Địa Lý - The Power Of Geography Tim Marshall đã nhận xét rất xác đáng rằng: "Các đế chế nổi lên rồi suy tàn. Các liên minh hình thành rồi
Trí óc vận hành như thế nào - Trí óc vận hành như thế nào của Steven Pinker, trình bày ý tưởng về cách trí óc con người phát triển và tạo ra những kỳ công mà
Tại Sao Phương Tây Vượt Trội ------------ Tại Sao Phương Tây Vượt Trội Bằng nghiên cứu sâu sắc và lập luận một cách xuất sắc, cuốn sách kéo dài năm mươi nghìn năm lịch
Công ty phát hành: Nhân Trí Việt Tác giả: New Oriental Education & Technology Group Năm Xuất Bản: 11-2015 Kích thước: 21 x 27.5 cm Nhà Xuất Bản Tổng hợp Loại bìa: Bìa mềm Số
Combo Kỹ Năng Sống : Đắc Nhân Tâm + Đọc Vị Bất Kỳ Ai + Quẳng Gánh Lo Đi Và Vui Sống + Khéo Ăn Nói Có Được Thiên Hạ (Nghệ Thuật Sống Đẹp /
Combo Đắc Nhân Tâm (Khổ Lớn) + Đọc Vị Bất Kỳ Ai + Quẳng Gánh Lo Đi Và Vui Sống + Khéo Ăn Nói Sẽ Có Được Thiên Hạ - Bản Mới (Bộ 4 Cuốn)
1. Vài nét về cuốn Du Hành Vào Cõi Toàn Thức. Du hành vào cõi toàn thức là một tác phẩm dành cho người mới bắt đầu tìm hiểu về Thôi miên Nhân văn với
Kỹ năng để cân bằng giữa công việc và cuộc sống Công việc và cuộc sống là hai bản thể tồn tại song song với nhau hàng ngày của bạn phải không? Khi mà chúng
BOOKSET SÁCH: VƯƠN LÊN ĐỂ TIẾN ĐẾN THÀNH CÔNG ( ĐANG MƠ + VẤP NGÃ + ĐÁNH BẠI + KHÔNG PHẢI THIẾU MAY MẮN ) Mã sản phẩm: 89362730 Tác giả : Nhiều tác giả Dịch giả
Moonbooks giới thiệu tới bạn đọc: Combo Đọc để trưởng thành 2 gồm 5 cuốn sách: Không nỗ lực đừng tham vọng, Khéo ăn khéo nói sẽ có được thiên hạ, Vươn lên hoặc đánh
Thiên Nga Đen Trước khi khám phá ra thiên nga đen tồn tại trên đời (ở Úc), người ta vẫn tin rằng tất cả chim thiên nga trên đời đều có màu trắng. Phát hiện
Đọc Để Trưởng Thành 2 - Tuyển Chọn Những Cuốn Sách Hay Dành Cho Bạn Trẻ (Hộp 5 Cuốn) - Tặng Kèm Sổ Tay Trưởng thành có thật sự có cái mốc của nó không?
TRẢI NGHIỆM WOW Khách hàng hạnh phúc. Nhân viên nhiệt huyết. Một thương hiệu được biết đến với việc luôn thực hiện những lời hứa của mình. Đó là sức mạnh của trải nghiệm
Combo Sách Kỹ Năng Sống: Trò Đùa Của Sự Ngẫu Nhiên + Thuật Đọc Tâm - (Cuốn Sách Thấu Hiểu Người Khác) Trò Đùa Của Sự Ngẫu Nhiên Trò đùa của sự ngẫu nhiên là
1.Tư Duy Nhanh Và Chậm (Tái Bản 2017) Chúng ta thường tự cho rằng con người là sinh vật có lý trí mạnh mẽ, khi quyết định hay đánh giá vấn đề luôn kĩ lưỡng
Combo 365 Ngày An Lạc + 365 Ngày Yêu Thương (Bộ 2 Cuốn) Bận rộn. Vội vàng. Áp lực. Mong muốn nối tiếp kỳ vọng. Kế hoạch này tiếp nối dự án nọ Căng thẳng.
Bộ sách gồm 2 cuốn: 1. Trong Chớp Mắt Trong Chớp Mắt là một cuốn sách chiến lược viết về sức mạnh của việc nghĩ mà không cần suy nghĩ, về những quyết định đưa ra
Nghệ Thuật Tư Duy Ngược Dòng Cuốn sách bao gồm các bài luận của tác giả Humphrey B. Neill về Lý thuyết quan điểm ngược dòng do ông khởi xướng. Bằng những phân tích sắc
Làn Sóng Thứ Ba Làn sóng thứ Ba xuất bản lần đầu năm 1980 là quyển thứ hai trong bộ ba tác phẩm làm nên tên tuổi của nhà tương lai học Alvin Toffler. Cuốn sách
Trí Tuệ Xúc Cảm Ứng Dụng Trong Công Việc (Tái Bản) Trí tuệ xúc cảm ứng dụng trong công việc là cuốn sách quản trị kinh doanh không thể bỏ qua cho bất cứ nhà
Sức Mạnh Của Tĩnh Tại - Strength In Stillness Phương pháp sống chất, sống lành mạnh từ Thiền TM Thiền TM là một hình thức thiền vô cùng hiệu quả, vượt ra ngoài chánh
Bộ 3 sách giấy Fususu kèm vòng tay độc đáo Kể từ khi xuất bản cuốn sách đầu tiên, Fususu đã được rất nhiều độc giả yêu thích và dành tặng hàng trăm ngôi sao
Tại sao một số người lại có sức thuyết phục đến mê hoặc và luôn là người làm chủ Trò chơi Thuyết phục? Đâu là những động lực vô hình đằng sau thứ sức mạnh
Combo Sketchnote Lý Thuyết Và Thực Hành 1. Sketchnote Lý Thuyết Nếu muốn bắt đầu tìm hiểu về kỹ thuật sketchnote, đây là cuốn sách hướng dẫn tốt nhất dành cho bạn. Sketchnote lý thuyết minh họa
Combo ĐỜI THAY ĐỔI KHI CHÚNG TA THAY ĐỔI (Trọn bộ 5 cuốn Kỹ Năng Sống và Rèn Luyện Nhân Cách/ Tặng kèm Bookmark Happy Life) Quyển sách này nói về việc tại sao
Lịch Sử Ung Thư - Hoàng Đế Của Bách Bệnh Ung thư đang càng ngày càng là mối đe dọa của nhiều người dân ở Việt Nam cũng như trên toàn thế giới. Ở một
Combo Kỹ Năng Sống Bán Chạy Nhất Mọi Thời Đại: Sức Mạnh Tiềm Thức + Đọc Vị Bất Kỳ Ai - Để Không Bị Dối Lừa Và Lợi Dụng + Khéo Ăn Nói Sẽ Có
7 Thói Quen Của Bạn Trẻ Thành Đạt (Tái Bản) Gieo suy nghĩ, gặt hành động Gieo hành động, gặt thói quen Gieo thói quen, gặt tính cách Gieo tính cách, gặt số phận.
Bí Quyết Đơn Giản Hóa Cuộc Sống - How To Simplify Your LifeBảy bước thực hành để bạn quẳng gánh lo đi và sống một cuộc sống hạnh phúc!"Bí quyết đơn giản hóa cuộc sống"
Combo Nghệ Thuật Tư Duy: Sức Mạnh Tiềm Thức + Tư Duy Nhanh Và Chậm (Tái Bản 2017) - Tặng kèm bookmark PD 1, Sức Mạnh Tiềm Thức Là một trong những quyển sách
Là tác phẩm tổng hợp 6 tác phẩm biên khảo về Đạo học và triết học phương Đông của học giả Thu Giang Nguyễn Duy Cần. Vấn đề chính yếu tác giả đề cập trong
Combo Tư Duy Nhanh Và Chậm + Khi Nào - Bí Mật Khoa Học Của Thời Điểm Hoàn Hảo (Bộ 2 Cuốn) Chúng ta thường tự cho rằng con người là sinh vật có lý
Phụ Nữ Khuấy Đảo Giới Kinh Doanh Là phụ nữ, chúng ta được trang bị tinh thần phục vụ. Trong khi các doanh nhân bình thường có thể chỉ khao khát điểm hòa vốn, thì
Giới Hạn Cho Chính Bạn Đặt ra những ranh giới rõ ràng là điều kiện thiết yếu để có được một cuộc sống lành mạnh và cân bằng. Một ranh giới là giới hạn cá
Bức Xúc Không Làm Ta Vô Can "Từ chỗ vô danh cách đây bảy, tám năm, bây giờ, nếu gõ "bức xúc" vào Google, ta sẽ được 29 triệu kết quả, gấp gần 10 lần
Combo Kĩ Năng Sống Cho Bạn Đi Đến Thành Công :Không Bao Giờ Là Thất Bại! Tất Cả Là Thử Thách + Chinh Phục Mục Tiêu / Sách Của Người Thành Công Viết Ra (
Combo Kĩ Năng Sống Từ Những Người Thành Công Lớn: Không Bao Giờ Là Thất Bại! Tất Cả Là Thử Thách +Đánh Thức Con Người Phi Thường Trong Bạn + Chinh Phục Mục Tiêu /
Combo Sketchnote Lý Thuyết Và Thực Hành 1. Sketchnote Lý Thuyết Nếu muốn bắt đầu tìm hiểu về kỹ thuật sketchnote, đây là cuốn sách hướng dẫn tốt nhất dành cho bạn. Sketchnote lý thuyết minh họa
Combo Thế Giới Phẳng và Khởi Nghiệp Tinh Gọn ( Tặng kèm Sổ Tay) Bản đặc biệt tặng kèm sổ tay xương rồng, mẫu ngẫu nhiên ( 1 trong 4 mẫu như hình )
Combo Thế Giới Phẳng và Khởi Nghiệp Tinh Gọn ( Tặng kèm Sổ Tay) Bản đặc biệt tặng kèm sổ tay xương rồng, mẫu ngẫu nhiên ( 1 trong 4 mẫu như hình )
Combo Sách Kinh Tế / Tư Duy - Kỹ Năng Sống: Trí Tuệ Do Thái + Quốc Gia Khởi Nghiệp + Cà Phê Cùng Tony + Tony Buổi Sáng - Trên Đường Băng ( Sách
1. Giới thiệu về cuốn sách Chữa Lành Lượng Tử Cuốn sách Chữa Lành Lượng Tử này là một trong những ấn phẩm hiếm hoi nhắc nhở chúng ta rằng: Chúng ta là con của
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối