✨Combo 2 cuốn: Doanh Nghiệp 4.0 + Kinh Doanh Từ A Đến Z

1.Doanh Nghiệp 4.0Làm thế nào để doanh nghiệp hoạt động hiệu quả trong thời đại công nghệ 4.0 là mối quan tâm của bất cứ ai muốn công việc của mình trở nên trọn vẹn, đặc biệt là những lãnh đạo muốn g...

1.Doanh Nghiệp 4.0

Làm thế nào để doanh nghiệp hoạt động hiệu quả trong thời đại công nghệ 4.0 là mối quan tâm của bất cứ ai muốn công việc của mình trở nên trọn vẹn, đặc biệt là những lãnh đạo muốn gây dựng những nhóm làm việc giàu động lực, tạo nên môi trường hoạt động lành mạnh, có hiệu suất cao.

“Doanh nghiệp 4.0” của Dan Schawbel - tác giả có sách bán chạy của New York Times sẽ giúp bạn:

Hoạch định chiến lược hiệu quả

Xây dựng mối quan hệ gắn kết trong doanh nghiệp

Tối ưu hóa năng suất làm việc của nhân viên

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp trong thời đại 4.0

Ứng dụng hiệu quả công nghệ trong phát triển doanh nghiệp

Quản trị nhân sự hiệu quả

Cuốn sách này cho ta thấy rõ những phân tích sâu sắc, sáng suốt nhất về cách phục hồi giá trị nhân bản cũng như những giao tiếp đích thực trong kỷ nguyên công nghệ 4.0.

2.Kinh Doanh Từ A Đến Z

Cuốn sách Kinh doanh từ A đến Z của Alan C. Fox chứa đựng những kinh nghiệm tinh túy nhất được Alan đúc rút từ sự nghiệp kế toán, luật và bất động sản. Cuốn sách là toàn bộ tâm huyết mà Alan muốn chia sẻ về lợi ích của cách tư duy, từng câu từng chữ đều được chưng cất từ tri thức, thành công và thất bại của ông. Người đọc có thể sử dụng những kỹ năng cơ bản trong cuốn sách để đạt được thành công giống như ông.

Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Định vị sẽ cho bạn biết: - Giá thấp nhất, tốc độ phải cao. - Ai chơi giỏi hơn, kẻ đó sẽ tồn tại. - Đừng đối đầu với những kẻ dẫn đầu vững vàng.
Nếu chúng ta muốn xây dựng một cây cầu, tốt nhất là giao phó công việc đó cho các chuyên gia, và các kỹ sư. Nếu chúng ta cần phẫu thuật, tốt nhất là tìm
KINH TẾ QUỐC TẾ Kinh Tế Quốc Tế - International Economics đề cập các chủ đề về Thương mại và Tiền tệ Quốc tế, Thương mại Dịch vụ, Thương mại Tài sản, Hàng hoá, Vay
1. FOREX 101 - Mọi điều cần biết về thị trường ngoại hối: _Hàng chục năm trước, khi thị trường Ngoại hối bắt đầu trở nên phổ biến hơn với công chúng, nó đã thực
Lời Thú Tội Mới Của Một Sát Thủ Kinh Tế (Tái Bản) ------------ Lời Thú Tội Mới Của Một Sát Thủ Kinh Tế (Tái Bản) "Những kẻ sát thủ kinh tế", John Perkins viết: "Là
How Money Works - Hiểu Hết Về Tiền Cẩm nang giới thiệu đơn giản, dễ hình dung nhất từ trước đến nay về tiền tệ và hệ thống tài chính thế giới. Tiền đến từ
TÁC GIẢ: Jacobus (Kobus) Kok & Tiến sĩ Steven C. van den Heuvel Dịch giả: Hạnh Dung THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 149.000 Kích thước: 13x19 Số trang: 220 Mã EAN: 8936066699129 NXB liên
Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác giả: Catherine Molloy Ngày xuất bản: 2022 Kích thước: 14,5 x 20,5 cm Nhà xuất bản: NXB Dân Trí Số trang: 256 Xuất xứ: Trong
Giáo Trình Kinh Tế Chính Trị Mác - Lênin (Dành Cho Bậc Đại Học Hệ Không Chuyên Lý Luận Chính Trị) do PGS.TS. Ngô Tuấn Nghĩa chủ biên, cùng tập thể tác giả là những
Sách - Phương Pháp Nghiên Cứu Kinh Tế Và Viết Luận Văn Thạc Sĩ Và Luận Án Tiến Sĩ Cuốn sách này ra đời nhằm giúp cho những nhà nghiên cứu, học viên thạc sĩ,
Giáo sư Trần Văn Thọ là chuyên gia tầm chính phủ về kinh tế. Góc nhìn của ông về kinh tế thế giới – Nhật Bản – và Việt Nam luôn được các nhà hoạch
Tiền Bẩn Và Ngụy Khoa Học- Sách Phân Tích Kinh Tế Hay Chưa bao giờ việc tạo ra sự hoài nghi lại mang lại nhiều lợi ích đến thế. Bắt nguồn từ triết lý tuyên
Sách - Định Vị ( Tái bản 2021) ------------ Định vị sẽ cho bạn biết: - Giá thấp nhất, tốc độ phải cao. - Ai chơi giỏi hơn, kẻ đó sẽ tồn tại. - Đừng
Combo 2 Cuốn Về Kinh Tế- Kinh Doanh Hay- Lý Thuyết Trò Chơi + Lý Thuyết Trò Chơi Trong Kinh Doanh 1/Lý Thuyết Trò Chơi Lý Thuyết Trò Chơi Với tính ứng dụng cao, “Lý
Tất cả chúng ta đều biết công cụ tìm kiếm Google và công ty Google với văn hóa doanh nghiệp tuyệt vời nổi tiếng khắp thế giới, nhưng liệu có bao nhiêu người trong số
Tổ chức công có vai trò rất quan trọng. Tất cả các quốc gia đều phải đối mặt với các quyết định về vai trò của tổ chức công trong xã hội. Mỗi quốc gia
Tác giả: George Lakey Dịch giả: Phan Ngọc Lệ Minh Khổ sách: 13x20.5cm Số trang: 326 Giá bán: 125,000 VNĐ ISBN: 978-604-1-17426-9 In lần thứ 1 năm 2020 NXB: NXB Trẻ NPH: NXB Trẻ Giới
Chiến lược mở rộng kinh doanh từ cốt lõi - Bản Quyền ------------ Trong cuốn sách "Chiến lược mở rộng kinh doanh từ cốt lõi", chiến lược gia Chris Zook đã tiết lộ cách để
Thức Tỉnh Vô thức Nhắm mắt, con người chạy trong sự lạc lối. Con người sống trong sự vô thức. Họ dành cả đời nhìn ra bên ngoài giữa vô vàn sự lạc lối, nhưng
Giá Trị Vạn Vật - Câu Chuyện Kiến Tạo Và Chiếm Dụng Trong Nền Trong Kinh Tế Toàn Cầu THUỘC DANH SÁCH ĐỀ CỬ SÁCH KINH DOANH HAY NHẤT NĂM 2018 CỦA FINANCIAL TIMES
Kinh Tế Học Thời Khó Nhọc Tìm ra cách đương đầu với những vấn đề kinh tế trọng yếu có lẽ là thử thách lớn nhất của thời đại chúng ta, hơn cả việc du
Máu bẩn – Ảo tưởng, tham vọng, bí mật và sự dối trá trong vụ lừa đảo lớn nhất Thung lũng Silicon Cuốn sách kể về vụ lừa đảo được coi là lớn nhất Thung
“Metaverse” hiện là thuật ngữ xuất hiện khắp mọi nơi, từ các cuộc tranh luận về game Fortnite đến những bài báo của New York Times và tiếp đó là bài phát biểu của
Ai “Chống Lưng” Cho Bạn Khởi sự một doanh nghiệp chưa bao giờ là việc dễ dàng. Khi đã có một ý tưởng, một lộ trình để phát triển kinh doanh, thứ bạn buộc phải
Internet Của Tiền Tệ Cuốn sách là tập hợp các bài nói chuyện của Andreas M. Antonopoulos, một trong những chuyên gia hàng đầu thế giới về blockchain và bitcoin. Những bài nói chuyện của
Tác giả: & Robin Wells Khổ sách: 19 x 27.5 cm cm Số trang: 780 trang Năm xuất bản: 2020 NXB Tổng Hợp TPHCM Giá bìa: 555.000đ Tinh Hoa kinh tế học “Đây là một
Tư duy kinh tế: 50 bài giảng để hiểu quy luật làm giàu" tập trung truyền đạt các nguyên lý kinh tế học của trường phái Áo dưới dạng tiểu luận tổng hợp, đồng thời
“Các nhà lãnh đạo ngày nay gặp phải một thách thức: triển khai chiến lược một cách hoàn hảo, đồng thời tạo ra giá trị theo những cách thức mới mẻ, sáng tạo. “Bản Đồ
Bùng nổ sau Kinh tế học hài hước Kinh tế học hài hước – cuốn sách bán chạy nhất theo bình chọn của New York Times. Với hơn 4 triệu bản được dịch ra 35
Metaverse (tạm dịch là vũ trụ ảo) là vũ trụ kỹ thuật số kết hợp các khía cạnh của truyền thông xã hội, trò chơi trực tuyến, thực tế tăng cường (AR), thực tế ảo
Kinh Tế Học Thiêng Liêng - Tiền Bạc, Quà Tặng Và Xã Hội Trong Thời Đại Chuyển Giao Kinh tế học thiêng liêng của Charles Eisenstein sẽ phá vỡ những niềm tin của bạn về
​Fintech 4.0 - Những Điển Hình Thành Công Trong Cuộc Cách Mạng Công Nghệ Tài Chính Cuốn sách này được tác giả Kitao Yoshitaka viết với mục đích không giống như sách nhập môn thường
NFT - Khi Nghệ Thuật Trở Thành Tài Sản Số “Một NFT được tạo ra bởi một nghệ sĩ kỹ thuật số ẩn danh có biệt danh là Pak được bán vào ngày 6.12.2021 với
Điều gì xảy ra trong giai đoạn khủng hoảng kinh tế? Tiền tệ vận hành ra sao? Vì sao chúng ta phải đóng thuế? Kinh tế học ảnh hưởng đến từng khía cạnh của đời
ĐỪNG TRỞ NÊN XẤU XA - Rona Foroohar - First News – bìa mềm ------------ Các gã trùm công nghệ đã phản bội nguyên tắc sáng lập của họ như thế nào? Đây là một
Sách - Kinh tế học dành cho đại chúng ------------ Kinh Tế Học Dành Cho Đại Chúng (Tái Bản 2018) "Cuốn sách Kinh tế học dành cho đại chúng của Giáo sư Steven burg thuộc
Cuốn sách sẽ giúp bạn tìm ra câu trả lời thông qua các phân tích về xã hội, văn hóa và thế hệ của những nhân vật kiệt xuất như Bill Gates, Beatles và Mozart,
Bạn có kiểm soát được phạm vi dự án của mình khi các bên hữu quan ưa đòi hỏi cứ tấn công liên tục và vạch ra một lịch trình mà ai cũng phải bám
George Lakey là một nhà hoạt động xã hội học và học giả. Ông từng là giáo sư tại Đại học Swarthmore trước khi nghỉ hưu. Cuốn sách gần đây nhất của ông, Kinh tế
Công ty phát hành: Cty Văn Hóa Văn Lang Nhà xuất bản: NXB Thanh Hóa Tác giả: Tetsuya Inamura Loại bìa: Bìa Mềm Số trang: 216 Năm xuất bản: 2021 “Thành công - Tiền bạc
Tư Bản Thế Kỷ 21 - Le Capital Au XXIe SièCle Phân phối tài sản là một trong những vấn đề gây nhiều tranh cãi và được thảo luận rộng rãi nhất thời nay. Nhưng
Nền kinh tế trên toàn thế giới đang bị tác động mạnh mẽ bởi cuộc cách mạng Công nghiệp 4.0. Nhiều khái niệm, định luật, lĩnh vực không còn phù hợp đã bị đào thải
Tác giả: Tyler Cowen Dịch giả: Ngô Minh Nhà xuất bản: Dân Trí Số trang: 376 Kích thước: 14x20.5 Ngày phát hành: 04-2020 TÓM TẮT SÁCH: Thông qua cuốn sách Khám phá Nhà kinh tế
Kinh tế vô hình được hiểu là các thành tựu của khoa học công nghệ, sáng tạo nghệ thuật, bí quyết kinh doanh... và được xem là nguồn tài sản vô hình to lớn của
Giới thiệu sách Dầu Và Máu - Mohammed Bin Salman Và Tham Vọng Tái Thiết Kinh Tế Ả-Rập (Bìa Cứng) - Gía bìa: 249.000vnđ Dầu Và Máu là một tác phẩm báo chí điều tra
HBR ON - Nền Tảng Và Hệ Sinh Thái Trong Chiến Lược Kinh Doanh Cuốn sách gồm các bài viết xoay quanh nội dung tạo ra giá trị cho doanh nghiệp với các nền tảng
Tác giả: Jason Schenker Dịch giả: Huy Nguyễn; Ngày xuất bản: 11-2020 Kích thước: 13 x 20 cm Nhà xuất bản: NXB Lao Động Hình thức bìa: Bìa mềm Số trang: 388 Trích dẫn hay:
HBR On - AI Và Kỷ Nguyên Máy Móc Mới Cuốn sách bao gồm các bài viết về chủ đề trí tuệ nhân tạo (AI) và các ứng dụng của trí tuệ nhân tạo cũng
Kochland - Đế Chế Koch Cuốn sách viết về lịch sử của đế chế Koch Industries và qua đó phác họa bức chân dung nền kinh tế Mỹ kể từ thập niên 1960. Câu chuyện
Thông tin sản phẩm Mã hàng 8934974188094 Tên Nhà Cung Cấp NXB Trẻ Tác giả James Rickards Người Dịch Nguyễn Dương Hiếu, Nguyễn Phúc Hòa NXB Trẻ Năm XB 2023 Ngôn Ngữ Tiếng Việt Trọng
1. HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY: Nhà lãnh đạo doanh nghiệp: Những người đứng đầu các tổ chức, công ty, doanh nghiệp sẽ
Tác Giả: PGS.TS. Bùi Mạnh Hùng - PGS.TS. Nguyễn Quốc Toản - TS. TRần Ngọc Phú NSX - NXB: Xây dựng Ngôn Ngữ: Tiếng Việt Loại Sản Phẩm: SÁCH KINH TẾ Kích Thước: 17 x
Tri thức vẫn luôn đóng một vai trò quan trọng trong việc thu hút động lực đổi mới trong các tổ chức cũng như trong cộng đồng. Trong bối cảnh ngày nay, thay đổi tốc
Chiến Thắng Của Đô Thị - Thịnh Vượng, Thông Minh, Xanh, Lành Mạnh, Hạnh Phúc “Hai trăm bốn mươi ba triệu người Mỹ chen chúc nhau trong các đô thị chiếm vỏn vẹn ba phần
KINH TẾ HỌC TRẦN TRỤI (Naked Economics) - Tiếp Cận Kinh Tế Học Dưới Góc Nhìn Dễ Dàng Và Hiệu Quả Nhất - Charles Wheelan - Bích Ngọc dịch (bìa mềm) - Giá bìa: 169.000đ
Chiến Tranh Tiền Tệ - Phần 2 - Sự Thống Trị Của Quyền Lực Tài Chính (Tái Bản 2022) Trong ấn bản lần thứ nhất của cuốn sách này, tác giả đưa ra ba dự
Tôi lấy làm vui sướng khi nghĩ về một thế hệ doanh nhân mới sẽ cung cấp động lực thúc đẩy đất nước này phát triển. Cuốn sách Tôi đã làm giàu như thế nào
Sự khác biệt giữa người giàu và người nghèo Chúng ta thường đặt câu hỏi: “Tại sao người giàu ngày càng giàu?”. Hầu như không phải do may mắn. Không phải vì nơi họ sinh
Diễn biến của thời cuộc là bất trắc. Trong khủng hoảng, nguy và cơ tồn tại song hành nhưng quan trọng là chúng tác động đến mọi người theo cách khác nhau: “Nhóm người có
Mã hàng: 8935251414356 Tên Nhà Cung Cấp Alpha Books Tác giả: Nassim Nicholas Taleb Người Dịch: Cam Thảo, Hoàng Trung NXB: NXB Thế Giới Năm XB: 2020 Trọng lượng (gr): 650 Kích thước: 16 x
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Trang cuối
👁️ 37 | ⌚2025-09-05 23:10:09.604
VNĐ: 229,500
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Combo 2 cuốn: Doanh Nghiệp 4.0 + Kinh Doanh Từ A Đến Z
1.Doanh Nghiệp 4.0 Làm thế nào để doanh nghiệp hoạt động hiệu quả trong thời đại công nghệ 4.0 là mối quan tâm của bất cứ ai muốn công việc của mình trở nên trọn
Combo Sách Kinh Tế: P.Kotler Tiếp thị 4.0 - Dịch Chuyển Từ Truyền Thống Sang Công Nghệ Số + Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z - 80 Khái Niệm Nhà Quản Lý Cần
Sách: Combo 2 Cuốn: Vĩ Đại Nhờ Tôi Luyện Mà Thành + Đúng Việc Đúng Thời Điểm Mã sản phẩm: 8936020048 Tác giả : Nhiều tác giả Dịch giả : Nhiều dịch giả NXB: Minh
Combo 2 Cuốn Sách Nuôi Dạy Con Hoàn Hảo Cho Các Bà Mẹ: Khí Chất Single Mom + Để Con Được Ốm (Tái Bản 2018) / Sách Làm Cha Mẹ Tuyệt Vời Nhất (Tặng Kèm
Combo Nghê Thuật Kinh Doanh Thời 4.0 Cho Doanh Nghiệp: Quản Lý Khủng Hoảng Và Phát Triển Doanh Nghiệp Trong Thời Đại 4.0 + Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z - 80 Khái
Kỹ năng bán hàng hiệu quả Từ A đến Z mọi điều bạn cần biết để có sự thấu hiểu sâu sắc về kỹ năng và văn hóa bán hàng đều được trình bày trong
Tiếp nối Bộ sách Thế giới khác, Tập 1: Hành trình khám phá thế giới tâm linh và Tập 2: Tìm nhau từ hai cõi âm – dương, Nhà ngoại cảm – nhà nghiên cứu
Fintech 4.0 - Những Điển Hình Thành Công Trong Cuộc Cách Mạng Công Nghệ Tài Chính ------------ Cuốn sách này được tác giả Kitao Yoshitaka viết với mục đích không giống như sách nhập môn
Bếp Điện Từ IRUKA I-111 với nhiều chức năng mới đa dạng giúp người dùng dễ dàng nấu ăn và thao tác. Mặt Kính Cao Cấp – Hệ Thống Tản Nhiệt Tốt Mặt kính -
Kiêu hãnh chiến đấu, rồi hi sinh. Số phận của Tám Sáu là vậy. Lòng ham sống đã bị họ bỏ lại ở quá khứ rất xa. Họ từng nghĩ, từng tin như vậy. Thế
Mã hàng 8935074128515 Tên Nhà Cung Cấp Văn Lang Tác giả Cat Coluccio Dịch Nhật Linh NXB NXB Thanh Hóa Năm XB 2022 Ngôn Ngữ Tiếng Việt Trọng lượng (gr) 200 Kích Thước Bao Bì
Tủ Sách Vàng - Những Ngày Lưu Lạc Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Nguyễn Minh Châu. Kích thước : 13
Sách - Hải Thượng Y Tông Tâm Lĩnh - Tập 5 - Lê Hữu Trác THÔNG TIN SẢN PHẨM - Tác giả: Lê Hữu Trác - Ngôn ngữ: Tiếng Việt - Nhà phát hành: Công
Introduce beginner learners to numbers with this innovative book ‘Play with Stickers – Numbers’. This book will help children to identify numbers and count objects. It will strengthen their hand-eye coordination as they add stickers
Tiếng Gọi Nơi Hoang Dã Tiếng Gọi Nơi Hoang Dã (nguyên bản tiếng Anh: The Call of the Wild) là tiểu thuyết của nhà văn Mỹ Jack London. Chuyện kể về những chuyến phiêu lưu
Quà tặng: - Bản thường: Bookmark (kẹp trong sách) - Bản đặc biệt: - Bookmark (kẹp trong sách) - Standee Thiệp (ngoài sách) - Poster khổ A3 (ngoài sách) Nối tiếp câu chuyện ở phần
Em Gái Là Thiên Thần Nhỏ Mà Thế Giới Này Dành Tặng Cho Tôi Tác giả Lý Khôi Dịch giả Nguyễn Thanh Hương Thể loại Tản văn, bút ký về tình thân Kích thước 13
Dây phơi quần áo thông minhPanda
Vè che mưa Santafe 2019-2022 chỉ inox cao cấp nhất thị trường có tác dụng ngăn chặn nước mưa rò rỉ qua khe cửa của xe. Còn ngày nắng thì góp phần che nắng 1
Ai Tưới Tình Để Hồn Thơ Lén Nở Tác giả Nghịch Tuyết Thể loại Thơ Kích thước 15 x 15 cm Nhà xuất bản Nhà xuất bản Văn học Thương hiệu Giá bìa 109.000 VNĐ
Sách - Hướng dẫn học và làm bài Ngữ văn 12 tập 1(bám sát SGK Chân trời sáng tạo) - HA Bộ sách Hướng dẫn học và làm bài Ngữ văn 12 - Tập 1
Nhà sách Tuệ Tâm trân trọng giới thiệu cuốn sách: Phân loại và giải chi tiết các dạng bài tập Toán 11 (Kết nối tri thức với cuộc sống)! Nội dung của mỗi tiết học
Arifureta - Từ Tầm Thường Đến Bất Khả Chiến Bại - Tập 5 Nhóm Hajime chào mừng thành viên mới là Kaori rồi cùng nhau đi qua Đại sa mạc Gruen bằng chiếc xe ma
Chào mừng bạn đến với "Tổng Kho Phụ Kiện Ô TÔ Việt Nam" - nơi cung cấp những phụ kiện chất lượng cao, đa dạng và luôn rẻ nhất thị trường. Dưới đây là thông
Cuốn sách ehon nhỏ xinh “Ngủ ngon nhé chim cánh cụt” dành cho trẻ từ 0 đến 3 tuổi. Với nội dung đơn giản, hình ảnh dễ thương, cuốn sách giúp trẻ làm quen với
Một người xuất gia cần trải qua nhiều gia đoạn khác nhau để đến với Phật. Quăng mình vào chốn thiền môn tập 2 – Hành trình cùng báo Giác Ngộ kẻ về 2 giai
1.Doanh Nghiệp 4.0 Làm thế nào để doanh nghiệp hoạt động hiệu quả trong thời đại công nghệ 4.0 là mối quan tâm của bất cứ ai muốn công việc của mình trở nên trọn
Combo Sách Kinh Tế: P.Kotler Tiếp thị 4.0 - Dịch Chuyển Từ Truyền Thống Sang Công Nghệ Số + Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z - 80 Khái Niệm Nhà Quản Lý Cần
Sách: Combo 2 Cuốn: Vĩ Đại Nhờ Tôi Luyện Mà Thành + Đúng Việc Đúng Thời Điểm Mã sản phẩm: 8936020048 Tác giả : Nhiều tác giả Dịch giả : Nhiều dịch giả NXB: Minh
Combo 2 Cuốn Sách Nuôi Dạy Con Hoàn Hảo Cho Các Bà Mẹ: Khí Chất Single Mom + Để Con Được Ốm (Tái Bản 2018) / Sách Làm Cha Mẹ Tuyệt Vời Nhất (Tặng Kèm
Combo Nghê Thuật Kinh Doanh Thời 4.0 Cho Doanh Nghiệp: Quản Lý Khủng Hoảng Và Phát Triển Doanh Nghiệp Trong Thời Đại 4.0 + Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z - 80 Khái
Kỹ năng bán hàng hiệu quả Từ A đến Z mọi điều bạn cần biết để có sự thấu hiểu sâu sắc về kỹ năng và văn hóa bán hàng đều được trình bày trong